С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не могут более недели решить проблему с ТВ и интернетом, Сначала говорили, что дело в роутере, потом оказалось необходимо перепрошивать их ТВ приставку, причем пытаются решить проблемы всегда дистанционным способом (по телефону). Но быстрота устранения проблем на 0. Теперь сижу и думаю на какого провайдера перевестись, так как сил больше ругаться с данным провайдером нет.
Отзыв засчитан
678052
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В половине мест не ловит, постоянно прерывается, очень проблемный интернет, и не особо дешёвый, больше не использую
Отзыв засчитан
678037
Виктория
22.08.2019
Отвратительный интернет. Техподдержка [не решает проблему]
83028
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании уже около 5 месяцев, но в ближайшее время думаю сменить провайдера. За последний месяц часто случаются сбои в сети, и приходится постоянно перезагружать роутер и ждать около 15 минут, пока все придёт в норму. Это доставляет большие неудобства. Вчера в моем районе полностью отключили интернет по причине повреждения кабеля, как мне объяснил сотрудник компании. Для того, чтобы это узнать, мне пришлось около 15 минут «висеть на проводе» и ждать пока мне кто-нибудь от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678029
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Здравствуйте! Вся информация об авариях по вине третьих лиц и работ по модернизации есть в вашем Личном кабинете и нашей группе Вконтакте. Чтобы не висеть на проводе, когда время ожидания оператора увеличено, в той же группе ВК вы можете написать нам в чат, отвечаем в течение 5 минут :) . Что касается перезагрузки роутера, то это не связано с нами, это связано непосредственно с самим роутером . Если канал, который он выбрал для передачи данных забился кучей соседних роутеров, то ему нужно сменить канал . Когда автоматически роутер этого делать не умеет, его приходится перезагружать, тогда он выбирает наиболее свободный и снова работает. Напишите нам в чат и специалист поможет вам продиагностировать роутер и разобраться, что делать дальше!
82539
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
18 июня стал клиентом дом.ру.
Скорость была не стабильна, но это не критично. Вчера, по словам оператора (до которого дозвонился с горем пополам) произошла авария, с момента которой прошло более 15 часов, и закончат её в течении 35 часов. Это 50 часов!
Для первого месяца пользования не самые лучшие впечатления, уже подбираю нового провайдера
Отзыв засчитан
678028
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом 10 лет, наверное этот год последний. Сервис нормальный, интернет стабильный, скоростей хватает. НО отношение к старым клиентам ..., о них забывают. С этого года у них новые тарифы (подороже). Я как обычно оплатил услуги на год вперед, меня не спросясь (даже не предупредив) перевели на новый тариф и тут же отключили интернет. Молодцы!
Отзыв засчитан
678026
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Приветствуем! В этом году мы меняли стоимость только одного тарифа - Земля . Раньше он давал 50 Мбит за 500 рублей, а с этого года он стал в два раза быстрее - 100 Мбит и цена выросла всего на 50 рублей. Ну и конечно, без уведомления мы не в вправе ничего менять, поэтому мы публиковали новость на сайте и в наших социальных сетях. Для тех, кто приобрел годовые абонементы до нового года стоимость этого года осталась прежней до конца 2019 года.
82540
Юрий
18.07.2019
То ли боты стали умнее, то ли люди стали невнимательны. Я не жаловался на повышение тарифов, оно понятно: рубль дешевеет, цены растут. Я жаловался на отношение к пользователям. Вид со стороны пользователя: Захожу в личный кабинет, вижу действующий тариф "Земля 2015" с годовой оплатой в 4200 рублей. Произвожу АВАНСОВЫЙ платеж 4200 рублей. Через неделю (не уведомив меня) мне меняют тариф на "Земля" (он дороже: 4800 на год), снимают все деньги со счета, И отключают интернет!!!
82548
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Наиболее популярный провайдер в центре Питера. Стабильное соединение и высокая скорость, это необходимые качества нужные каждому пользователю интернета, и Самтел вам все это предоставит. Цена на уровне других провайдеров. Быстрая скорость подключения. Радует, что "стареньким" пользователям предосталяют бонусы - скидки и скорость на наших старых тарифах повышают раз в год точно! У остальных провайдеров только для новых абонентов всякие сладкие предложения, а наш провайдер и о постоянных клиентах ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678024
Галина
11.07.2019
Да, я тоже с вами согласна
82412
Мила
21.07.2019
Нет никаких бонусов прежним пользователям. Старый тариф мне не сохранили, и сейчас даже не на самый льготный тариф, а на средний по цене прежним пользователям перейти нельзя
82599
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер!!!никогда не связывайтесь,если есть возможность таковая!!при первой возможности переключусь.сутки нет интернета и тв!!!на том конце провода меня спрашивают :вам нужно сделать перерасчет???
Отзыв засчитан
678021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком грабят бедных людей. Входят в доверие подключают интернет, и не за что берут пение.
Никому не советую. Это не честная компания, это мошенники!
Отзыв засчитан
678005
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82401
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Медленный, постоянно звонят с навязывание услуг с целью повышения платы. Хотя и так плата постоянно растет.
Отзыв засчитан
677991
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82399
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Познакомилась я со СкайНет около года назад, когда мне пришлось переехать в другой город в новый Жилой комплекс, где привычного для меня билайна не было. Работает интернет хорошо, для меня как для обычного пользователя - это просто находка, особенно за такие деньги. Где вы еще найдете домашний интернет за 550 рублей в месяц, который работает безо всяких проблем?
Отзыв засчитан
677990
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Вот именно! Спасибо за отзыв!
82541
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был Реалнет, как Я понял сумтел купили их, но бесперебойность инета осталось на уровне, проблем практически нет. Бывают отключения, но оооочень редко.
Отзыв засчитан
677985
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет!!! Хочу оставить отзыв о "СкайНэт" пользуюсь этим провайдером с 2014г. и меня полностью все устраивает. Интернет летает. За это все время обращался в тех.поддержку два раза,что меня очень радует. Я просто сравниваю с другими провайдерами,этот у меня третий.
Советую подключайтесь, не пожалеете.
Спасибо СкайНэт.
Отзыв засчитан
677974
СкайНет
Представитель провайдера
17.07.2019
Да пожалуйста! Ради этого и работаем. :D
82543
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Залезла сюда, чтобы найти [Самтелу] замену. Напишу, почему не советую к нему подключаться. Во-первых, случаются обрывы, они конечно не каждую неделю, но бывают, что интернета не бывает 2-3 дня, это очень неудобно, тк инет нужен, а ты не можешь ничего сделать, только сидеть и ждать, когда они там все настроят. Я не знаю, как у других, но в кс поиграть не могу вечером, потому что фризы, в углу постоянно пишет «Потеря пакетов», можно было бы свалить на старый комп, но это же происходит частенько ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677972
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер всех времен и народов! Обман на каждом шагу. За полгода уже отключила 3 сим-карты. на какой тариф не перейди, везде о чем-нибудь забудут предупредить и снимают деньги за непонятные услуги
Отзыв не засчитан
677951
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.07.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
82352
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
приходили 2 дня. Ничего не сделали. Взяли деньги. Обещали все заработает. А в ответ тишина. Не серьезная и не профессиональная фирма. Работать ОПАСНО!!!
Отзыв засчитан
677943
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82385
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз пользуюсь провайдером.. С чего мы начали , закончились деньги на счету решил пополнить , жду, час , два.. Инета нет думаю ладно до завтра подожду пришёл завтрашний день интернета нет звоню провайдеру , говорят денег нет , и платежа тоже , я им скидываю скриншот что все оплатил в итоге так и ничего мне не подключили и обвинили меня в [обмане].. Что я хочу сказать ты можешь не брать во внимание этот отзыв но знай когда ты будешь подключаться к ним что [проблем] хапнишь, ты потеряешь са...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677931
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуясь второй год меня вроде всё устраивало,постоянные перезагрузки роутера,медленный инет,зависания телевизора.,!!
Я с этим мирился ,т.к. цена соответствовала качеству))
Но вот когда стали повышать цену мне стало интересно за что я собственно плачу (840₽) на сегодня!!!
Хотя изначально было (680₽)!!!
Два раза пытался отключиться и каждый раз делали скидки,акции., в итоге ценник остановился на 720₽. Ну в целом меня устроило,сейчас опять вырос на 120₽и теперь точно отключимся!!!)
Отзыв засчитан
677921
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После очередной грозы интернет не работает 6-й день.
Оборудование вылетает почти после каждой грозы ( наверно нет грозозащиты вообще ) . Тех. поддержка ремонтирует не спеша.
( нет резервного оборудования или нет ремонтников, или нет ни того ни ....... ).
Отзыв засчитан
677918
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Обратилась в службу техподдержки по поводу проблем с маршрутизатором, на что был получен ответ: "Что вы хотите??? Это же самый плохой вариант?". Даже не предложили проблему устранить. Приезжайте, говорит, договор растрогайте в офис))) Спасибо, Никита!
Отзыв засчитан
677911
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет. У меня 35 мбит, часто лупит намного больше с торрентов вплоть до 100. Пользуюсь несколько лет, отключался за этот период максимум 2 раза часов на 6. У меня большой опыт разных провайдеров, пока этот лучший. + я плачу сущие копейки за него. Современная цена не очень гуманна ) Последнее время появляются затупы, чувствую это связанно с законотворчеством наших депутатов и подготовкой блокировок сайтов. Кстати, блочит некоторые сайты, раздражает , но обходится vpn
Отзыв засчитан
677903
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация