Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Зашел на сайт случайно,после того как позвонили из другой компании и предложили поменять провайдера со скайнет на них.решил загуглить отзывы про другого провайдера,неужели что то изменилось в их обслуживании и они действительно заменили оборудование и персонал,т.к мне озвучила оператор.а,нет. Там все тоже болото ,беспридел и хейт! Но раз я попал сюда, скажу пару слов о скайнете.пользуюсь порядка 4 лет все устраивает. За это время испытал 1 день без инета,по причине того,что на лестничной площадке кабель перегрызли мыши.техподдержка отвечает быстро,покупаю абонемент на год с выгодной скидкой.за 100 мбит/с заплатил на год 5400.не променяю скайнет!!!всем советую
Были вопросы по списанию денег с лицевого света за домашний интернет. Думала уже идти в салон и ругаться, но потом решила все же позвонить в колл-центр. Конечно, была немного на взводе и наговорила сотруднице всякого. Но потом мы спокойно во всем разобрались. Отметила про себя, что в ответ мне не нахамили и не отмахнулись от проблемы, цена которой – пара сотен рублей. Такое обслуживание приятно удивило. Но, главное, выяснилось, что у меня нет никаких скрытых платежей и комиссий, все просто и прозрачно – это я сама напутала и неправильно расходы посчитала.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Прекрасный провайдер, стабильное подключение, работает без перебоев, качеством доволен, хороший сервис поддержки
- Администратор10 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Постоянно звонят из ростелекома с предложением что-то подключить бесплатно, а потом выясняется, что услуга платная. Компания не клиентоориентированная совсем, оставляешь претензию, ее закрывают, внятного ответа не получить, вернуть незаконно списанные деньги со счета не возможно, странные отписки и отказы, даже нет аргументации. Так уже попала 2 раза!
- Ростелеком10 января 2023 г.
Елена, если у вас есть вопросы по услугам нашей компании вы можете обратиться к нам: - На горячую линию - В личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - В чат в личном кабинете - В Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Последний год интернет похож на телефонный модем 2000 года на ночном пакете, пользуюсь последний месяц и до свидания, если что роутер новый, купили неделю назад, честно устал, адиос
- Администратор10 января 2023 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- СкайНет10 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Прекрасно понимаем, как необходима стабильная работа интернета, естественно, что постоянные перебои в работе интернета могут раздражать. Такого происходить не должно. Мы очень заинтересованы в решении этого вопроса. Возможно неполадка имеет локальный характер? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всё проверим и дадим вам обратную связь. Уверены, что сможем изменить ваше мнение о качестве оказываемых нами услуг!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последние 2 года интернет как будто на dial-up модеме в 2000 году на ночном пакете, думал из за роутера, поменял- тоже самое, пользуюсь последний месяц и до свидания, единственный плюс это нормальная техподдержка
- СкайНет10 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Прекрасно понимаем, как необходима стабильная работа интернета, естественно, что постоянные перебои в работе интернета могут раздражать. Такого происходить не должно. Мы очень заинтересованы в решении этого вопроса. Возможно неполадка имеет локальный характер? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всё проверим и дадим вам обратную связь. Уверены, что сможем изменить ваше мнение о качестве оказываемых нами услуг!
Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже более 3-х лет. Других вариантов для подключения не было, поэтому выбор пал именно на невалинк. За период работы не было никаких нареканий, скорость интернета соответствует заявленной в тарифе, длительных отключений интернета не происходило. Своих денег стоит.
За 10 лет не было серьезных сбоев а цены ниже не бывает.очень доволен и есть скидки.всегда помогают специалисты
- Эт Хоум11 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, спасибо!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ?
Приостановка работы не бесплатна! При задолжности еще несколько месяцев продолжают присылать новые счета. Хотя выход в интернет при этом уже блокирован. О возможности выкупа модема не сообщают. Выкупайте модем сразу, если нет других операторов для подключения интернета! При подлючении вешают кучу ненужных доп мини услуг. Которые еще и находятся в отдельном меню. Т.е. Есть меню доп услуг. А есть мини, типа книги.... Звоните в первый же день и требуйте отключения! Операторы никогда не сообщат тебе лишнюю информацию. Например спрашиваешь, что еще за 80р в месяц, когда все услуги уже отключил. Говорят аренда, но про возможность выкупа модема молчат. Хотя модем стоит копейки. При составлении заявки на подлючение, пытаются навязать вафай роутер, под видом того, что он обязательно нужен. Естественно втридорого. Отказался, купил сам. При проводке кабеля выяснилось, что и без вайфая все отлично работает, что можно подключить пк через шнур. Пени за задолженность 1% в день, т.е. 30% в месяц. Отложенное начисление оплаты - махинация, рассчитанная на невнимательность и формирование задолжности. Без преувеличения, худший оператор домашних интернет и телефонной связи в стране!
- Ростелеком9 января 2023 г.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки. - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). - через чат в личном кабинете. - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Мы обязательно вам поможем.
Провайдер ужасный! Врагу не пожелаю!!! Интернет постоянно проподает! 20 мин работает и пропадает на 1-2 мин. Невыносимо это терпеть! Они в рассрочку продали не рабочее оборудование. 20 лет сидел на другом провайдере и проблем не знал с интернетом. Взял в ипотеку квартиру, а тут пока нет моего провайдера. Пришлось подключить ростелеком... Очень жалею, очень очень! В итоге раздаю интернет с мобильного тел. Мой совет всем - обходить стороной этот ростелеком.
- Ростелеком29 января 2023 г.
Здравствуйте, Таир. Нам жаль, что вы столкнулись с низким качеством работы наших услуг. Обратитесь, пожалуйста, к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Спасибо, что выбрали наши услуги!