Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оплатила интернет на 10 месяцев вперед в ноябре 2022и решила до конца лета о нем не беспокоиться. В апреле баланс -500₽! Оказывается они подняли оплату в декабре! В моем случае более, чем в два раза! Никакой информации не поступало! Информирования по телефону, почте или смс не было! «проинформировали на своем сайте в разделе новости». Вам самим не смешно? Всем ясно, что мало кто мониторит сайт провайдера по разделам ежемесячно. С декабря я, оказывается, на тарифе люкс) что примечательно, накачество интернета это название никак не повлияло. Разницы со своим старым самым простым тарифом я не заметила. Сижу с круглыми глазами, ищу в ночи нового провайдера. То, как поступила данная организация для меня равно вытаскиванию денег из кармана. Искренне, от всего сердца желаю владельцам компании скорейшего бумеранга. К слову я была их клиентом на протяжении 15(!!!) лет. Выводы делайте сами.
Очень выгодно было подключиться к пакету всей семьей. Изначальные беспокойства по поводу того, что при подключении такого количества устройств ни одно из них не будет работать нормально не нашли своего подтверждения в процессе использования тарифа. Даже по вечерам, когда все собираются за своими гаджетами, проблем с соединением нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами более 5 лет, потому что в нашем доме только два провайдера, второй еще хуже. Проблем две: провайдер самовольно блокирует доступ к популярным сайтам, не находящимся под санкциями, при переписке начинает вешать на уши лапшу о необходимости заказать услугу mac-адрес за 350 рубмес. Дно было достигнуто, когда они заблокировали сайт ржд, после полутора месяцев бесплодных попыток достучаться до их разума я написал в роскомнадзор. Какой сюрприз, через 2 дня все заработало! Вторая проблема: бестолковая поддержка, тут ничего оригинального. У нас все сломалось, а когда починим, мы не знаем, зайдите в интернет со своего смарфтона.
- Администратор13 апреля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
Нормальный провайдер, интернет стабильный, проблем нет, но если и бывают, то их решают быстро, сотрудники, операторы с которыми приходиться общаться вникают в суть проблемы и решают их. Советую данного провайдера.
- Эт Хоум13 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, благодарим за положительный отзыв!) Мы стараемся ради Вас!) ❤️
После другого провайлера это просто сказка! За ту же цену я получила домашний интернет 300 мбит плюс телевидение на 200+ каналов и мобильный интернет заодно. На такой шаг решилась, изучая изменения тарифов на сайте мтс. Не поверите, с 2020-го собиралась перейти на другого провайдера, потому что мой регулярно поднимал стоимость. Я ходила, приценивалась, обратила внимание, что здесь тарифы не сильно изменяются, нужно просто внимательно смотреть, что предлагается по конкретному плану. Ненавязчивость рекламы тоже подкупает, понимаешь что у людей и так отбоя от клиентов нет, в том числе от новых. Теперь когда перешла, просто радуюсь, это и скорость выше, что заметно по домашнему компу, и кинчики без тормозов.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый день. 10апреля 2023 года я заключила договор об оказании услуг с компанией ооо скайнет. Мастер все подключил и соединение с интернетом было очень хорошее. Но только на один вечер! Утром 11.04.2023 интенет полностью отключился. Я звонила 3 раза в тех поддержку. Мне дистанционно предлагали только выключить из сети роутер и включить обратно, самой разбираться в проводах и местах его подключения. Я считаю все это услугами ненадлежащего качества. Тех поддержка начала обвинять в том, что вся проблема в моем роутере. То есть при подключении мастером все хорошо, а на следующий день сами виноваты. Предложили купить их роутер. Тех поддержка ничего решить не может! Мастера отказались прислать для решения проблемы. Это ужас. Тут только расторгать договор
- СкайНет13 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Описанная вами ситуация, конечно, способна принести только отрицательные эмоции. Особенно в самом начале знакомства с провайдером. Мы бы очень хотели детально разобраться в вопросе и проверить работу своих специалистов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и предоставим вам обратную связь. Уверены, что качество удастся вернуть на должный уровень :)
Спасибо огромное сотруднику роману, подключал интернет в шушарах, на вишерской улице. Очень приятный сотрудник, собирался заканчивать рабочий день в шушарах, но позвонил и уточнил, когда нам нужно подключение, в итоге развернулся и приехал к нам, помог и ответил на все вопросы. Побольше таких доброжелательных сотрудников.
Отличный провайдер с хорошими расценками. Интернет стабильный в любое время суток. Бюджетное решение телевидения, чтоб было.. Минимальный пакет за какие то 25 руб - moovi. Идеально! И тех поддержка всегда на связи.
В плане цены и качества интернет самый оптимальный! У меня сбоев не было вобще. Пользуюсь интернетом и тв
Все в порядке. Были вопросы с сигналом от роутера. Все решили быстро. Подключили через кабель напрямую. Операторы вежливые, проявляют гибкость в решении вопросов. Монтажник вообще умничка. Сделал все быстро и очень аккуратно.
- СитиТелеком12 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Надеемся, что наше сотрудничество будет длиться долго и мы все так же будем вас радовать. С уважением, Команда Ситителеком
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Анна, благодарим Вас за высокую оценку!