С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Устраивает, более чем!
Тип услуг: 
домашний интернет
Благодарю за отличный канал инета, подключили бизнес телеком - как резервный канал, ибо билайновские периодические сбои для нас не приемлемы. 60 машин. Ещё тестим, за 3 мес ни одного сбоя, если протянут так ещё 3, переведём на основной. Таможенный брокер. Стачек 48. Можно обо всем быстро договориться. Нет, посмотирм как справитесь с объектом в лен.обл
Отзыв засчитан
629194
reviewReplySmile
Бизнес Телеком
29.05.2018
Спасибо за ваш позитивный отзыв. На текущий момент май 2018 года - продолжаем работать с вашей компанией...)

Команда БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ -  мы стремимся предоставлять наилучшее качество и безопасность связи!
73441
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный разрыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь скайнетет давно но последние месяца 3-4 одни проблемы , когда звонишь им и спрашиваешь куда делась скорость в большинстве случаев говорят у вас на линии все хорошо мы не знаем в чем проблема ,последний раз звонил( говорю интернет через роутер подключён все стандартные действия выполнив нета все равно нет ) получил ответ что роутер у меня сломан наверное ... Но каким-то чудом у него видимо саморемонт произошёл и он через некоторое время заработал , вообщем из выше сказанного это только ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
629096
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
26.06.2017
Здравствуйте. По вашему адресу мы не наблюдаем никаких сложностей, мешающих работе сети. На роутер, особенно Wi-Fi, влияет множество факторов. Это компьютер со своей ОС, которая, как любая другая, иногда даёт сбой. Роутеры соседей или даже соседнего дома, работающие на такой же частоте и радио-канале могут мешать нормальной работе вашего роутера. Выключив подобное устройство (dect телефон, СВЧ печь и др.) или сменив радио-канал на роутере на другой (их 12) ваш роутер может продолжить нормально функционировать на своём канале. Таким образом "починиться самому роутеру совсем не сложно" — это физика радиоволн. Подскажите нам, пожалуйста, существует ли у вас проблема ещё и нужна ли наша помощь? Мы будем рады перенастроить ваш роутер и улучшить ситуацию. 
63486
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь второй год, работает стабильно: за всё время ни одной аварии. Очень довольна. - стабильная скорость - отзывчивая поддержка - ни одной аварии за все время пользования
Отзыв не засчитан
629073
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.06.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
63463
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Был нормальным-но последний год отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой лицевой 11660. Пользую вас с самого начала,господа что происходит последний год? Скорость инета плавает- но это ладно,но почему так часто инет отваливается. На дворе 21 век а у вас такое впечатление что начало 20 века-аварии какие то каждую неделю.абонентку повысили а качество интернета ниже плинтуса.все пора менять!!!! Все вежливые))) скорость ниже заявленной.часто отваливается инет -в течении 48 часов его починят(любимая фраза)
Отзыв засчитан
628942
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кусок [вещества]
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания обманщиков и воров , не подключайте это вещество . Не думал , что такое скажу ,но это даже хуже ростелекома нету плюсов , нет их!!! Мало того , что эта шляпа еле работает и часто не прогружает картинки , так еще и за белый ip им бабки нести надо... далеко идите , нечестивцы. А плохо здесь все. Техподдержка , как обычно ничего не знает , скорости нет вообще. Об онлайн играх можете забыть, а при просмотре страничек в браузере привыкайте ждать по 20 секунд , чтобы хоть что-то прогрузилось....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628939
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пока хуже не видел
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отваливается связь. Работать невозможно. Работает через раз, по 10 раз в месяц нет интернета...поддержка только обещает исправить, но иногда сутки ждешь... Может только цена скорость с заявленной не совпадает, постоянные обрывы.
Отзыв засчитан
628907
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся менее года,качество приема .отказались от колпино нэт,т.к.отношение сотрудников техподдержки оставляет желать лучшего.пришлось сменить два роутера,т.к.техподдержка данного провайдера всю вину скидывала на роутер,оказалось,что проблема не в нем а в некомпетентности сотрудников.перешли на эт хоум,сравнивали различных операторов по цене и качеству интернета,остановились на эт хоум.выгодно оказалось только у них.покупка абонемента очень выгодное предложение.скорость хорошая,сотрудники тех...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
628886
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.

63452
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет,доступные цены,пользуемся менее года,всем довольны. Всегда получаем ответы на свои вопросы. Нет.
Отзыв не засчитан
628850
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63446
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет. Летаешь по сайтам интернета ! Вы просто великолепны! Вежливый персонал,хорошая скорость нет
Отзыв не засчитан
628763
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
63445
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
впервые уже год не пропадает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
За время существования компании три раза перезжали и пять раз меняли провайдера. Подключались и к федеральным и к региональным операторам, но ойстер телеком единственные, кто дал нам то, что нужно. Про невыпадающий интернет я и не пишу. Но вот то, что мы взяли телефонию и нам в подарок дали ip-аппараты по количеству номеров - это круто! Про айпи- телефоны я уже писал бесплатно развели локалку ни разу не ждал на телефоне ответа саппорта дольше минуты - даже ночью! Вместо гудков при звонке в саппо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628624
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
без моего ведома что-то стали устанавливать
Тип услуг: 
домашний интернет
Я ваш чертов акадо не просил устанавливать!!! зачем он мне нужен?ь оставили бухту,как будто не подъезд а мусорное ведро! Кто вас звал вообще?? Нет без моего ведома стали устанавливать,мусор оставлен в подъезде!
Отзыв не засчитан
628464
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63428
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший сервис, но наблюдаю переодические обрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом ресурсами сети доволен, скорость крайне редко падает, но периодически наблюдаю обрывы соединения, замена роутера не помогла (пробовал несколько разных), все равно иногда полностью пропадает интернет, в техподдержке ничего не видно. На прямую пробовал подключать, тоже иногда теряется. Грамотная техподдержка, оперативные и вежливые переодически наблюдаю обрывы связи
Отзыв засчитан
628390
reviewReplySmile
ВестКолл
22.06.2017
Добрый день и спасибо за Ваш отзыв! Для более точной диагностики, пришлите, пожалуйста, результаты теста MTR проведенного во время потери соединения, посмотрим на каком узле проблемы и как мы можем оптимизировать маршруты.
63455
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Надёжность и стабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
С at-home уже более 5 лет (ещё до реорганизации), остаёмся верны данному провайдеру за его стабильность и надежность, не многие могут похвастаться отсутствием проблем в инетернет соединении и отсутствии навязчивых сервисов. Спасибо! Стабильная скорость и соединение -
Отзыв не засчитан
628354
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
63426
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не оперативный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
4 дня просидели без интернета , были повреждения на линии, каждый день кормили завтраками , пообещали сделать перерасчет и сделали за потерянные 4 дня пересчитали аж 36 рублей, счастье привалило откуда не ждали ...... При этом я лично понесла убытки на работе или точней за отсутствие таковой ( из-за отсутствия интернета ). В общем подставил инф-лан по полной , низкий им за это поклон . Техподдержка не круглосуточная ,интернет не стабилен, чаще всего скорость дает только на половину обещанной , т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628297
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключаются доп услуги, растёт, плата. Замучился расторгать договор, повесили какой-то долг. Если есть деньги, то нормально. Дорого.
Отзыв не засчитан
628288
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63421
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2017
Здравствуйте,
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, но также большинство дополнительных услуг наши клиенты могут подключить в личном кабинете.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в расчёте абонентской платы.
63771
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернет провайдером эт хоум уже много лет.нравится обслуживание.при возникновении каких либо вопросов очень вежливо отвечают, разъясняют.спасибо вам за работу. Стабильная скорость, быстрый дозвониться в тех поддержку, все вежливые замечаний нет
Отзыв не засчитан
628251
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
63420
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Повышение цен.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришло смс сообщение о том что увеличивают абон плату.то есть теперь платить 740 рублей. Ребята, вы бы свои деньги отрабатывали. Телевидении заикается периодически, пинг скачет,во всем виноват роутер и соседи которое со мной в одно время видите ли пользуются интернетом)))а разве это мои проблемы? Было же все хорошо у интерзета, пока не спутались с дом ру. Вообще слава богу что скоро переезд в новый дом,и осталось не долго.буду выбрать более интересные предложения. Быстрый дозвон и вежливое общен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628242
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.07.2017
Здравствуйте,
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы поможем разобраться в проблеме.
В многоквартирных домах не редко проблемы возникают именно с роутерами, как правило все они работают на одной частоте и по воле законов физики могут оказывать негативное влияние на подключение. Решением этой проблемы служит смена канала подключения, но это не панацея. Действительным решением загруженного канала будет подключение на другой частоте, либо при прямом подключении. Приобретение роутера работающего на частотах 2.4 Ггц/5.0 Ггц поможет на долгие годы позабыть о проблемах с беспроводными сетями.
63680
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер полностью устраивает. Дает стабильный интернет и скорость. Технических сбоев минимум, за полгода использования только один раз обрыв был, и то, его быстро исправили. Подключение было быстрое. Скорость, стабильный нэт, подключение пока не обнаружил
Отзыв засчитан
628228
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Девять из десяти!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет. Очень доволен. Особых претензий нет. Добавил бы 4 оценку отлично. + высокая скорость + адекватная поддержка + стабильная связь (без разрывов) + большой район покрытия не нашел.
Отзыв засчитан
628119
reviewReplySmile
Khronick
21.06.2017
Согласен, хороший провайдер.
63411
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся эт хоум много лет. Надежно и выгодно. Приобретаем всегда абонемент и получаем скидку к абонентской плате. Стабильная скорость, быстрый дозвон в тех поддержку. Нет
Отзыв не засчитан
628118
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.06.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
63394
Ваш комментарий