Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
При подключении домой интернета мне предложили дополнительно взять их сим с безлимитным интернетом, все вместе составляло 599₽, меня цена устроила. Спустя какое то время начались проблемы, при обращении в чат ? сотрудники отвечали спустя несколько дней, так же чат мог быть просто заблокирован и предлагалось писать через почту, вроде сейчас чат наладили, но теперь по 40 мин. Задают странные вопросы, при проблемах со связью, к примеру: «какое качество связи у клиентов ростелеком , которые находятся рядом с вами»?, это как вообще понимать, от куда я знаю, где еще рядом такие же бедные клиенты, видимо по слезам на глазах, можно понять. Спустя несколько лет, мне стали выставлять счет ? не на 599, а на 749, как выяснилось стали списывать обоненскую плату за роутер, кстати ☝️, хоть отвечать стали быстрее, но решение вопросов может занимать по несколько дней?, почти каждый месяц мы решаем с ними подобные не приятные ситуации, на данный момент у меня кончился безличный интернет на телефоне, тк он не безлимитный, и естественно они предлагают мне его докупить по очень «выгодным» ценам. Если описывать все ситуации за несколько лет, то многое еще можно сказать, не в пользу данной компании, но я и так много времени и нервов потратил на переписки с ними, а вас просто хотел информировать и предупредить ⚠️
Очень хороший интернет провайдер. Качество интернета достойное, скорость приличная. Всё работает без нареканий. К тому же цена, по сравнению с конкурентами очень гуманная!!! Всем рекомендую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В доме не особо много провайдеров, к которым можно было подключиться, но с выбором точно не ошибся. Просто оставил заявку и специалист вовремя и быстро установил роутер в квартире. Провайдер ни разу не подводил, не отключал интернет - сбои не возникали. Из других плюсов - скорость интернета на высшем уровне, в колл-центре специалисты всегда грамотно проконсультируют. Так же доволен ценой на услуги, есть разные тарифы и акции для новых клиентов. Для оплаты услуг есть удобное мобильное приложение, чем я так же доволен. Однозначно рекомендую!
- Администратор9 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв положительный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы поставили низкие оценки телевидению и оборудованию.
- Эт Хоум9 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Никита, спасибо!)) рады, что Вы довольны!)) ❤️
Отличный интернет провайдер, не подводил. Но только в этом году растроило повышение цен, но не беда, эт хоум на много лучше чем другие провайдеры!
- Администратор9 марта 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Никита9 марта 2023 г.
.....
- Эт Хоум9 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Никита, спасибо!)) ❤️
8 февраля подключили интернет от ростелеком в загородный дом. 19 дней всё работало без проблем, скорость и качество интернета полностью устраивали. Однако, 27 февраля интернет неожиданно пропал. Проведя +100500 часов на телефоне в ожидании и диалогах с представителями компании, выяснилось, что кто-то из сотрудников, решил, что интернет в квартире (да, в городской квартире у нас тоже подключен ростелеком) и интернет в загородном доме - это одно и то же (и не важно, что адреса разные, договоры разные, тарифы разные, сроки подключения разные и т.д. И т.п.), а потому их нужно объединить в один лицевой счет, оставив стало быть действующей только одну услугу. Волею судеб, выбор места, где нам нужнее интернет пол на городскую квартиру.... В результате: оплатив монтажные работы в размере 25000 руб., а так же оплатив доступ в интернет и оборудование для оного, всей семьёй активно пользуем мобильный интернет в загородном доме, а ростелеком ждет, когда освободится какой-то порт, дабы провести нам в дом уже проведенный интернет (в целом, если дождется и проведет, не затребовав еще раз оплатить уже оплаченные работы, то и бог бы с ним. Однако чуда пока не произошло.), а так же с замиранием сердца жду счет за интернет в квартире, поскольку доступ в личный кабинет пропал и пока не восстанавливается. Этот пост - крик отчаяния, поскольку очевидно, что руководству ростелеком плевать с высокой колокольни на низкий статус компании и огромное количество отрицательных отзывов. Расчет больше на соотечественников, юридически более грамотных, чем я, может быть кто-то подскажет, как быть и что делать, ведь деньги (и не малые) уплачены, а услуга не оказывается и не факт, что оказываться будет, т.е. По сути - это мошенничество.... А мы, вроде, в правовом государстве живем, наверное какие-то рычаги давления должны быть. Спасибо, если кто-то знает какие, и поделится этой информацией.
- Администратор9 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, а общая оценка услуг провайдера высокая, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь более 5 лет, связь всегда стабильная, скорость хорошая. Пару раз за все время дали аварии, но быстро ремонтировали.
- Эт Хоум9 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Анна, благодарим за приятный отклик!)) ❤️
Один из худших провайдеров в санкт-петербурге на данный момент. Работа интернета постоянно с перебоями, в ночное время суток про интернет можно забыть!
- СкайНет9 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Безусловно, терпеть перебои в работе интернета нельзя, независимо от времени суток. Необходимо провести диагностику и найти причину некорректной работы сети. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и предоставим вам обратную связь!
У меня домашний интернет с тв от мтс. Плюс что стоимость умеренная, а в пакет многое входит. Скорость до 500, летает и днем и ночью. С лихвой хватает для любых задач. 225 каналов тв в улучшенном качестве. Никаких скрытых комиссий и платежей. Заплатил фиксированную сумму и забыл на месяц. Качество хорошее, работает исправно. Роутер их кстати отличный, простой, но при этом не виснет, скорость не режет. Отмечу еще хорошую тех поддержку. Быстро отвечают, помогают настроить, объясняют все нюансы. В общем, пока доволен, а там видно будет.
Интернетом провайдера эт хоум пользуюсь на протяжении нескольких лет, за всё это время интернет работает с высокой скоростью и практически бесперебойно (если и возникали неполадки, то они устранялись очень быстро). Клиентский сервис и техническая поддержка всегда проконсультируют на высоком уровне. Личный кабинет с удобным интерфейсом, есть интересные акции и предложения, бонусная система для меня особая любовь. Всем советую к подключению!
- Эт Хоум9 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Капитолина, спасибо!) Рады, что Вы с нами и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
Скачет скорость интернета, до нуля порой. А вчера, сегодня вообще тв и интернет пропали без объяснения.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
205 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 8933.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- Дом.ру
- МегаФон
Вы долистали до конца!
Никита ❤️❤️❤️