Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я просто в шоке от этой компании! Заказала в дополнение к основному интернету через отдел продаж роутер на раздачу wi-fi мне параллельно впарили симкарту с доставкой на 18 октября. В итоге мне привезли только сумку, которая мне не нужна. 2 дня я пыталась выяснить, но мне нахамили, сказали что моей заявки нет, то она в курьерской службе и венец сотрудник отдела продаж мне поведал: его коллега не верно составила заявку, мне ничего не придет и шо я собственно от него хочу! Желание сотрудничать с этой фирмой пропало сразу же!!!

Срок использования:1 год и больше
id 70099
  • Ростелеком20 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.

Ай.Онлайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пропал интернет на вечер. Пришлось звонить в поддержку. Обещали решить проблему к утру, так и сделали. Хотелось бы, чтобы таких ситуаций вообще не возникало, но хотя бы решили быстро…

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70073

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Достоинства: цены, скорость, стабильность недостатки: неудобное приложение с ограниченным функционалом пользуюсь услугами данного провайдера 4 мес. Из плюсов: хорошие акции для новых клиентов, скорость и стабильность. Из минусов: неудобное приложение, нет возможности отключить услуги, нет чата с тех. Поддержкой

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70072
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы работаем над улучшением и расширением функционала мобильного приложения. На данный момент отключение услуг возможно через личный кабинет абонента. Вы также можете обратиться к нашим специалистам через онлайн-консультанта на сайте и в приложении или по телефону. Согласны, что дополнительный канал связи с технической поддержкой был бы удобен многим абонентам. Передадим ваше пожелание Руководству службы технической поддержки.

еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всему моему жк подключили от них услугу радио в квитацию за ку (100р/мес). Никто из жильцов не заключал договор с етелеком.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70068
  • Администратор19 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Роман! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению радио, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

t2
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Теле 2 - лучше не пользоваться им через телефон - полная жесть!!!!..

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70041
  • Администратор18 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • AleksanWatch19 ноября 2023 г.

    Лучше телефон нужно иметь, у меня все нормально. На старых устройствах может плохо работать, но сейчас так везде.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо менеджеру, что помог разобраться и подобрать подходящий тарифный план. Платим немного и очень довольны и скоростью и стабильностью.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70039
Невалинк
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет устойчивое соединение, за 13 лет использования проблемы были несколько раз и оперативно решались до 2023. Сейчас дозвониться в колл-центр занимает до 15 минут, на заявки связаться на сайте реакции не было. Несколько дней не отвечали на вопрос о возможности обслуживания по новому адресу. Когда все же выяснилось, что обслуживание невозможно, выявилось несколько неприятных вещей: - Для возврата денег (была предоплата на пару месяцев вперед) необходимо ЛИЧНО ехать в единственный офис в Озерках и писать заявление. - Рассмотрение заявления 10 дней. - По итогу: мне выставили счет за три месяца в подарок при подключении в 2012!!! Году и затраты компании на подключение, в итоге я осталась еще и должна. Мой совет: понимать, что акция в подарок это вовсе не подарок, а аванс, который вы вернете, уходя из Невалинк. Если есть небольшая переплата, легче про неё забыть, чем кататься в Озерки и получить долги.

Срок использования:1 год и больше
id 70037
  • Ксения25 октября 2023 г.

    По итогу вопрос был решен, произведен перерасчет, деньги возвращены.

Эт Хоум
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный интернет, не грузит, не работает без причин часто. Постоянно сидишь на мобильном потому что сидеть на вай фай нереально. Разочарована таким качеством

Срок использования:1 год и больше
id 70026
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь компанией эт хоум уже 10 лет. Скорость соответствует заявленной. Перебои были очень редко, устраняются в кратчайшие сроки и на вопросы что случилось и когда устранят неисправность дают ответы. Пользуюсь абонементом, это дешевле. При сравнении с другими операторами в целом рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 70019
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Рады, что Вы с нами уже 10 лет) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Компания «эт хоум» предоставляет высокоскоростной и бесперебойный доступ в интернет. Специалист компании быстро приехал и провёл кабель в квартиру, помог настроить работу роутера. Мы довольны и рекомендуем всем провайдера «эт хоум»

Срок использования:1 год и больше
id 70009
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за приятный отзыв!) Рады, что Вы с нами и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!) ?

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
2331-2340 из 9153 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.