Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это уже незаконные действия,дорогие.ужас и кошмар. 13го января оплатили все до копейки,при положительном балансе 1.02 заблокировали за неоплату.при звонке(а это раз 20 минимум) каждый оператор говорит по разному.приходит смс с одной суммой,оплатили,звонишь просят оплатить ещё и ещё и ещё,а потом составляют заявку и кормят обещаниями,то через 15,то через 30 минут подключат.потом в течение дня,а потом и вообще не подключат,ибо оплатите всю сумму,чтобы пользоваться.операторы в колл-центре ужасные.хамят,бросают трубки. 2(!) жалобы за один день на разных сотрудников за хамство. Вы кого там держите? А самое главное,зачем?естественно будем отключаться и переходить на другого провайдера
отвратительный провайдер, сидят за столом и по кд вырубают инет каждый час. Абсолютно во всех играх стабильно каждые 40-60 минут вылет в лобби
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В сегодняшней жизни интернет играет важную роль, необходимость оперативного получения информации сопровождает нас практически постоянно. Поэтому интернет провайдер, отвечающий за эту неотъемлемую составляющую нашей жизни должен обеспечивать стабильный, надежный и скоростной интернет, а самое главное уметь быстро восстановить связь если, что-то пойдёт не так. Все это сочетается в моем интернет провайдере эт хоум, которым я пользуюсь уже на протяжении многих лет. Отдельно можно отметить его продуманный сайт и различные акции для оплаты услуг. Смело рекомендую его всем.
- Администратор2 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
- Эт Хоум3 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы с нами уже на протяжении многих лет и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
ужас,а не интернет,была подключина100ка обычно скорость 30,а бывали по вечерам просадки и до килобит.ща подключило 500,обычно сотка,с просадками до тех же 30.магия прям какая то! Довольно таки часты ремонтные работы!
Переехал к девушке, у которой стоит данный провайдер и просто в шоке от качества связи. Где-то раз в неделю отваливаются dns сервисы. Непонятная маршрутизация, скорость между компьютерами в одной сети от 6 до 200мс, хотя в нормальных сетях
- СкайНет2 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вне всякого сомнения, подобная работа сети недопустима для любого провайдера. Мы не привыкли оставлять подобные ситуации без внимания. Подскажите, пожалуйста, номер используемого договора. Проведем проверку вашего подключения и предоставим обратную связь о её итогах :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” за последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать в целом - рекомендую, компания - весьма надежна!
- Администратор31 января 2023 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- Эт Хоум3 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Николь, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы с нами так долго и рекомендуете нас!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ❤️
Подключил у невалинка интернет. Отличная компания, пользуюсь много лет. Оперативная поддержка, в случаи проблем быстро помогут решить их
- Администратор31 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Второй раз за месяц во время рабочего дня отключают интернет. В техподдержке хамы ( ольга м.), на вопрос когда появятся интернет врут , потом просто не отвечают не советую! Приходится пользоваться тк в здании нет другого провайдера
Больше 4 лет пользовался данным провайдером в приморском районе. Все было идеально: скорость, цена, качество роутера и так далее. В конце 2020 переехал по адресу пискаревский 25к2 и сразу же стал узнавать, как быстро подключат дом - мне обещали по телефону, что через полгода все организуют. В середине 2021 снова звоню в скайнет дабы узнать сроки появления провайдера в доме, на что мне отвечают, что пока что они не заинтересованы в этом в виду малого количества заселенных квартир. Хорошо, подождем еще полгода. Наступает 2022 год, дом практически полностью заселен, судя по опросам больше половины дома ожидают скайнет. Ну, думаю, сейчас-то все будет хорошо. Соответственно звоню провайдеру, объясняю так и так, что более года в доме вы так и не появились, хотя жаждущих большое количество, на что мне отвечают, мол, вы сами должны ускорять процесс подписями. Подписями? Какими? По поводу чего? В целом зачем-то вину переложили на меня. В конце 2022 (спустя год от последнего обращения) обращаюсь с тлеющей надежды, что все таки скайнет решит вопрос подключения дома. Но как бы не так. Резюмирую: более 2 лет я старательно пытался и верил в подключении скайнет этого дома, но судя по действию сотрудников, это компании совершенно неинтересно. Да и настроение жильцов тоже начало меняться - все больше негодующих о бездействии провайдера. Не знаю, поможет ли этот отзыв кому-либо, но оставлю его здесь как крик души. И чтобы не быть пустословным для скайнет в подтверждение того, что был клиентом в другом районе пишу свои данные, они наверняка есть в базе: парашютная 12, номер квартиры скрыт модератором, б. Владислав. Номер телефона вы знаете.
- Администратор31 января 2023 г.
Уважаемый Владислав, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Кроме того, пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет
- СкайНет1 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Безусловно, крайне обидно, что вам не удаётся воспользоваться услугами любимого провайдера по новому адресу. Мы очень ценим, что вы наш давний клиент и даже спустя несколько лет после переезда хотели бы воспользоваться нашими услугами! К сожалению, подключение новых адресов зависит не только от нас и нашего желания, очень многое зависит от жильцов дома и УК/ТСЖ дома. Вы можете помочь нам с подключением вашего дома.
Благодарю за отличное обслуживание и оказанную помощь при обращении к сотруднику сергею (31 января 2023 годав 0 часов 15 минут)
- Администратор31 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Александра, предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .