С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Аварии бывают очень редко. Хорошая тех. поддержка. Спасибо! Договор:125023
Отзыв засчитан
691674
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Рады, что Вы довольны!)) ❤️
104761
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
За 5 лет работы интернета какие-то отказы или неполадки были всего раза 3-4. Оперативно фиксились (не дольше дня) и все было стабильно. Провайдер молча спокойно обеспечивает интернетом, не навязывает услуги. Техподдержка в состоянии перевести на компетентного тех специалиста который готов помочь с расследованием по текущим проблемам на техническом языке.
Отзыв засчитан
691673
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Рады Вас радовать!)) ❤️
104762
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много лет пользуюсь данным интернет провайдером. Больше ценю за то, что нет проблем с сетью. Обрывов каких либо, всегда стабильно работает. Рекомендую!
Отзыв засчитан
691660
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
София, спасибо!) Стараемся для Вас!)) ❤️
104764
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Уже больше 10 лет пользуюсь данным провайдером и остаюсь им доволен и по сей день. Скорость стабильная в любое время суток. Даже в период пандемии каких-либо приседаний или проблем замечено не было.
Отзыв засчитан
691655
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Кто бы что ни говорил, а самое главное у провайдера, это скорость интернета.
Отзыв засчитан
691637
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89978
2.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
[Обманули] на ровном месте.Товарищи с пониженной социальной оценкой из МТС !!! Около 20 - ти лет был клиентом этой компании, они повышали цены, я терпел изо связи (связь хорошая), но последняя выходка МТС просто обескуражила, Просто навязала тот продукт который мне [совсем] не нужен.
Отзыв засчитан
691635
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я ПРОСТО В БЕШЕНСТВЕ!!!! ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Мы подключи интернет в квартиру 31 августа 2020 года, взяли как мы думали роутер в аренду ✌????И предположительно у нас должна была быть плата в месяц не больше 700 рублей! Через дня 3-4 мы зашли в личный кабинет, где нас ждал не приятный сюрприз -4700, вот такую сумму мы должны заплатить! Звонили в тех. поддержку, трубку либо не брали, либо звонок скидывали!!! Далее 1 августа, мы решили обратиться в офис Ростелекома, нам предложили написать заявлени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691631
3.3
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
С Ростелекомом впервые столкнулся на съемной квартире, в мае 2019 года. Там вроде все было нормально, но потом мы переехали на новый адрес и решили не менять провайдера, воспользовавшись услугой "переезд" В день заселения, 24 февраля 2020 года пришедший по заявке специалист провайдера вызвал короткое замыкание при сверлении единственного отверстия. Квартира оказалась обесточена, примерно 2 часа мы просидели в темноте, на коробках, ожидая электрика от управляющей компании. Пришедший электрик восс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691626
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое интернет соединение,скорость интернета не стабильна.Если бы был вариант перейти на другого провайдера, я бы так и сделал
Отзыв засчитан
691625
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв от курорта. Если не считать редких перепадов в скорости (которые наверное у всех случаются :-) ) - всё устраивает.
Отзыв засчитан
691623
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В части подключений вопросов нет - быстро, хорошо и приветливо. "Веселье" начинается далее.
1. Могут произвольно изменить цены (не подумайте, что в сторону уменьшения). Узнаете вы об этом по начисленному счёту.
2. Дозвониться до техподдержки практически нереально. Минимальное время ожидания - 13 минут. Иногда звонки срываются на ожидании.
3. Плата за воздух, которую обязал исключить Роспотребнадзор, регулярная практика. Будут вам начислять абонентскую плату, даже если вы уже не пользуетесь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691622
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами "Самтел" 5 лет. Каждый год перед отпуском просто выключал роутер из розетки и уезжал. По окончании месяца услуги приостанавливались. В этом году после возвращения из отпуска получил "подарок" - ДОЛГ за три месяца! Причем Интернетом не пользовался вообще. В разговоре с оператором понимания не нашел - вся суть общения "сам виноват, должен был проверять баланс". Перехожу на другого оператора.
Отзыв засчитан
691620
9
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером Сумма Телеком (20100066377) с 2014 года. Вполне достойный провайдер. Несмотря на то компания несколько раз переходила из рук в руки, доступ в интернет не прекращался. Оплачивать услуги удобно, соотношение цена/качество приемлемое.
Отзыв засчитан
691605
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами 4 года. За это время нам постоянно подключались услуги без нашего ведома, ежеквартально увеличивалась абонентская плата, хотя качество услуг не менялось. На конец терпение лопнуло, в офисе написали заявление о расторжении договора. Реакции ни какой. В личном кабинете уже висит две заявки на блокировку услуг, не выполняют. Связались по телефону с менеджерами Ростелекома действий никаких.Видимо придется решать проблему более радикальными методами. Ни кому не советуем связывать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691604
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
[ерунда] , а не провайдер. 100 мбит за 700 рублей, монтажник [неумелый глупец], поддержка клиентов работает с 10-18
Отзыв засчитан
691602
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89964
ОБИТ
25.08.2020
Добрый день, Елизавета. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Наша техническая поддержка доступна Абонентам 24/7 и всегда рада прийти на помощь и проконсультировать относительно тарифов на услуги, в том числе и на Интернет. Вы можете сэкономить до 30% приобретая абонемент, и на скорости 100 Мбит оплачивать 455 рублей за месяц. Прошу вас написать номер договора, что бы мы могли с вами связаться и уточнить детали работы нашего сотрудника.
89995
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день!544088
По адресу г. СПб, Юнтоловский пр. д.53, к.1 подключили годовой абонемент от интернет провайдера СКАйНет (SKYNET). Качество связи плохое, при сильном ветре или дожде интернета вообще нет, никто оперативно не чинит поломки. Очень жалеем, что связались с этой кампанией, которая не может обеспечить качество интернета.говорят у вас ведётся строительных работ поэтому каждый месяц такой проблема что не работает ????????????????
Отзыв засчитан
691601
СкайНет
Представитель провайдера
25.08.2020
Здравствуйте! Такая работа интернета очень не похожа на нашу компанию. Действительно, бывают некоторые факторы, из-за которых сроки проведения работ могут быть увеличены. Стараемся всегда оперативно исправлять неполадки, если такие появляются. Для нас очень важно, чтобы интернет у вас работал всегда, во все виды погоды. Видим, что вы уже к нам обращались и мы повторно с вами свяжемся и постараемся решить эти вопросы.
89977
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал от родителей в свою новую квартиру. Провайдеров в нашем доме немного и все мне не знакомы. Решил остановить свой выбор на Етелеком и не прогадал. Быстро подключили, предложили акцию.
Отзыв не засчитан
691598
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2020
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-691597 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
89963
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь второй месяц, довольна, грузится быстро, вечером не подвисает . С подключением проблем не возникло, согласовали удобное время. От пользования интеретом эмоции только положительные.
Отзыв засчитан
691597
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам! Подавать заявки через приложение на приостановление/отключение услуг нет смысла, заявку закрывают, а по факту она висит и новую не создать, деньги дальше продолжают списывать, потом приходят смс что оплатите иначе суд. По претензии отвечают месяц, новую заявку пару дней оформляют перекидывают с одного специалиста на другого и ничего не решают! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Рекомендую подключить интернет от кого угодно, но только не эту компанию!
Отзыв засчитан
691583
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всё работает. За пол года пока даже не пришлось звонить в техподержку.
691576
Администратор
Модератор отзывов
21.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89935
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация