Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Прекрасный провайдер!!! Надёжный, как швейцарские часы. Когда я переехала в новостройку, решила обратиться именно к невалинк. Не подвёл!!! Качество. Скорость. Надёжность. Работает всё чётко!!! Цена за это удовольствие не очень большая. Очень рада, что когда-то нашла вас. Минусов нет, всё работает прекрасно!!! Советую всем: родственникам, друзьям, знакомым

Срок использования:1 год и больше
id 63445
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Я думаю ужасных отзывов об этом провайдере и так уже очень много, но вот вам ещё один: в нашем доме он был единственным провайдером, пришлось подключить их услуги. Мы хотели сами купить роутер, но там даже их техподдержка не смогла объяснить какой роутер нужен. В итоге решили взять их роутер в аренду. Качество интернета ужасное. Постоянно обрывалась сеть (и не на пару минут, а бывало и по 4 и по 5 часов. Я работаю из дома и для меня это критично). Вечером интернет лагает. Когда решили перейти на другого провайдера, оказалось что у нас была не аренда, а рассрочка. И теперь за роутер необходимо заплатить ещё 5 тыс. Но мы и так платили за него пол года, где это видано что роутер от ростелекома с системой, которая используется только у них (его не продать и нигде больше не использовать), стоит 10к? Рекомендую всячески избегать эту ужасную компанию, зарабатывают деньги на людях, которые не разбираются в нечестных действиях.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63417
  • Ростелеком13 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Для проверки соединения просим обратиться к нам любым из удобных способов: - по номеру [техподдержки]; - в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - в чат в личном кабинете; - в Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Будем рады помочь!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Вау вау вау!!! Провайдер бомба пушка!!! Пользуюсь 2й год, отлично работает даже в новостройке!!! Жалоб нет

Срок использования:1 год и больше
id 63414
  • Администратор13 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Соня15 января 2023 г.

    Работаю из дома по 6-7 часов. Интернет скоростной и надёжный, а для этой работы это очень важно. Низкие цены на услуги как приятный бонус. Надёжный. Претензий к Невалинк у меня нет

Эт Хоум
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные обрывы, техподдержка в 90% случаев говорит, что у нас все нормально. В какой-то момент начали валить на оборудование (предоставленное компанией). 3 месяца таких разговоров, давайте вызовем мастера. Мастер пришел, все проверил, у вас все ок, снова звоним в тп при обрыве. Зато сразу говорят, что это общий обрыв на линии, мы все поправили. Короче, если вам нужна стабильная работа сети - выбирайте другого провайдера. Когда обрывов нет - работают нормально, когда проблема есть - до тп можно дозваниваться 35 минут (проверено). Жду окончания абонементов по двум адресам (который компания еще и продлили в качестве компенсации в какой-то момент) и пойду искать другого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 63391
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Арсений, здравствуйте! Конечно, если интернет работает с обрывами, это может вызвать только негативные эмоции... Хотели бы узнать, как сейчас работает интернет? Стабильное ли соединение? Всё ли Вас устраивает? Если у Вас есть вопросы, мы готовы на них ответить и помочь в их решении. Подскажете Ваш номер лицевого счёта?

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер, не было проблем с соединением. Низкие цены за качественные услуги. Пользуюсь более 1.5 лет

Срок использования:1 год и больше
id 63389
  • Администратор13 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

еТелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Компания обманывает людей, пытается получить лишние деньги, отключает интернет и говорит нужен платный вызов мастера. нечестное отношение, никому не советую, плохая компания . Бросают трубки, дозвониться до них очень тяжело

Срок использования:1 год и больше
id 63369
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    23 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Михаил! Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте (https://vk.com/etelecom_spb)

Эт Хоум
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь интернетом уже более 12ти лет, все было норм, поддержка работала корректно, если были проблемы с работой интернета, то быстро решались, в пределах пары часов. Но настал конец 2022 года и начались постоянные обрывы интернета, три обращения в техподдержку не дали результата, специалисты утверждают, что все норм и все работает корректно, но обрывы интернета раз в 5-10 минут по минуте не прекратились. Если днем работать еще норм и обрывов не так много, видимо из-за того, что нагрузка на сеть небольшая, то вечером стабильно каждые 3-5 минут обрыв соединения.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 63367
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами более 12 лет! Интернет, конечно-же должен работать стабильно, обрывы - это не нормально. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем привет! Хочу оставить хорошим ребятам хороший отзыв за их качественную работу. Спасибо, что вы есть и за то, что у меня нет с вами никаких проблем!:) классно, когда уверен, что твой интернет - провайдер тебя никогда не подведет. Не сомневайтесь - подключайтесь!)

Срок использования:1 год и больше
id 63365
  • Администратор12 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я очень разочаровна качеством обслуживания. Год роутер отключался каждый час. В течение года звонила в техподдержку,где проводили тестирование. Выезжал инженер. Последняя попытка исправить ситуацию закончилась заключением специалиста о неисправности роутера, который мне продал скай нет. В ноябре 2022 я передала роутер для его диагностики. Мое обращение № 607904. В январе 2023 выяснилось,что никто мой роутер не передавал для экспертизы и просто предложили его забрать. Администрация письменно заверила, что в течение 45 дней проведет экспертизу. Специалисты звонят и просто предлагают забрать роутер. Два месяца ничего не решается. Мои права как потребителя нарушены.

Срок использования:1 год и больше
id 63346
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вне всякого сомнения, столь неприятное развитие ситуации способно доставить массу негативных эмоций. К сожалению, мы, как и вы, не можем перестраховаться от брака заводской продукции. Тем не менее, роутер повторно отправлен в сервисный центр на проверку. Как только сотрудники фирмы-производителя сообщат о результатах диагностики роутера, мы немедленно оповестим вас об этом.

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Впервые столкнулась с этим провайдером. Но, к сожалению, другие провайдеры мой дом не обслуживают. Никому не рекомендую связываться с ростелекомом. Завышенные тарифы, низкое качество предоставляемых услуг, навязывание услуг без оповещения абонентов, непрозрачные начисления, собираюсь отказаться от услуг, но, чувствую, у ростелекома и с этим будут проблемы.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63314
  • Администратор11 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру высокую оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

  • Ростелеком11 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Если у вас имеются вопросы по услугам нашей компании обратитесь к нам: 1. На номер контактного телефона поддержки 2. В личные сообщения нашей группы ВКонтакте и в Одноклассниках 3. В чат в личном кабинете 4. В Telegram-канал поддержки клиентов

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
3951-3960 из 9153 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9153.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.