С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Количество потери связи при нагрузке увеличилось в разы. Разъединение не разовое, а носит регулярный характер. Понимаю, что обслуживать и модернизировать сервера дорого, но абоненты здесь причем? Менеджеров тех. поддержки не наделяют возможностью просмотра количества разрыва сети абонента. О чем с ними разговаривать, о погоде? Причем, при проверке входящей скорости не всегда корректна измеренная скорость сети. Повторюсь, не учитывается нагрузка сети. Буду присматриваться к другим операторам гло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
[Некачественная] контора, которая вообще ничем не занимается кроме как издевается над людьми, тратит из время, нервы и не возражает деньги !!!
Отзыв засчитан
679966
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83525
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет-провайдер Прометей меня удивляет день за днем.
Такого бардака по моему нет нигде. Звоню к примеру сегодня
в службу поддержки клиентов компании Прометей. Прошу
предоставить обещанный платеж. Девушка мне говорит - Вы в этом
месяце брали уже мол обещанный платеж. Больше предоставить
не можем. Просто полнейшая некомпетентность. Мы полтора года
пользуемся этой сетью и я и по 2 и по 3 раза в месяц брал обещанный
платеж и всегда его давали. Эта мадам мне заявила что взять его можно
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679955
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Заключил договор с абонементной оплатой на год за 4200 руб. прошло 8 месяцев и меня отключили, обосновав это тем что меня не правильно проконсультировали их сотрудника и такого тарифа у них нет. На вопрос как нам урегулировать этот конфликт....предложили....расторгнуть договор. так вот....[обманщики]
Отзыв засчитан
679927
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Доверили Ростелекому, как большой компании, оказалось зря, телевидение работает плохо, постоянно зависает, интернет нестабилен, особенно в выходные.
Отзыв засчитан
679920
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83473
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает интернет. Невозможно смотреть фильмы! Поставили роутер арруба, поведясь на обещание , что это очень мощный роутер. То же самое! Невозможно каждую неделю звонить в тех поддержку!!! Просто мучение. Будем менять провайдера.
Отзыв засчитан
679914
СкайНет
Представитель провайдера
12.09.2019
Здравствуйте! Роутер действительно стоящий, наши сетевые инженеры легко могут решить подобные вопросы. Могли бы подсказать номер договора? Таким образом мы могли бы проверить и выяснить с чем же связаны проблемы ;)
83577
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
8
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
к моему огромному сожалению скорее всего откажусь в ближайшее время от провайдера!!!Скорость интернета 50 мб за 500рублей....ну нет такой скорости ...мало того что от 450 рублей повысили ценник на 50 рублей так интернет все хуже и хуже!!!подключали в 2016 году ...вроде работала на уровне хорошо...ну а потом с 2017 года начались частые сбои ...а в последние месяца 3-4 и вовсе слабый интернет...ну не стоит он таких денег при чем когда интернета нет толком!!!все время отладывал на потом...мол потер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679904
ОБИТ
16.09.2019
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, что бы мы решили вопрос скорости в ближайшее время. Нам очень жаль, что вы негативно отреагировали на незначительное повышение цен на тарифы. Хотим заметить, что "ОБИТ" увеличил стоимость на услуги впервые с 2013 года. С уважением, компания "ОБИТ"
83671
Неизвестный гость
27.10.2019
У меня всё работает хорошо, при оплате тарифа 50, фактически получаю 60, к тому же при регулярной оплате увеличивается скорость, за 500 рубликов то
84496
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто финиш. В пятницу в 8 вечера пришёл домой и увидел что нет инета. Позвонил в тех.поддержку и получил шикарный ответ, да мы видим что у вас проблемы с инетом, с 3 часов дня, что то там с оборудование, и не дома, а где то на крыше(или чердаке), не суть важно. Так вот, неполадки придут устранять только в понедельник. А если хотите что-бы был инет, вы можете типа перезапуска ь роутер и в зависимости от проблемы с их оборудованием он может минут 20 работать, и опять перезапускать. Спрашивае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679890
СкайНет
Представитель провайдера
12.09.2019
Здравствуйте! В этом случае наши техники просто не могли попасть в техническое помещение. В выходные доступ может не предоставляться УК/ТСЖ.
83578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оплаченный пакет за 499₽ в месяц при 100Мбит/с, а по факту полгода каждый день от 8Мбит/с до 20Мбит/с в лучшем случаи. Техподдержка вешает на ожидание от 10 минут, мастера не едут неделями!!! Интернет всегда пропадает, каждый день АД! Ничего не посмотреть ни скачать! И думают все [глупенькие] вечно по техподдержке втирают дичь, то мол вам коннектор на кабеле поменять надо это платно, то роутер ваш личный стал слабым и можем вам предложить мощнее только деньги давайте! И вечно нет скорости интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679885
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не хуже, чем у других провайдеров, а цены гораздо приятнее. Можно взять и с пакетом ТВ – тоже получится не очень дорого. И главное, что все стабильно работает.
