Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отличный провайдер. Пользуюсь более 10 лет. Всегда оперативно решают все проблемы. Пережили вместе и потопы и обрезания проводов от конкурентов, дольше суток без интернета не сидел.

Пользуюсь этим провайдером уже больше 10 лет. Соединение стабильно 99 % времени. О тех работах практически всегда предупреждают заранее. Все возникающие неполадки устраняют очень быстро. Тех поддержка отвечает быстро.

Хотели подключить интернет домой через провайдера скайнет. Очень разочаровались отношением к клиентам, хамским поведением мастера, который приезжал на дом. Компания совсем не клиентоориентирована. Оставили заявку на 12:00. Ждали мастера, время уже было 12:45, а его все не было. Начали звонить в компанию, уточнять, где мастер и сколько его еще ждать. На что нам ответили не совсем понятно и оформили новую заявку, хотя мы об этом не договаривались. В 13:30 звонит мастер, сообщает, что не получилось приехать, обстоятельства. Предложил подъехать позже, однако у нас были планы, поэтому он сказал, что позвонит вечером, чтобы обозначить время приезда. Вечером никто не позвонил. На следующий день приехал, очень долго копошился с проводами. В итоге, нужно было сверлить стену, а дрель он с собой не взял... Договорились, что приедет на следующий день, очень попросили, чтобы все было сделано до 11:50, так как в 12:00 должна быть онлайн-конференция. Мастер услышал, приехал к 11:40. Отказался делать все за оставшиеся 10 минут, пассивно агрессировал на нас, сказал, что мы сами виноваты, что не подготовили дом к подключению интернета. Хотя это не наша обязанность, мы не обязаны разбираться во всех этих проводах. Очень сильно разочаровались и остались без вайфая... К этой компании больше не обратимся и не будем никому советовать.

Много лет пользуемся домашним интернетом эт-хоум. Провайдером довольны. Скорость интернета хорошая, цена/качество устраивает. Нравится доп. Функция отпуск, позволяет сэкономить трафик и деньги во время командировок и отпусков. Тех. Поддержка и операторы всегда вежливые и оперативно решают проблему. Смс рассылкой всегда предупреждают о проведение тех.работ и вынужденных перебоях в работе интернета. Провайдер рекомендую!

Ну-с, приступим. Познакомились мы с компанией эт-хоум(ниеншанц, nz-home) в далёком 2007(ну или 2008) году в калининском районе, на демьяна бледного 22/2. Недавно переехали и утащили провайдера за собой на пейзажную, благо, что они присутсвовали в новом квартале. За всё время не было никаких нареканий. Обслуживание бесплатное(ну, было, по крайней мере). Из минусов назвал бы рост абонентской платы, но это процесс экономически естественный, так что улыбаемся и машем ???. Ещё расстроило, что отобрали присвоенный нам при подключении ip-адрес. В целом — довольны. Спасибо за 15 лет качественных услуг. P.s. С 23 марта 2008 года