Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

мне нравится моя скорость интернета, всё быстро реагирует и никаких сбоев) что по поводу тв и онлайн-кинотеатр, я этим не пользуюсь.

Огромные проблемы с расторжением договора. Хочу закрыть договор в определенную дату. Заранее звоню, чтобы забронировать выезд сотрудника, чтобы он забрал роутер. Оказывается, что в разные дни сотрудник ездит в разные места, и вообще не понятно, в какой день куда он поедет. Мне предложили дату за неделю до того, как я планирую переезд. Для меня это не удобно, т.к. не хочу полнедели сидеть без интернета. На вопрос "почему нельзя в удобный мне день" получаю очень скомканый непонятный ответ. Как я понял, у них там на всю [компанию] один специалист, и в каждый день он случайным образом решает, куда ему ехать, и заранее предсказать это невозможно. Т.е. при расторжении договора будьте готовы, что придется неделю-другую сидеть без интернета. По качеству услуги тоже посредственно. Иногда интернета не было несколько дней, причина непонятна, никто не решает, деньги не возмещают. Похоже, очень маленькая организация, созданная для того, чтобы приносить деньги ее хозяину. По возможности выбирайте другого провайдера. Этот абсолютно ужасен.

Современный и стабильный интернет-провайдер. С отличным сервисом и тарифной линейкой. Только положительные впечатления от использования

Интернета нет 3 суток. Техподдержка - полные [некомпетентности], твердящие заученные пару предложений об устранении неполадок в течение суток. При этом регулярно отключаются, увеличивая время разговора, но возвращаясь с той же речёвкой. Спрашивается - зачем вообще тратить время клиентов, если вы, как попугаи, выдаёте одни и те же пару предложений? Также отказываются оформлять жалобу на свою работу и компенсировать отсутствие оплаченного интернета. Скорость оплачиваемого интернета не соответствует реальной. При просмотре фильмов или видео - часто обрывается или тратится много времени на загрузку. Так что не советую, найдите себе другого провайдера, чтобы интернет просто был. Если же хотите платить, но не получать услугу - то Скайнет вам отлично подойдёт!

Я просто в шоке от качества услуг и произвола, который творится в данной организации! Всех желающих перейти к ним на домашний интернет, тв или телефон - прошу остановиться! Ни в коем случае этого не делайте! Начиная от подписания договора, который вам не дадут на руки, как и документ на роутер, который вам перестанет показывать через 2-3 часа или начнет без конца тормозить, и заканчивая незаконными несогласованными подписками на ваш телефон, за которые происходят регулярные списания против вашего согласия, вы получите отговорки, перенаправления из салона в салон, чтобы вернуть оборудование. Всё продумано против клиентов, такого обмана ещё не видела среди провайдеров!