Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключил,доволен всем, техподдержка всегда на высоте! Лояльность зашкаливает,один раз даже подарили месяц за пол цены. Красавцы!
Пользуюсь услугами at-home уже четырнадцатый год, и ни разу за все время не был разочарован! Интернет за все время ни разу не подводил, и тех поддержке отдельный респект и благодарность! Ни разу не было таких моментов ,чтобы просто пустили на самотек обращение! И так -то можно на пальцах одной руки посчитать причины обращений, и каждый раз ответственно все вопросы решались в короткое время! Работа интернета стабильная,не приятных моментов со скоростью практически не было,стоимость тарифных планов тоже приемлемая. Спасибо и продолжайте в том же духе !
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Борис, благодарим за отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!))
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Услугами данного провайдера пользуюсь примерно с лета 2008 года, тогда он назывался ниеншанц-хоум. За эти годы чего только не было. Сначала покупка другим владельцем и объединение с другими домашними сетями, что, несмотря на мои опасения, не повлияло на качество предоставляемых услуг. Потом был случай, известные службы изымали все сервера и роутеры (кто помнит тот помнит), и персонал компании за 3 суток, оперативно заменили всё железо и с нуля подняли интернет практически у всех абонентов. Сказать что я тогда был впечатлён - это ничего не сказать. За все эти годы скорость моего интернета возросла.. Ну примерно раз в 10, а цена (даже с учетом последних ценовых изменений) снизилась процентов на 30-40. Пинги при этом стабильные, а скорость соответствует заявленной по тарифу. Но помимо этого я пользуюсь абонементом с поквартальной оплатой, тем самым снижаю себе стоимость еще на 15%. Да, я знаю, что многие провайдеры демпингуют, но если я сэкономлю лишние 100р в месяц, будет ли от этого толк для моих нервов? Получу ли я качественную услугу? Это вопрос который я не хочу проверять. Дело в том что за прошедшие годы интернет отключали считанные разы, в службу техподдержки обращался ну может быть 1-2 раза в год. Чаще всего сбои, если случались имели какой то глобальный характер, а это значит, уже понятно, что над ними работает весь технический персонал компании в чьей зоне ответственности это находится, и такие сбои устраняют очень быстро, буквально в течение нескольких часов. В общем резюме - обращайтесь сюда те кто хочет получить качественный интернет, компетентную техподдержку, до которой как правило легко дозвониться. Считаю что один из лучших провайдеров города. Надеюсь что и дальше будут держать планку качества и не станут как некоторые монстроподобные госкорпорации, в которых отношение к физлицам, мягко говоря, ниже плинтуса (был такой опыт на примере родственников).
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Johann, благодарим Вас за такой прекрасный и подробный отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!)) Ваши позитивные впечатления - лучшая мотивация для нашего развития!)) ?
Хороший провайдер. Быстро и оперативно подключают. Сотрудники, которые слышат клиента и всегда готовы помочь. Оперативно решают возникшие вопросы /проблемы или неполадки, но они бывают крайне редко.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Юлия, спасибо за приятные слова!)) ❤️
Пользуюсь услугами эт-хоум более 3х лет. Нареканий по качеству услуг нет, быстрая тех. Поддержка, вежливые и отзывчивые консультанты. Рекомендую!!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, мы рады, что Вы довольны!) Спасибо за отклик!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер, акции, скидки, стабильный интернет! С плюшками - одекватные цены !!! Вежливый персонал!
- Администратор28 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ❤️
Стала отключаться проданная провайдером приставка без которой отсутствует тв. По заявке приехал механик и без документального оформления забрал на тестирование. Техподдержка обманывает: говорят на 2-3 дня, потом на неделю, потом на до двух недель, потом 45 суток. Все врут. Компоненты китайские, они в китае тестируются?! Подменного фонда нет.. Жду без тв все длинные выходные, осталось 25 дней. Перерасчет за отсутствие возможности просмотра тв делать отказываются, т.к. Услугу предоставляют: можете смотреть по мобильному телефону или на планшете!!! Деньги получили, больше ничего от тебя не надо, главное, чтобы не слез с крючка - ведь купил у них приставку, куда ее теперь девать, хоть и на гарантийном сроке еще. На звонки о сроках тестирования механики хамски отвечают: мне такие вопросы задавать не нужно! Ждите или звоните в офис. А там все по-кругу: ждите 2 дня, 7 дней, 2 недели, 45 дней..... Офис врет, не перезванивают, или звонят и молчат. Потом отмечают в базе: абонент не отвечает. Обман заложен у них организационно: забрали приставку без оформления, по срокам врут, подменного фонда для гарантийных компонентов нет. Хотите мою ситуацию? Подключайтесь....
- СкайНет1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вне всякого сомнение, такое происшествие не может оставить хорошего впечатления о провайдере. Мы больше всех заинтересованы в скорейшем разрешении ситуации, и сделаем для этого всё возможное. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы незамедлительно сообщим нашим сотрудникам.
Интернетом провайдера эт хоум пользуемся не первый год, всё устраивает. Интернет быстрый, постоянный, никаких проблем не возникает.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Ольга!)) ❤️
Много лет пользуюсь услугами компании этхоум! Качество связи, успешное решение всех возникающих вопросов специалистами компании - вот сильнейшие аргументы в пользу того, чтобы и дальше оставаться клиентом этой замечательной компании.
- Администратор28 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
Так как с 2020 года я постоянно работаю дома на удаленке, мне нужен качественный и самое главное быстрый домашний интернет без внезапных отключений и зависаний из-за перегрузки и технических неполадок. Еще хочется, конечно, при всем этом цену не сильно высокую=) удивительно, но не несмотря на такое большое количество провайдеров, найти подходящего было трудно. То скорость низкая, то технические работы каждую неделю, то абонентскую плату поднимают каждые полгода. 3 раза меняла провайдера прежде чем подключила мтс. К счастью, за год использования не было никаких проблем. Интернет работает быстро, аварий на линии ни разу не было, цена адекватная, онлайн поддержка помогает при любых вопросах. Я довольна. Наконец-то нашла то, что искала.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Антон ❤️❤️❤️