С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отлично работает, перебоев нет. Только для меня дорого. До этого был Билайн по другому адресу, платил 301 руб. за домашний интернет с мобильным пакетом трафика и минут, а тут только интернет 500р. Пользуюсь, но ищу более дешёвый вариант.
Отзыв засчитан
688134
СкайНет
Представитель провайдера
20.04.2020
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь.
87990
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость скачет, вечные перебои. Вечером невозможно даже фильм посмотреть. Задумываемся о смене провайдера. Просто ужас. Надоело уже. Каждый день одно и тоже.
Отзыв засчитан
688130
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нужен был для работы.
Постоянно прерывается связь. Очень не довольны. Телевидением не пользуемся, отдельно подключен кабель от ПАКТ.
Отзыв засчитан
688126
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
подключился в декабре,от заявленной скорости максимуму 50% и то если повезет,позвонил в службу поддержки сказали перезвонить как буду у компа... поставили в автоматический режим( типа сделай то, сделай это,помогла ли вам наша авто помощь???нет??иди [далеко]
Отзыв засчитан
688113
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Расторгнуть договор спокойно без нервов не возможно! Все устроено так, чтобы сделать это можно было только пройдя 7 кругов ада)))
Общение в чате компании закончилось, как только я стала задавать вопрос Как расторгнуть договор. А расторгнуть его надо т.к. оператор пишет:
Максимальный срок добровольной блокировки - 365 дней. 30 дней бесплатно, далее - 3 рубля/сутки за услугу.
Я не хочу платить, если я не пользуюсь интернетом. А как расторгнуть договор, вопрос пока остался открытым. Мне п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688108
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный оператор и в скором времени обязательно его сменю. По вечерам интеренет отваливается и пингует. Скорость скачет как хочет. Если вам нужен интернет на утро/день то это ваш выбор, но для полноценного использования он не годится от слова совсем.
Отзыв засчитан
688091
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток!!! Интернет очень плохо работает, с такой скоростью, не то , чтобы работать и учиться дистанционно, можно остаться без работы, На протяжении нескольких дней телефон технической поддержки не отвечает
Отзыв засчитан
688055
СкайНет
Представитель провайдера
16.04.2020
Здравствуйте! Понимаем, что всегда важно иметь высокую скорость, особенно сейчас, когда многие учатся и работают дистанционно. Скорость также зависит от WIFI роутера. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Более детально разберемся в этой ситуации и поможем настроить стабильное подключение.
87957
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько дней, вернее сказать, недель были проблемы с интернетом. Стоит роутер, неновый, дир 300-й, раздаёт вай-фай по квартире. Комп, телефон. И вот начал чудить, на компьютере стал появляться значок отсутствие интернета. Как обезьяна скакал, отключая роутер. Поставил запасной- та же фигня. Сигнал поступает как рождённый в муках. Звоню в техподдержку. Некая процедура опознавания, после чего предлагается замерить скорость. 10-12 метров...Причём сигнал ведёт себя как кардиограмма. Я уже заказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688032
СкайНет
Представитель провайдера
16.04.2020
Игорь, здравствуйте! В этом случае мы рекомендуем проверить интернет при подключении кабеля напрямую, без роутера. Таким образом в любой момент можно проверить как действительно работает интернет. Если проблема не проявляется, но в то же время проблема остаётся при подключении через роутер - мы рекомендуем заменить роутер на новый, либо использовать кабельное подключение. Мы свяжемся с вами и поможем настроить интернет для работы без роутера и вместе разберёмся в проблеме.
87943
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько дней назад начала появляться реклама от провайдера при переходе по любой ссылке, то в виде рекламного баннера, то в виде трогательного сообщения от имени руководителя Дом.ру, в котором под предлогом помощи на период самоизоляции впариваются дополнительные услуги.
Так называемая техническая поддержка на все обращения обещает убрать баннеры и, видимо, этим ее функционал исчерпывается, потому что ничего не меняется.