Отзыв засчитан
679806
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83387
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим интернет-провайдером с недавних пор, так как у него привлекательные и выгодные услуги. Я люблю порубиться в игру, поэтому стабильное подключение и хорошая скорость -- это очень важно. У скайнета это есть, поэтому я пользуюсь их услугами. Есть выгодные пакеты услуг, мне нравится дизайн приставки, так как он маленький и неприхотливый. Умещается почти во всех уголках моей квартиры.
Отзыв засчитан
679798
СкайНет
Представитель провайдера
06.09.2019
Радуемся, когда абоненты счастливы! Спасибо за ваш отзыв <3
83430
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
За мучился искать нормального провайдера. Раньше, смотришь фильм или играешь по сетке и постоянно обрывы. Сменил двоих операторов до этого, подключал всегда 100 мегабит, но проблема не исчезла. Грешил на роутер и его поменял тоже, фильмы также зависали, а игры вылетали. Решил сделать последнюю попытку и если все останется по прежнему смириться. Подключился к РТС-онлай, все неприятные гадости как корова слизала. Интернет работает как автомат Калашникова. Настоящая надёжность п которой нет вопросо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679774
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, переехали в Приморский район и очень жалеем, что Юнет там не обслуживает. Персонал очень доброжелательный, очень четко и быстро работают. Молодцы спасибо
Отзыв засчитан
679749
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83351
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательная компания. Пользуюсь услугами WEBA с 2006 года и полностью доволен! Несколько лет назад у меня начались просадки по скорости - я обратился в техподдержку и мы тут же выяснили, что проблема была в моем старом роутере. Ребята помогли мне выбрать новый и с тех пор я снова наслаждаюсь доступом в сеть без разрывов :)
Кстати, где-то год назад я полностью отказался от обычного телевидения и стал смотреть IPTV от Вебы. Радует что можно выбрать пакет каналов по интересам и платить только за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679739
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Поберегите свои нервы и не подключайте этот интернет. Стабильно пропадает связь- уже сил нет звонить в тех.поддержку (раздумываю вовсе отказаться от этого интернета) В тех.поддержке толку "0" - то они проверяли свой же роутер, то присылали смотреть провода. Сложилось ощущение, что вообще не знают что делать. Один плюс дешёвый интернет, но за выезды их монтажников на проверку их же роутера берут деньги (что меня искренно удивило)
Те, кто решился подключить "Инфо-Лан" желаю много терпения, так к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679728
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится интернет, менеджеры отзывчивые готовы помочь в любом вопросе, скорость интернета хорошая
Отзыв засчитан
679682
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скатились с одного из лучший провайдеров на дно. Скорость не стабильная, соединение пропадает. Их сказки про "это вай-фай, нестабильная среда" - в моём случае, бред. Сижу через провод. То и дело выбивает. ТП отвечает по 20 минут. Отвратительно.
Отзыв засчитан
679675
СкайНет
Представитель провайдера
02.09.2019
Здравствуйте! Помимо обращения по телефону, вы так же можете обратиться к нам в чаты. По кабелю мы гарантируем 100 мбит/сек, могли бы подсказать номер договора или обратиться к нам, мы проведём диагностику и найдём причины таких неисправностей :)
83322
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый унылый сервис, стабильно здесь только отключение инета, каждые две недели, особенно выходные - это прям их конек. В чате на вопросы просто отписки либо игнор, оставил коммент в вк человеку в их группе, что сервис у них унылое [расстройство], коммент удалили, в группе заблокировали. Не подключайтесь ни при каких обстоятельствах - время и нервы дороже.
Отзыв засчитан
679667
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужастно работает интернет, и телевидение постоянно виснет. Я очень разочарованная. И оплата очень не удобна
Отзыв засчитан
679665
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83290
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Тип услуг:
домашний интернет
21 век на дворе, банковские карты, биткоины, электронные платежи... К компании Эт-Хоум это не относиться...Компания ЭтХОУМ может увидеть и зачислить платеж с банковской карты только через два дня!!!! с возвращением в двухтысячный год!!! Что дальше будет? оплата только наликом как в девяностые????
или это хитрый ход, чтобы клиенты не получали скидку по опции "Абонемент". Времена тяжелые, зачем деньги терять...
Отзыв засчитан
679626
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация