С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могу молчать !!!! Обслуживание на высшем уровне Днем интернет тянет видио с браузера ,подвечер скорость очень-очень низкая.Браузер грузит ,а виртуальные онлайн шутеры не тянет.Я понимаю один раз ,но не каждый божий день ,если вы распиариваетесь ,то и ожидание от этого должно быть .За месяц 2 раза рубанули провода .
Отзыв засчитан
588675
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
28.02.2017
Будьте добры, укажите ваш номер договора? Что-то по ip-адресу не открыть ваш договор. Проверим, что со скоростью у вас. Мы надеемся, что если у вас есть роутер вы его уже исключили из сети и пробовали на прямую подключаться? Всё будет работать отлично, ведь как вы заметили, у нас отличное обслуживание! 
60748
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно пропадает сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Худшей связи я не встречал, обращаться в техподдержку бессмысленно
Отзыв не засчитан
588667
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60725
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, уточните Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях в контакте нашему техническому специалисту (Александра Кондакова).
61368
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы днём после 24 все отлично.
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы днём после 24 все отлично.Звонил 4 раза,на пятый день пятый день пришло мастер,требовал стационарный комп все валит на роутер.
Отзыв засчитан
588663
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
28.02.2017
А вы не могли бы указать номер вашего договора? Странно, мы ремонты сразу после 1-го звонка и диагностики оформляем, при необходимости. Очень хотим проверить данный момент и будем благодарны вам за помощь! 
60747
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Присоединяюсь к автору предыдущего отзыва - ОТЛИЧНЫЙ ПРОВАЙДЕР,качество улуг на уровне, цены вполне адекватные, доброжелательные сотрудники (по крайней мере, я с негативом не сталкивалась!). Живем в Невском р-не, подключены еще двое наших друзей, всех все устраивает,насколько я знаю)). Видимо негативные отзывы конкуренты пишут!) Стабильная скорость, нормальная работа техподдержки. пока не обнаружено (подключены 2 года)
Отзыв засчитан
588645
reviewType
2
Общая оценка
Девиз - "Делаем как хотим"
Тип услуг: 
домашний интернет
За год пользования интернетом от SkyNet 2 раза интернет выключался на несколько дней, не 1 и не 2 дня, а вплоть до 5, при этом никаких возвратов не было, деньги списали со счёта как будто ничего и не было! Постоянные провисания интернета. При расторжении договора столкнулся с принеприятнейшим известием, что мне придётся ехать к чёрту на куличики, что бы вернуть остаток средств, при чём средства наличными не возвращаются, их перечисляют на карту. Да и бог бы с ними с этими неудобствами, но заявле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588644
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
28.02.2017
11-й рабочий день с 9.02 это сегодня. Денежные средства мы отправили вам ещё 14.02. Проверьте, пожалуйста, по реквизитам которые вы предоставляли для перевода средств. Денежные средства должны были поступить вам 14.02 или 15.02. Мы можем отправить вам на e-mail подтверждение платежа. 
60746
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно обрывы связи и безпричинное отключение
Тип услуг: 
домашний интернет
Начал пользоваться ростелекомом два года назад. По началу казалось что более менее нормально, но интернет вылетал с первых дней подключения, после звонка оператору отвечают что у нас все хорошо и никаких вылетов. На данный момент у меня все уплочено но я сижу без интернета вторые сутки. Им звоню кормят завтраками. Можно проверить(Ростелеком 2-й рабфаковский пер. Д18 кв5. Номер договора 278012616452) на весь дом не сигнала больше суток и никаких предупреждений.скорость упала ниже некуда. Хочу заб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588641
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день! Очень жаль, что у Вас возникли сложности с пользованием нашими услугами. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях нашему техническому специалисту в контакте (Александра Кондакова). 
61369
reviewType
10
Общая оценка
Идеальное соотношение цена качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Соблазнила цена на тарифы, в разы дешевле чем у других компаний. Думал будет плохо работать, но на удивление, работает очень все хорошо. Скорость по тарифу держит, обрывов нет(горелово). Всем советую! Цена, стабильность. Не нашел
Отзыв засчитан
588634
reviewType
10
Общая оценка
Стабильность годами
Тип услуг: 
домашний интернет
пользуюсь данным провайдером уже точно больше пяти лет, другие интернет провайдеры не раз заманивали шикарными предложениями, бонусами и подарками, но в конечном итоге не задерживались в роли поставщика услуг мне. Стабильность и скорость работы + быстрое техническое обслуживание и консультации берут свое. пример составленный в описании к заполнению в точности отображает мою точку зрения "Плюсы провайдера тезисно Например, «Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»" ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588625
reviewType
2
Общая оценка
Где скорость?
Тип услуг: 
домашний интернет
Из заявленной 50 Мбит/с показывает 3.33 Мбит/с. Буду расторгать договор. быстрый дозвон в техподдержку скорость нулевая! Позор!
Отзыв засчитан
588624
reviewReplySmile
ВестКолл
27.02.2017
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Мы свяжемся с Вами и обязательно решим проблему.
60720
reviewType
2
Общая оценка
[кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное [фу] и работают там вруны
Отзыв не засчитан
588614
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60712
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о Ростелеком. Расскажите, пожалуйста, более подробно о том что произошло.
