Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
Добрый день! Для перерасчета действительно нужно написать. Но не бумаги, достаточно электронного письма на адрес call@obit.ru с указанием номера договора.
Здравствуйте. Не так давно мы запустили очень привлекательную линейку пакетов 'Мне нравится'. Например, при подключении пакета Мне нравится S, сроком на 12 месяцев и абонентской платой 700 руб/мес., у Вас будет 130 каналов. А доступ в сеть будет предоставляться на скорости 60 Мбит/cек. Абонентская плата в течение двух месяцев будет всего 350 рублей. А если подключить пакет Мне нравится S сроком на 24 месяца и абонентской платой 700 руб/мес., то каналов будет уже 150, а скорость доступа в течение всего периода будет неизменно 100 Мбит/сек. Абонентская плата в течение двух месяцев будет также по 350 рублей. Но и это ещё не все - если Вы дополнительно подключите совместную акцию с оператором сотовой связи МегаФон, то сможете ещё больше сэкономить, как на наши услуги, так и на услугу сотового оператора.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы обязательно поможем вам с решением вопроса! В нашей сети всё должно работать идеально и мы действительно предоставляем лучший сервис для этого.
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
Добрый день. Если ваша проблема все еще актуальна, напишите номер вашего лицевого счета в личку вконтакте Александре Кондаковой (технические вопросы) или Ивану Романову (счета и начисления)
Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли трудности с нашими услугами. Нам бы очень хотелось вам помочь. Напишите, пожалуйста,ваш номер лицевого счета и контактный номер. Наш инженер с вами свяжется.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Будем рады проверить информацию и помочь вам! Заранее благодарны.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица компании приносим свои извинения и надеемся, что мы всё ещё в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и контактный телефон для связи, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
Добрый день. По технологии ADSL роутер предоставляется только в собственность т.е. его нужно выкупать сразу или в рассрочку. Оплачивать оборудование нужно по номеру выставленного разового счета через наш сайт в разделе "Оплата", в терминалах Сбербанка по штрих-коду квитанции или в наших офисах обслуживания. Нам бы очень хотелось помочь решить вопрос с прерыванием соединения. Для этого напишите, пожалуйста, нашему инженеру Александре Кондаковой в Вконтакте или оставьте в комментарии ваш контактный номер + номер лицевого счета.
Вячеслав, добрый день. Сейчас мы уже ушли от бумажной формы счета и предлагаем рассылку на e-mail. C 1.04 был изменен порядок учета оборудования. Ранее стоимость аренды включалась в величину тарифа за услугу интернет и не взималась дополнительно. Терминал считался частью сети связи. Порядок учета изменился, поэтому арендная плата включается в счет отдельной строкой. Стоимость услуги аренды определена с учетом затрат оператора на эксплуатацию сети связи, этим же обусловлен рост тарифа. У вас должен быть У Вас должен быть АКТ приема-передачи оборудования во временное владение и пользование (аренда) выданный при заключении договора. Напишите, пожалуйста, нашему сотруднику Ивану Романову в Вконтакте. Он проверит ситуацию с начислениями.
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.