С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте,хотел бы отметить мастеров своего дела Б. Евгения и Г. Сергея.Недавно подключали мне интернет все услуги были произведенны на высшем уровне за что я весьма благодарен!С такими сотрудниками Ваша компания добьется безграничных успехов!!!
Отзыв не засчитан
716675
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106546
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.08.2023
Благодарим за отклик!) Рады, что Вы отметили компетентность наших сотрудников!) Мы обязательно передадим им Ваши слова!) 😊
106577
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, год пользуемся с интернетом Невалинка, все устраивает не дорогой, отличный скорость, всем рекомендую
Отзыв не засчитан
716674
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106543
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший и стабильный провайдер! Хорошая скорость интернета и быстрое подключение, множество акций и скидок, рекомендую
Отзыв не засчитан
716673
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106542
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.08.2023
Максим, спасибо!)) 😊
106576
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами этого провайдера уже более 10 лет. Стабильная работа и оптимальная скорость, соответствующая заявленным данным на тарифе. Хорошее впечатление оставила работа техподдержки, когда был обрыв кабеля: специалист оперативно выехал на адрес, но проблему решали два дня и, наконец, решили. Отмечу, что за эти два дня без проблем сделали перерасчет.
Отзыв засчитан
716664
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.08.2023
Спасибо!) Стараемся для Вас!)) 😊
106575
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доволен услугами провайдера "Невалинк". Скорость соединения действительно очень высокая, что для меня, как для активного пользователя интернета, очень важно. Быстро скачиваются файлы, загружаются веб-страницы и без проблем возможна потоковая передача видео или игра онлайн без задержек. Хочется отметить и качество обслуживания. Когда возникли вопросы по настройке, я обратился в службу поддержки провайдера и получил незамедлительную помощь. Операторы были очень вежливыми и компетентны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716660
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
За неделю до оплаты ,стали резать скорость 😡 Раньше такого не было .месяца 3-4 как начали . Напишите как с ними связаться с операторами данной сети . И ненадо меня отсылать к мастерам чинить роутер итд...
Отзыв засчитан
716644
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Приехал в Питер, подключил этот интернет, заявленную скорость смело делим на 2, плюс под вечер еще скидываем четверть и вуаля из 100 мбит/с получаем 30-40. Иногда телефон или ноутбук просто не могут найти вай фай, при этом может быть что ноут работает на вай фае а телефон не ловит его, завтра наоборот, чудеса да и только. Не знаю какой хороший провайдер есть, но к этому обращаться я не советую точно.
Отзыв засчитан
716642
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
29.07.2023
Здравствуйте! Подобная стабильность работы беспроводной сети, конечно, может быстро испортить ощущение от использования интернета. Неполадки в работе Wi-Fi зачастую возникают ввиду не совсем корректной работы роутера или его настроек. Давайте вместе проведем диагностику и во всем разберемся. Для этого сообщите, пожалуйста, номер вашего договора, и мы в ближайшее время с вами свяжемся.   
106529
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Интернет практически отсутсвует! Только ночью можно что то посмотреть. Звонил в службу поддержки, поблагодарили за обращение . Ничего не изменилось за 2 месяца. Интернет от другого провайдера в этом же помещении работает без нариканий.
Отзыв засчитан
716641
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
если сравнивать 15 лет назад, то с тех пор мтс сильно изменился в лучшую сторону. не говоря по охвату, я ездила в Румынию и держала связь в роуминге, это обошлось недорого и с доступом не возникало никаких препятствий. качество связи остается наверное самым лучшим. сейчас подключила услугу обещанный платеж, потому что иногда не успеваю вовремя проследить. есть много интересных предложений и они пополняются.
Отзыв не засчитан
716637
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2023
Уважаемая Варвара! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106521
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзыв мой о самой компании, которая бесконечно спамит своими звонками с навязыванием услуг. 1-2 раза в месяц назойливые операторы звонят и звонят. Последний год только прошу поставить мой телефон в бан/заблокировать и т.п. Нет, все равно звонят. Все это вызывает просто черный негатив к компании. Если это будет единственный интернет на планете, я все равно его не подключу теперь. К слову сказать ранее я пользовалась услугами Ростелеком. Интернет работал с перебоями, а тарифы были заоблачные. Пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716628
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.07.2023
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение.

Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Обязательно вам поможем.
106523
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительнейший провайдер. За все то время, что пользуюсь им сменил порядка 5 роутеров, так как так советуют операторы на линии и монтажники. Сначала, мол, вот этот лучше всего подходит, потом тот, а теперь вообще вот этот. Благо, последнее время такого нет. Но на протяжении всего срока "дружбы" с этом провайдером существует вот что: ужасная стабильность! Постоянные просадки скорости или время ожидания. Парой, я не могу даже видео длинной в 30 секунд посмотреть предварительно не поставив на па...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
716627
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.07.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: в своем отзыве Вы описываете только негативный опыт сотрудничества с провайдером, но некоторые критерии (оборудование и работу монтажников) оцениваете высоко. Однако эти высокие оценки не подкреплены текстом отзыва. Поскольку положительная оценка этих критериев повлияла на общую оценку услуг провайдера, общая оценка уже не соответствует негативному отзыву. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которыми недовольны, или аргументировав в его тексте положительную оценку остальных критериев.
106519
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами AT-HOME уже более 10 лет, честно говоря за все время не было ни одного момента чтобы пожалеть или разочароваться! Служба поддержки всегда моментально откликается на любой вопрос, стоимость вполне приемлемая, качество интернета, скорость на высоте.Спасибо! И пожелаю AT-HOME оставаться всегда нужным и клиентоориентированным!
Отзыв засчитан
716624
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.08.2023
Борис, спасибо!)) Так приятно знать, что нас ценят!)) 😊
106574
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
[Ужасный] интернет, [ужасная] поддержка, и мастера [неумелые], пользуются тем, что являются единственным провайдером интернета в нашем доме, постоянно перебои на линии, ни когда и ни кому не посоветую данный интернет. А поддержка- это отдельный вид искуства, хотя чего от них ожидать, какая работа, такие и люди, если у них мастера приезжают, делают работу, а после этой работы нужен еще один мастер.
Отзыв засчитан
716623
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Отвратительная техподдержка, обращалась для переноса номера с Ростелекома [к другому мобильному оператору]. Сотрудники Ростелекома говорили,что долга нет на лс и все перенесется мне по телефону, а [у другого мобильного оператора] отправляли инфу,что у меня долг. Неоднократные звонки ни к чему не приводили с 18.07.Я составила претензию [другому мобильному оператору],где мне даже написали сумму долга.Сегодня сбилась по счету какой был звонок в Ростелеком , мне сказали что выставят в августе этот п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
716621
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.07.2023
Уважаемая Надежда! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106510
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.07.2023
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:

- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.
106512
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
На данный момент более одиннадцати лет пользуемся интернетом от Эт хоум. Очень хороший провайдер. Все работает отлично, скорость соответствует заявленной в тарифе, временами даже чуть выше, и если возникают проблемы, что происходит очень редко, то всегда можно быстро дозвониться в службу поддержки и решить этот вопрос. Хотелось бы также отметить что провайдер самостоятельно не подключает никакие услуги. Нет проблем со скоростью загрузки, задержкой или пингом, никаких технических работ, из за к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716616
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.08.2023
Екатерина, спасибо Вам за такой подробный отзыв!) Мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) 🌸
106573
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет просто ужасный пинг не стабильный постоянно проблемы в работе хуже интернете нету в Питере стоит космос поддержка работает так как будто ты ей должен всегда
Отзыв засчитан
716614
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
За 10 лет пользования услугами данного провайдера не было лично у меня нареканий!Скорость соответствует заданному тарифу,что позволяет с удовольствием пользоваться интернетом!Служба поддержки при обращении всегда помогает!Грамотно и вежливо объяснят!Личный кабинет удобен в использовании,особенно когда надо сделать небольшой "отпуск",а это небольшой бонус,но приятно)
Отзыв засчитан
716612
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.08.2023
Наталья, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!)) 😊
106569
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Провайдером полностью довольна! Все работает без перебоев. Интернет довольно быстрый, тянет на всех устройствах. По любым вопросам всегда сориентируют, что тоже приятно. Хотелось бы больше акций)
Отзыв засчитан
716610
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.08.2023
Дарья, мы рады, что Вы довольны!)) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
106568
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная компания! Стабильный и быстрый интернет, отличное обслуживание клиентов. Рекомендую! С уважением, Максим
Отзыв засчитан
716607
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером 1,5 года и не планирую ничего менять, потому что сбоев связи ни разу не было, отвечают в чате всегда оперативно и дружелюбно. После [другого провайдера] просто сказка)))
Отзыв засчитан
716606
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.08.2023
Ольга, спасибо за теплые слова!)) Мы стараемся для Вас!)) ❤️
106567
Ваш комментарий