Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Наихудший провайдер в моей практике. Пришлось подключить, т. к. по нашему адресу нет других провайдеров. Подключали вместе с ТВ каналами. По тарифу скорость должна быть 300 Мбит, по факту, когда проверяю скорость, результат от 17 до 40 Мбит. Роутер скорость 300 поддерживает. Каналы постоянно тормозят, вечером вообще смотреть невозможно, то изображение пропадает, то просто зависает по несколько секунд. Приложение Муви, это вообще понты какие то, непонятно, за что заплатили, кино-каналов нет, куча каналов музыкальных, каналов типа магазин на диване, каналы ближнего зарубежья, и стандартных 20 каналов, которые можно и в других бесплатных приложениях посмотреть. По качеству связи пыталась вызвать мастеров дважды, ни разу не пришли, после в ответ слышали: ой, извините, не успели, давайте ещё раз, по заявке мы точно придем. Но третий раз, спасибо, не надо. Подключили на год, тысячу раз пожалели. Теперь ищу возможность подключить интернет через кого-нибудь ещё, просто сотовый интернет и то, наверное лучше будет работать.

Интернет полностью устраивает, хорошая скорость, стабильность и пинг. Использую для работы и игр - нареканий нет. Самый низкий пинг за всю мою жизнь) ТВ не пользуюсь, думаю, там все тоже стандартизировано и на уровне.

Постоянно повышают тарифы при среднем качестве. Клиентская служба нулевая - полуграмотные "старшие специалисты", все по скриптам, и то невнятно. В чате к ним надо пробиваться через бота, при этом чат постоянно виснет. Ожидание ответа при звонке от 10 до 15 минут, иногда больше. На рынке домашнего интернета ведут себя, как карточные шулеры - дают тарифное предложение, через пару дней от него отказываются. Для этого используют 2 основные отмазки - 1) Предложение было направлено вам ошибочно) 2) У нас динамично меняется тарифная политика)) Избегайте их, как черт ладана. Я думал хуже [другого провайдера] ничего не может быть, но они [их] уже превзошли.