С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Весьма доволен данной компанией, пользуюсь уже много лет, радует качество и стабильность интернет соединения, обрывы бывают крайне редко и их оперативно устраняют, адекватная и отзывчивая администрация, гибкая ценовая политика без обмана как в других схожих конторах в моем районе. Перетянул друзей на Эт Хоум, они тоже весьма довольны, тем более получили позитивный бонус в виде льготного использования первые 6 мес за 1000р.
Отзыв не засчитан
691737
Администратор
Модератор отзывов
31.08.2020
Уважаемый Слава], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-691717 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
90053
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Слава, спасибо за приятный отзыв!)) 😊
104746
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Лежу в больнице, прошу отключить интернет,приняв заявление электронное.Приходите-звучит в ответ.Как?
Отзыв не засчитан
691732
Администратор
Модератор отзывов
31.08.2020
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/sumtel/otzyv-691729 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
90055
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка: не компетентна, заученные фразы, не решает никаких вопросов. Вопрос: зачем они нужны?
Отзыв не засчитан
691731
Администратор
Модератор отзывов
31.08.2020
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/sumtel/otzyv-691729 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
90054
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи не всегда соответсвует заявленному, дозвонится до тех поддержки -стандартно 10 мин+ иногда ещё 10 минут. Попала в больницу, прошу отключите мне ваш интернет на совсем, примите в электронном виде заявление, выпишусь -приду напишу в оригинале. «Приходите и сейчас пишите заявление. Не понимаем в электроном виде». Как простите, ещё возможно оператору объяснить, что я в больнице лежу и не могу прийти? Не компетентные специалисты, говорят заученные фразы, которые не решают вопросов клие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691729
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета.
Невозможно комфортно смотреть прямые трансляции. Ни на одной платформе.
В контексте "онлайн-игр", тоже полный провал. Постоянные потери пакетов даже на европейских и российских(!!!) серверах.
Отзыв засчитан
691723
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила пару дней назад данный провайдер,до сих пор не могут подключить мой роутер,звонишь либо не отвечпют,либо перебрасывают с однтго специалиста на другой.Знала бы не подключала бы данный провайдер вообще.Ужасно.
Отзыв засчитан
691722
СкайНет
Представитель провайдера
01.09.2020
Здравствуйте. Согласны, такого быть не должно. Без роутера действительно не очень удобно пользоваться интернетом. Позвольте нам исправиться и решить ваш вопрос. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора?
90060
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Превосходный интернет провайдер, радует качество услуг, а именно: стабильное соединение без обрывов, хорошая скорость, гибкая настройка тарифа, неплохая система скидок за счет абонементов, отзывчивая администрация. Пользуемся Эт Хоум всей семьей уже много лет, за это время только положительные эмоции. Желаем успехов и процветания данной компании!
Отзыв засчитан
691717
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Слава, спасибо!) Будем и дальше Вас только радовать!)) 😊
104747
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера уже третий год. Перебои бывают крайне редко и не долгосрочно. Интересные акции. Отзывчивые сотрудники кол центра. Смело рекомендую. Несравненно лучше по сравнению с другими провайдерами в нашем доме. У нас тариф Пикник, скорость достаточная для обычного пользования.
Отзыв засчитан
691703
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Вероника, благодарим за отзыв!)) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️
104759
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! РАБОТАЮТ [обманщики]!
Постоянно завышают цены, в итоге решили отказаться от их услуг, звонили 25.08 на горячую линию - никто не брал трубку, оставили номер на сайте для обратного звонка (специально выбрали подключение услуг) - позвонили сразу же. Когда им сказали, что хотим расторгнуть договор - сказали звонить всё равно на горячую линию. В итоге пришли в ближайший салон Ростелекома, там нам сказали, что мы еще должны будем заплатить за 25 дней, хотя за август мы оплатил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691699
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуемся Эт Хоум и весьма довольны качеством услуг и общей положительной стабильностью работы интернета и провайдера в целом, все честно и без обмана как в других некоторых конторах. Однозначно можно советовать друзьям, как говорится качество услуг проверенное годами.
Отзыв засчитан
691692
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Спасибо за тёплые слова, Алекс!)) ❤️
104760
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Разводят на бабки. Подключают какие то антивирусы +63р в месяц. + аренда какого то непонятного оборудования +50р в месяц - они даже не могут объяснить по телефону какое оборудование в аренде... Пользуюсь просто Интернетом(роутер свой), антивирусы не подключал!! Сами подключились.. Просто разводы полные, видимо на новую яхту надо собрать руководителю, по другому никак не объяснить это.
Отзыв засчитан
691691
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Аварии бывают очень редко. Хорошая тех. поддержка. Спасибо! Договор:125023
Отзыв засчитан
691674
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Рады, что Вы довольны!)) ❤️
104761
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
За 5 лет работы интернета какие-то отказы или неполадки были всего раза 3-4. Оперативно фиксились (не дольше дня) и все было стабильно. Провайдер молча спокойно обеспечивает интернетом, не навязывает услуги. Техподдержка в состоянии перевести на компетентного тех специалиста который готов помочь с расследованием по текущим проблемам на техническом языке.
Отзыв засчитан
691673
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Рады Вас радовать!)) ❤️
104762
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много лет пользуюсь данным интернет провайдером. Больше ценю за то, что нет проблем с сетью. Обрывов каких либо, всегда стабильно работает. Рекомендую!
Отзыв засчитан
691660
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
София, спасибо!) Стараемся для Вас!)) ❤️
104764
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Уже больше 10 лет пользуюсь данным провайдером и остаюсь им доволен и по сей день. Скорость стабильная в любое время суток. Даже в период пандемии каких-либо приседаний или проблем замечено не было.
Отзыв засчитан
691655
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Кто бы что ни говорил, а самое главное у провайдера, это скорость интернета.
Отзыв засчитан
691637
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89978
2.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
[Обманули] на ровном месте.Товарищи с пониженной социальной оценкой из МТС !!! Около 20 - ти лет был клиентом этой компании, они повышали цены, я терпел изо связи (связь хорошая), но последняя выходка МТС просто обескуражила, Просто навязала тот продукт который мне [совсем] не нужен.
Отзыв засчитан
691635
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я ПРОСТО В БЕШЕНСТВЕ!!!! ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Мы подключи интернет в квартиру 31 августа 2020 года, взяли как мы думали роутер в аренду ✌????И предположительно у нас должна была быть плата в месяц не больше 700 рублей! Через дня 3-4 мы зашли в личный кабинет, где нас ждал не приятный сюрприз -4700, вот такую сумму мы должны заплатить! Звонили в тех. поддержку, трубку либо не брали, либо звонок скидывали!!! Далее 1 августа, мы решили обратиться в офис Ростелекома, нам предложили написать заявлени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691631
3.3
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
С Ростелекомом впервые столкнулся на съемной квартире, в мае 2019 года. Там вроде все было нормально, но потом мы переехали на новый адрес и решили не менять провайдера, воспользовавшись услугой "переезд" В день заселения, 24 февраля 2020 года пришедший по заявке специалист провайдера вызвал короткое замыкание при сверлении единственного отверстия. Квартира оказалась обесточена, примерно 2 часа мы просидели в темноте, на коробках, ожидая электрика от управляющей компании. Пришедший электрик восс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691626
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое интернет соединение,скорость интернета не стабильна.Если бы был вариант перейти на другого провайдера, я бы так и сделал
Отзыв засчитан
691625
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация