Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Стабильность в скорости и высокая отказоустойчивость залог успеха
Тип услуг: 
домашний интернет
Скажу коротко: нужна стабильность с выходом интернет эт хоум хорошее решение приятная в общении техподдержка, быстрое устранение проблем, стабильная скорость в том числе и в час пик хотелось бы меньше цену, но увы в нашей стране это невозможно акций больше :) хотя последнее время норм, но нужно еще)
Отзыв не засчитан
623251
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62614
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Центр питера и только ADSL. Где оптоволокно?
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета от ростелекома уже более 4х лет - 2 года по одному адресу и 2 года по другому. По первому адресу первоначально было подключение по коаксиалу, максимальная скорость 30мб/cек. Потом пришло оптоволокно, что жутко порадовало. Переехал в другой дом, примерно 700 метров от старого. Кроме adsl и 8мб/сек больше нет ничего. Уже 2 года техподдержка обещает провести оптику, но воз и ныне там. Только тарифы повышают и повышают, уже 410р за 8мб/сек. Конский ценник. Все происхо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623046
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.06.2017
Добрый вечер! Строительство новых сетей зависит от многих факторов. К сожалению, не всегда мы можем построить сеть там где бы нам хотелось. 
Судя по всему, у вас сейчас действует архивный тариф. Можно перейти на 10 Мбит/с за 410 руб/мес. Для перехода напишите, пожалуйста, нашему сотруднику Ивану Романову в Вконтакте.
Также, напишите, пожалуйста, ваш адрес. Проверим возможность подключения по другим технологиям.
63113
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Много лет пользуюсь. Доволен всем. Отличный оператор.
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф z40 + телефон без лимит.реально скорость всегда выше 90 мбит, только иногда в часы пик снижалась до 40,хотя мне по жизни роеально и 10 хватает. Проблемы отсутствия связи были лишь , когда в городе проблемы с электричеством возникали или в очень редких случаях общего сбоя. Но они быстро устранялись.дозвониться в поддержку легко. Минута -две. Вот хамства и грубости никогда не слышал. Впрочем и при обращении к сотовым операторам по по воду скорости интернета никогда грубости и плохого отношен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622996
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
16.05.2017
Большое спасибо за Ваш выбор.
Если у Вас будут возникать какие-то вопросы, то смело направляйте их на почту okkspb@domru.ru, я обязательно помогу разобраться.
62628
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень надёжный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень надёжный провайдер. За последние 5 лет ни одного сбоя в работе. Браво! + по всем параметрам нет.
Отзыв не засчитан
622993
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62609
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Наш дом не обслуживает ни один провайдер, кроме netbynet, поэтому выбора у нас не было. Очень хочется поведать, почему же этот провайдер полное дно. Во-первых, никак не могли определиться с датой подключения. Сначала обещали завтра, потом через неделю, потом через 2. В итоге: я на работе, звонит мастер, довольный изрекает через час подключим вам интернет!, а я несусь домой в середине рабочего дня. Оборудования для протяжки кабеля у мастера не оказалось, процедура затянулась на 2 часа, а в стене ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622981
reviewReplySmile
Попов Денис Геннадьевич
24.11.2017
Клиентов, то миллион почти- можно и похамить и поигнорить, подумаешь отвалится тыщ..50 сознательных. Сожрем еще десяток провайдеров в регионах и еще поизголяемся.  
66616
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все стабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
4 года как перешли athome. За это время нареканий особых не было.всегда скорость хорошая. Пару раз были обрывы сети, но их оперативно устраняли. Даже один раз перерасчет делали из-за обрыва. Операторы всегда вежливые и доходчиво объясняют даже таким ничего не понимающим как я)) быстрый дозвон в техподдержку. Всегда оперативная помощь не могу сказать
Отзыв засчитан
622968
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Конструктивная и успешная работа !
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поблагодарить компанию эт хоум за профессионализм и качество работы ! Интернет без разрывов, вежливое обслуживание, профессионализм в работе
Отзыв не засчитан
622841
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62549
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Могу с уверенностью сказать, что at hom лучший из провайдеров интернет связи! Перепробовано много различных предложений, но качество услуги оставляло желать лучшего. At hom пользуемся больше года и все довольны! Скорость, бесперебойность, хороший вай фай
Отзыв не засчитан
622840
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62548
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Не согласна с Вами
Тип услуг: 
домашний интернет
Тут мне письмо пришло провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения. в корне не согласна,я свой отзыв про эт хоум писала от души. Провайдер эт хоум отличный,с ним уже 10 лет и все работает как часы.что самое важное для клиента ? Что бы все работало и ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
622787
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
62546
reviewReplySmile
Товарищ-27538
15.05.2017
Уже тогда же и перенесла
62558
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
"Самый честный провайдер".
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо за труд и профессионализм в предоставлении интернета фирме ниеншанц -хоум. Всегда хорошая скорость, адекватная оплата, быстрое решение всех вопросов.профессиональное консультирование по телефону. На протяжении многих лет нет проблем. Скорость и стоимость устраивают. Всегда вежливое и корректное отношение. Пока не обнаружены.
Отзыв засчитан
622451
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень довольна связью от at home. В службу поддержки обращаюсь только за услугой отложенный платеж)) пользуюсь услугами компании почти год, и переходить к конкурентам не вижу необходимости.
Отзыв не засчитан
622410
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62543
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вклинивание в трафик, реклама в браузере
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный провайдер периодически вклинивается в трафик, к примеру вы хотите открыть сайт, а в место сайта видите рекламу или уведомление от провайдера. При это вы отказались от всех видов информирования и рекламы, тем самым постоянно нарушают договор. По факту данный метод доставки уведомлений является вирусным так как все происходит без согласия и участия пользователя пк. И постоянно врет в техподдержке что такого больше не повторится - хватило на 5 месяцев, видимо у провайдера домру недержание. Б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622264
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте, Андрей.
Вчера по Вашему запросу было отключено информирование об акциях и спец предложениях, больше никакая дополнительная информация Вам показываться не будет.
Приносим своим извинения за доставленные неудобства.
62566
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый непонятливый и надоедливый саппорт в городе
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно звонят и рассказывают про свое телевидение, от которого я уже 5 раз отказалась. Слова нет не понимают. Нормальные цены, нормальная скорость тех.поддержка хамы, реклама собственных услуг по телефону достала просто до предела.
Отзыв не засчитан
622259
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62542
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
15.05.2017
Здравствуйте.
Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер телефона, на который совершаются звонки.
62562
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хорошая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Прекрасный интернет по отличной цене. Стабильность соединения не выявлено
Отзыв не засчитан
622213
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62541
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер! Так держать!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пожалуй самым важным будет сказать, что в службу поддержки обращался все 2 раза! Первый раз оставлял заявку на подключение, второй раз помогали установить и настроить wifi роутер)) пользуюсь их услугами более 5 лет. Обслуживанием доволен. Интернет работает стабильно. Соотношение цена/качество на высоте. Сапсибо эт хоум за вашу работу! P.s. Жду получения новой квартиры, надуюсь эт хоум переедет вместе со мной))) стабильная работа соотношения цена/качество высокая скорость быстрый ответ операторов...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
622085
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62539
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Замечательный провайдер СПб
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2008 года являюсь абонентом эт хоум и очень довольна. Стабильный и надежный интернет провайдер.когда возникали проблемы(подключение роутера или проблемы с соединением), тех.поддержка быстро помогала и отвечала. Было очень много заманчивых предложений от других провайдеров, но я предпочитаю эт хоум. Очень редко отключение от сети, быстрый дозвон в техподдержку - объясняют вежливо и доходчиво (даже тем кто ничего не понимает). Дороговато
Отзыв не засчитан
622014
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62537
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если есть возможность, то не связывайтеь!
Тип услуг: 
домашний интернет
Долгое время пользовался скайнетом, но в связи с переездом на новую квартиру был вынужден поменять провайдера. По этому адресу скайнета не было. Был только интерзет и ростелеком. Решил попробовать интерзет подписался на тариф l по акции. Пользуюсь месяц. Постоянные просадки канала, включая зависания и телевидения. Не надолго секуд на 30-40, но регулярно. Сайт красивый, но в реальности бесполезный. Служба поддержки такая же. Все вежливо, аккуратно и бесполезно. В общем, если есть выбор и нужен но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
621700
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
15.05.2017
Здравствуйте, 
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться. 
62561
reviewReplySmile
VagoGrande
15.05.2017
 Здравствуйте, 
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
 
Вот именно про это я и писал. Про бесполезность ответов. Интересно, этот  пост прочел не робот?
Что даст мой номер договора? Позволит нормально настроить маршрутизацию на ВАШИХ провайдера?
Или это даст ВАМ возможность сделать нормальный сайт с полноценной информацией об услугах вместо пустой и бесполезной красивой визитки-заманухи? И заставит писать на тарифах скорость не "ДО", а "ОТ"?
Или добавить функционал к ТВ -приставке или увеличит их ассортимент?
Или позволит набрать ЗНАЮЩИХ сотрудников фронт офиса вместо вежливых обезьян, которые выучили пять страниц инструкции на тему "как отвечать лоху"?

Зачем для этого номер договора?
62571
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
16.05.2017
Если написанное сообщение не сама цель, то номер договора поможет более детально изучить проблему и при необходимости запланировать диагностику подключения.
По поводу сайта, то на всех наших тарифах указаны именно две скорости, на тарифах M Full и XXL скорость указана одна, т.е. 100 Мбит/сек.
Если Вам что-то показалось непонятным, либо просто остались вопросы, то мы можем перезвонить и подробно проконсультировать.
62627
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Надежный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо провайдеру эт-хоум за быстрый и стабильный интернет даже на базовом тарифе и оперативное решение вопросов технической поддержкой. Ни разу не пожалел о выборе провайдера эт-хоум стабильная скорость квалифицированная тех поддержка адекватная цена акции не заметил
Отзыв не засчитан
621603
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62511
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом at home пользуюсь уже много лет , всем доволен , услуги все нравится, много дополнительных бонусов что очень приятно. Спасибо вам за качество
Отзыв не засчитан
621562
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62536
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество за разумные деньги!
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством услуг данного провайдера довольна вот уже 4 года. Ушла к эт хоум от другого провайдера и ни разу не пожалела стабильная скорость бесперебойная работа минусов нет
Отзыв не засчитан
621453
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62535
Ваш комментарий