Отзыв засчитан
688025
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество отличное, пользуюсь уже несколько месяцев, прешлось распрощаться с предыдущем оператором. У Ньюлинк сбоев в работе нет, скорость в пределах заявленной. В колл центре не хамят
Отзыв засчитан
688024
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
по адресу Судольский проспек Д3 К2 Кв[...] ДОВЕЛИ мою маму до нерногоса
Онаготовится к опирации на седце сеча неда боже снйчас придётся вызывать неотложку !!!!!!!!!!!!!!!!
ребята неужели та к сложно прислать спеца каторый могбы устранить неполадку
Отзыв засчитан
688020
Катя Лазарь
14.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87924
8
Общая оценка
Интернет
8
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Договор 88114086. 14.04.2020 г. в районе 11:00 пропал доступ в интернет. Работаю на удаленке. Прошу оперативно отреагировать.
Отзыв засчитан
688017
ОБИТ
14.04.2020
Добрый день! Произошла локальная авария на сегменте сети. На данный момент соединение восстановлено. Ваши контакты переданы в отдел технической поддержки. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
87923
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что ИнтерЗет, поглощенный Домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна.
Как и многие компании в России и с Российским менталитетом, Дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе MITM-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688007
Алекс
14.04.2020
Судя по информации от "собратьев по несчастью" тема с баннерами и редиректом является ещё и нарушением закона о рекламе.
87926
6.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру встраивает свою рекламу в сайты, которые вы смотрите.
Пользуюсь услугами ещё с тех пор, когда это был Интерзет, но теперь думаю съезжать.
В целом всё устраивает, кроме техподдержки и навязчивой рекламы. Дом.ру прямо влезает в ваш трафик и добавляет здоровенные баннеры поверх сайта, который вы смотрите. Это перевешивает все плюсы, почему я за свои деньги должен смотреть их рекламу? Вишенка на торте, конечно, что это нормально не отключить. Такой настройки просто нет. Я потратил час общ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688006
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудничал много лет по 2-м объектам, по качеству претензий не было. Но сейчас, когда интернет нужен для удаленной работы, в тех поддержке просто внаглую врут, что ведут работы, хотя на самом деле просто не соизволили продлить договор с Управляющей.компанией. Им же [безразлично], что мне надо оправдываться перед руководством. Вообщем, идут [вон]. Не за проблемы с инетом, а за враньё!
Отзыв засчитан
688001
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нет подключения к интернету, выяснилось, что необходимо приехать технику на место, но сделать он сможет это только в течение суток.... В условиях сегодня дней ситуации, когда доступ к интернету необходим 24 часа!
Отзыв засчитан
687972
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После того, как компания Дом.Ру слилась с компанией InterZet - качество интернета стало отвратительным, подключали Interzet много лет назад и радовались качеству сети, но последние полтора года, как компания Domru стала провайдером, интернет пропадает, а сейчас на карантине вообще скорость соединения отвратительна маленькая, невозможно даже ролик посмотреть в интернете.
НИКОГДА, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР.
Отзыв засчитан
687969
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Дважды в одностороннем порядке, без уведомления подняли стоимость тарифа.
Через 8 месяцев в оплату добавили аренду модема, хотя при подключении я сказал, что у меня есть свой, монтажник настоял поставить этот сказав что бесплатно... а потом бац и в одностороннем порядке вводят и за него оплату.
Техническая поддержка никакая - интернет пропадает, скорость не соответствует заявленной в тарифе.
Кабели в подъезде прокладывают безобразно, не убирают за собой + повреждена и течёт кровля дома из-за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687964
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропадает уже 2 день! перезагрузка была, все равно не работает , платили давно, что за фигня?!
Отзыв засчитан
687961
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно столкнулся с проблемой при доступе на некоторые сайты страницы отображаются некорректно
(очень похоже на фильтрацию tcp/ip пакетов). при мгновенном переключении на Тор(анонимайзер) или подключении через мегафон все сразу же работает корректно. Общение с технической службой ни к чему не привело....
Отзыв засчитан
687953
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация