С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Просто гуано, не вляпайтесь!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился месяц назад, через неделю с даты подключения двое суток не работал интернет, со слов оператора что-то сломалось, сейчас опять сижу без интернета, опять что-то сломалось, за 5 суток не могут решить проблему и не знают, когда решится. Все сотрудники отмораживаются, обещают перезвонить и пропадают. В итоге из 30 дней - 7 дней без интернета и понимания когда появится. С таким сталкиваюсь первый раз, звонить им надоело и толка нет, заберу деньги и перехожу к другому провайдеру, благо их 5...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613744
2
Общая оценка
непрофессиональные " мастера "
Тип услуг:
домашний интернет
второй раз сталкиваюсь с плохой работой этой конторы.вчера приходил "мастер" и подключал соседку по коммунальной квартире к интернету,в итоге, интернет пропал у меня-нет соединения.мучительно долгое реагирование на заявку,только и делают,что обещают ,а мастер не торопится отзвониться.а у них,оказывается,по договору можно даже и двое суток динамить. и вот сейчас уже третий час,а мастер не звонит,и это значит,что сегодня мне его не дождаться.отвратительная контора, на -3.
Отзыв засчитан
613729
2
Общая оценка
Обман!!!! Где обещенная скорость интернета!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета 50-100Мб/с, ничего подобного 2-4 Мб/с, скорость медленная, сайты грузит еле еле, РАЗВОД И ОБМАН, ничего нормально сделать не можете, все как обычно из [пятой точки] сделано!!!!
Только не надо отвечать перезагрузите роутер и тд. Я подключал интернет не для того что бы сидеть и перезагружать роутер!!! Если не можете содержать такое оборудование и скорость, тогда удалитесь вообще и закройте свой интернет!!!
Одни минусы!!!!!
Скорость 2-4 мб/с
Техподдержка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613510
ИнтерЗет Дом.ru
13.04.2017
Здравствуйте, Евгений. Любая диагностика подразумевает проверку в начале оборудования клиента, т.е.перезагрузка и выключение/включение, это помогает исключить простейшее зависание роутера. Также не редко требуется подключение кабеля напрямую, т.к. на скорость по wifi влияет слишком много факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к эл приборам. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении проблемы.
61834
2
Общая оценка
[Фу]НЕТ
Тип услуг:
домашний интернет
вполне подходящее название для этого провайдера.
взымают деньги за инет, который даже не подаёт признаков жизни.
у меня мобильный интернет на теле2 лучше работае.
повидал много плохих провайдеров, но Невалинк возглавляет список!
На сайте написанно "обратный звонок", а включается еврейский вариант, ты и оплачиваешь данный разговор.
старался, но не нашёл
- не работает ничего
- на жалобы не реагируют
Отзыв засчитан
613478
10
Общая оценка
Очень хорошо я доволен
Тип услуг:
домашний интернет
За три года ни одного разрыва.
Цены вполне нормальные.
Все вопросы решают быстро, охотно идут на контакт
все вопросы решались оперативно и профессионально. Предыдущий провайдер не мог решить мою проблему (у нас своя специфика)
пока не увидел
Отзыв засчитан
613412
2
Общая оценка
Проблемный интернет и долгое подключение.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера "Лайнер" 4 месяца, из них 9 дней интернета нет, сотрудники информацией не владеют, постоянно "да-да, завтра все будет работать", "больше такого не повториться" - и снова интернета нет, и снова те же фразы. При расторжении договора - подчеркивают, что необходимо удержать денежные средства за подключение (никаких извинений за невозможность обеспечения бесперебойного доступа). Никакой ориентации на клиента. Да, подключали в течении 2-х недель. Если вас устраивает нетор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613387
2
Общая оценка
Сожрали за 4 дня 600 рублей
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к тарифу 300 рублей 5 гб, не качал фильмы, не смотрел тв, в основно сайт авито и новости, и тп , сожрали 600 рублей,что бы имиподавились! До этого был Билайн с трафиком (подключал в сочи) за месяц кое как использовал 10 гб.
[Ужасный] провайдер- вычеркнул из списка само понятие мегафон и выбросил модем!
Отзыв засчитан
613368
2
Общая оценка
Не соблюдают обещания на дешёвый тариф компания дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
Не надо подключаться к дом.ру, потому что обещали дешёвые цены на интернет и ТВ. Врут и проблемы нк решают
Отзыв не засчитан
613249
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61785
Дом.ру
Представитель провайдера
18.04.2017
Здравствуйте, все наши предложения подробно описаны на официальном сайте и действуют в течение всего периода их действия. А очень многие даже дополняют друг друга. Если Вы опишете более детально проблему, то я постараюсь помочь в ней разобраться. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.
61938
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
ПИНГ ухудшился
Тип услуг:
домашний интернет
был с этой компанией несколько лет, меня всё устраивало, но сейчас резко упал ПИНГ с привычного мне 1-2 до 35-40. Для меня этот параметр ОЧЕНЬ важен. После обращения, рассказали что по договору пинг до 80 это норма, меня это категорически не устраивает. На просьбы решить проблему не отвечают 9й день. Пошёл смотреть тарифы конкурентов...
заявленная скорость
пинг
Отзыв засчитан
613215
Дом.ру
Представитель провайдера
12.04.2017
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.
61810
10
Общая оценка
Очень неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасная поддержка, стабильная скорость
Отзыв не засчитан
613197
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61770
2
Общая оценка
восемь лет пользовалась, но пора заканчивать с ними
Тип услуг:
домашний интернет
Опять очередной сбой,не работает интернет, телефон от той же розетки работает, вчера звоню, мне говорят- приедем разберемся...я им- в октябре 16 куча бригад приезжала, табун какой то ходил по квартире и парадной, все облазили, все заменили- розетку, модем,все провода и опять не работает. Когда я уже вышла из себя, мне сказали- а что вы хотите от нас, инженеру платят 30 тысяч в месяц, вот мы и бестолковые.Нет слов, пойду искать другого провайдера, где инженерам платят больше...А еще мне тогда ска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613182
Ростелеком
Представитель провайдера
06.06.2017
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер и номер лицевого счета. Наш инженер с вами свяжется для диагностики и устранения неполадки. Также вы можете написать в ВК нашему техническому специалисту, Александре Кондаковой.
63147
2
Общая оценка
худший провайдер в России
Тип услуг:
домашний интернет
при заключении договора прибегают быстро, устанавливают оборудование и на этом ВСЁ!!!постоянные перебои связи, телевидение ужасно!! тех поддержка ничего не делает!!!бесконечные заявки и звонки в поддержку!! ничего не делают , только деньги сосут!!после расторжения договора они придумали какой-то долг!! хотя как только деньги на счету заканчиваются они блокируют интернет!! а 0 он и в Африке 0!!!Затем передают дела каким то Васям Пупкиным-- коллекторы!!! а там вообще [хамы]!!!
короче НИКОГДА не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613088
Ростелеком
Представитель провайдера
06.06.2017
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер и номер лицевого счета. Наш инженер с вами свяжется для диагностики и устранения неполадки. Также вы можете написать в ВК нашему техническому специалисту, Александре Кондаковой.
63148
2
Общая оценка
Лохотрон.
Тип услуг:
домашний интернет
Interzet был супер, а после объединения с дом.ру качество упало ниже плинтуса. Заявленная скорость не соответствует. Периодически интернет просто отсутствует звонишь в центр поддержки кроме как мы приносим свои извинения больше ни чего сказать не могут.
Отзыв не засчитан
613004
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61745
ИнтерЗет Дом.ru
13.04.2017
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и мы поможем в решении Ваших вопросов.
61817
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Худший интернет провайдер 2017
Тип услуг:
домашний интернет
Отключение интернета стабильно каждую неделю
Нет интернета нет и плюсов
Отзыв не засчитан
612817
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61738
2
Общая оценка
все очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
вместо положенных 80мБ\сек - от силы 12
тех.под-у меня бабушка и то больше шарит в ПК
спросил почему качество ужасное-посоветовали роутер перезагрузить(РОУТЕР,КАРЛ!В 2017 ГОДУ СОВЕТОВАТЬ РОУТЕР ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ)
потом сказали что у них авария
потом попросил чтобы связали с руководством - тишина.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ!
тех.под-плохо
качество-ужасно.
всеп очень плохо.
Плюсов никаких.
скорость-ужасная
тех.поддержка-ужасная.
цифровое телевидение-ужасное...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
612802
ИнтерЗет Дом.ru
12.04.2017
Здравствуйте. Действительно, большинство проблем решается простейшим перезапуском роутера, поэтому чтоб перейти к дальнейшей диагностики, необходимо удостовериться, что проблема заключается не в самом роутере. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться.
61809
2
Общая оценка
За качество не скажу, квест оборвался на попытке подключения
Тип услуг:
домашний интернет
Новое Девяткино,флотская 9 Поскольку Акадо подсуетилось договориться с застройщиком на этапе строительства, то уже второй год это неладное Акадо - единственный провайдер во всём доме - появление остальных блокируется управляющей компанией. В воскресенье, 2 апреля оставил заявку на подключение на акадовском сайте. В понедельник договорился на приход "специалиста" в пятницу 07 апреля в 20:00. В пятницу, разумеется, никто не появился. Звонок на горячую линию закончился тем, что сотрудник акады, пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
612309
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, скорость ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Один из худших провайдеров Питера. Постоянные разрывы связи, причем в техподдержке ссылаются на "погодные условия". Выглядываю в окно - нормальная питерская погода, даже дождя нет. Какую им погоду нужно?? Как в Майами?? Заявленная в договоре скорость выдерживается только утром и днем, когда нагрузки на сеть нет. Вечером падает в два-три раза.
Вежливые сотрудники
Частые разрывы, скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
612296
10
Общая оценка
Отличный оператов
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор предоставляет качественные услуги. Тех.поддержка работает хорошо. С хамством не встречался.
- низкие тарифы
- качественная услуга
- хорошая картинка тв
- быстрый интернет
- есть дополнительные услуги
- частые профилактические работы
Отзыв засчитан
611977
2
Общая оценка
как провайдер - никакой
Тип услуг:
домашний интернет
павловские сети приучают пользователей не беспокоить уважаемого провайдера если вдруг исчез интернет(а исчезает он каждый день, исчезает ненадолго, зато регулярно) потому что дозвониться у вас все-равно не получится, по электронной почте они тоже не ответят, можно даже не тратить время. если раньше психовал, когда внезапно пропадал интернет, нервничал, срывался на техподдержку (когда они случайно поднимали трубку), то теперь я спокоен. Ведь техподдержка Павловских сетей не для оказания какой-либ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
611920
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
61708
2
Общая оценка
Продает клиентов коллекторам...
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитайте про коллекторское агенство cz invest, обслуживающее ростелеком который после отказа от его услуг закрывает счет некуда заплатить долг, после чего года через 4 вас начинают трести коллектора не за сумму долга конечно а зн большую..
Нет
Уже не го предприятие а банда...
Отзыв засчитан
611856
Ростелеком
Представитель провайдера
18.04.2017
Добрый день. После расторжения договора внести оплату по лицевому счету можно в любом нашем офисе или по банковской карте на сайте в разделе "Оплата".
61942
Алексис
16.05.2017
...после чего года через 4 вас начинают трести коллектора не за сумму долга конечно а зн большую... Срок исковой давности в России по долгам и налогам всего три года.Дальше свободен всех послать.
62607
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация