Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь два года, работой вполне довольна, желания сменить пока не возникало. На вопросы отвечают быстро и понятно, о нечастых техработах предупреждают заранее. Хороший провайдер на мой взгляд.
Добрый вечер! Очень расстроен домашним интернетом и тв мегафона. 1. Подключили по одному тарифу, через месяц перевели на другой тариф, ни предупреждая клиента . 2 чтоб решить проблему надо пройти три круга. Переключают от одного оператора к другому. В конце концов просто прерывается связь, пытался дозвониться пол часа- бесполезно, одно и тоже. 3. Оставлял завки, они их сами отменяли и так два раза, ждал в назначенное время согласно заявке никто и не пришел и не позвонил. 4. Постоянно пропадает интернет. Подробнее на отзовик:
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Почему у вас так мало каналов? Их должно быть больше!!!!!!!!!!!!! К интернету претензий нет, летает, пушка. Добавьте развлекательные и музыкальные каналы. Отдельный респект за новый сайт, удобно стало платить
- Администратор20 апреля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен для ознакомления другим Пользователям сайта.
Поначалу у нас не так легко сложилось с этим интернетом, то тут скорее моя вина. Испытывая определенные трудности с соединением по первому времени подумала, что так и должно быть и будет постоянно. Потом как-то обратилась в поддержку по другому вопросу и попутно спросила об этом. Оказалось проблема решилась просто с изменением определенных настроек.
- Администратор20 апреля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен для ознакомления другим Пользователям сайта.
- еТелеком23 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Карина. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы с нами так долго.
Подключили быстро, интернет стабильный, скорость хорошая. Сотрудники на горячей линии вежливые, помогли решить проблему. Соотношение цена-качество отличное!!
- Администратор20 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Устраивает качество интернета, работает без сбоев. Компания всегда информирует о новых акциях и об оплате, что важно. Радует возможность скидок, отложенного платежа и блокировка.
- Администратор20 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, спасибо!) Рады стараться для Вас! ?
Компания винки совершенно не уважает своих абонентов, оплаченный интернет отключили. Более восьми раз за рабочий день просила связаться со мной решить вопрос. Никакой реакции. Жалобу оставить некому, служба поддержки ничего не делает. К вечеру, после очередного обращения, изменился минус по счету и интернет заработал.... извините не просто не прозвучало.
- Администратор19 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь уже больше 7 лет на разных адресах. Проблемы возникают крайне редко. Нареканий к оборудованию нет. Приставки работают прекрасно. Бывает определенные глюки,но они связаны с недостачей оперативной памяти. Это стандартная проблема у приставок такой ценовой категории с такими характеристиками. Скорость всегда соответствует тарифу:и днём и ночью и в часы пик. За последние 3 года в техподдержку обращался всего 1 раз и то для подключения внешнего айпи. Если следить за актуальными тарифами,то цена у всех провайдеров ± одинакова. А так ни один оператор и провайдер не будет звонить и говорить что вы платите много,у нас тарифная сетка изменилась. Никому не выгодно снижение платы по собственной инициативе))
Очень довольны переходом на эт хоум. Раньше интернет все время вылетал( сколько не пытались решить этот вопрос, ничего не менялось. С переходом на эт хоум все стало работать четко и без проблем
- Администратор19 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум19 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Марина, спасибо, что выбрали нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
Отзыв о ростелекоме. Я заключала договор с ростелекомом в 2008 году. В договоре сказано, что оплата авансовая. Осенью 2022 года у меня сломался компьютер. И я не стала вносить плату, т.к. В том же договоре сказано, что при нулевом балансе услуги отключаются. Но эта кампания продолжила предоставлять услуги (о чём я узнала, когда мне выставили непомерный счет). Далее общаться с ними было бесполезно. Они требовали от меня ещё оплаты, поменяв условия договора. Теперь у них только кредитная система оплаты. В чём меня не уведомили. Операторов куча, и никто не вникает в проблему. И еще летом я купила у них роутер. А теперь, когда я с трудом расторгла с ними договор, они ещё требуют от меня оборудование. Шлют смс. плохая кампания. Никому не советую связываться с ними.
- Администратор19 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком19 апреля 2023 г.
Анна, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на [официальном] сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Кристина, благодарим за отзыв!) Стараемся, чтобы наши Абоненты были довольны!) ?