61358
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Хуже мтс- нет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно езжу в командировки по всей России. Качество связи мтс по всей стране - наиотвратительнейшее! Цена за т.н. "услугу" " везде как дома" выросла с 3-х до 5 руб. в сутки, а там где раньше приём был более или менее сносный - его либо теперь нет вообще, либо такой, что [ничего] непонятно! Эти мошенники могут в любой момент украсть у вас все деньги со счёта и подключить всякие платные услуги. То есть, вам нужно постоянно проверять балланс и нервничать из-за того, что вы в любой момент мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588612
reviewType
10
Общая оценка
Спасибо за стабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу сказать пару слов об этом провайдере. Я довольно много времени уделяю разнообразным онлайн играм, от линяги до КС, и несмотря на то, что у меня самый простой тариф никаких проблем в игрушках нет, соединение работает стабильно и скорость хорошая. Подключен через роутер, семья периодически юзает интернет с ноутбуков и смартфонов, но игры при этом не тормозят и позволяют гонять ракалов на различных картах)) Спасибо за качество Домрушники!
Отзыв засчитан
588602
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.02.2017
Большое спасибо за Ваш выбор.
Будем стараться и дальше предоставлять стабильное соединение и да прибудет с с Вами сила...
60727
reviewType
2
Общая оценка
Лгуны
Тип услуг: 
домашний интернет
Такой не организованный оператор я ещё не встречал, операторша в СПб пообещала установят сегодня, что это 100%, подожди час и все придут установят, прождал два часа позвонил сам, в итоге оказывается перенесли через 5 дней, и я опрождал дома весь день, грубое обращения менеджера, вообще дом.ру самое мерское обслуживания к клиентам, врут, обещают постоянно, а на деле бегать за ними надо! Отказываюсь от них! С установкой беда очень даже!
Отзыв засчитан
588592
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.02.2017
Здравствуйте,
опишите, пожалуйста, более детально, что Вам должны были установить?
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, либо контактный телефон, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.
60726
reviewType
2
Общая оценка
Скайнет-хуже провайдера нет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
[Кошмар] от начала до конца!Берегите свои нервы,время и деньги! Плюсов нет!Одни минусы![Хитрющая] и ушлая компания! Одни минусы!Не связывайтесь!
Отзыв не засчитан
588573
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60696
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Тип услуг: 
домашний интернет
Из заявленных 100 мбит в сек выдает 5 мбит в сек при оплате 600 рублей ежемесячно. Ужасно недоволен, ни за что не подключайтесь. В онлайн игры играть невозможно, пинг скачет от 100 до 6000. нет плюсов Все отвратительно!
Отзыв засчитан
588572
reviewType
2
Общая оценка
Мошеники грабители Ростелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Ситуация такая- уехали из дома на 4 месяца и отключили все из сети,чтоб не снимали с нас плату за интернет как и было нам заверено когда мы подключались к "Ростеле ком". а недавно нам пришло уведомление что мы задолжники перед "Рос теле ком" за услугу интернет. Оказывается у них поменялись условия на пользование интернетом с июля,что даже когда вы не пользуетесь интернетом с нас все равно будет сниматься плата. и самое интересное что нас нигде никак не уведомили что изменяется услуга.Сказали что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588561
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день. Все услуги Ростелеком предоставляются по кредитной системе расчетов т.е. сначала пользуетесь - потом платите. Поэтому если вы планируете какое-то время не использовать услуги, можно временно их заблокировать. Первые 30 дней приостановка бесплатная, с 31-го дня - 3 руб/сутки. Подключить услугу можно чрез оператора на нашей горячей линии или через нашего представителя в VK, Ивана Романова.
61355
reviewType
10
Общая оценка
На ДОМру с 2011 года
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята радуют с 2011 года - всегда на связи, если кто-то весёлый стырит кабель в подъезде - в течение нескольких часов всё наладят. Скорость устраивает, дарят бонусами за лояльность. Я геймер и мне скорость архиважна. Особенно радует, что при платеже 750 р в месяц у меня всё есть - и сеть на скорости 100, и тв с цифрой и незалежный телефон за копейки вообще. Вот с Ростелекомом голова болела всегда. Я к ним ни за какие ковриги не вернусь. «Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку,...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
588552
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
60687
reviewType
2
Общая оценка
Хуже интерзета
Тип услуг: 
домашний интернет
То есть то нету...то есть то нету...проверьте то проверьте се....достали .. Я плачу денег- про это все забыли. Не вздумайте подключаться
Отзыв засчитан
588546
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
27.02.2017
А что вас просят проверить и по какому вопросу обращаетесь? Достаточно не прозрачно описана ситуация. Если вы платите деньги, то у вас есть оплаченная услуга. Мы иначе не работаем. Если бы вы смогли выделить 5 минут на описание конкретно вашей ситуации более подробно мы будем очень вам благодарны. Спасибо вам заранее! 
60707
reviewType
2
Общая оценка
МэТэСэ - это стабильное воровство, обман и вопиющее хамство!
Тип услуг: 
домашний интернет
мтс - это самые наглые хамы и ворюги! Постоянно подключают какие-то никому не нужнве услуги, могут легко перевести на какой-то базовый тариф и списать все деньги! Был у меня запасной номер. которым я пользовался реже, чем основным, на баллансе всегда лежало около 200 рублей, так эти твари минимум раз в год стабильно переводили меня на какой-то идиотский базовый тариф воруя все деньги со счёта,да ещё и выводя балланс в минус! А симку при этом блокировали. После я послал их в сексуальное пу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588527
reviewType
6
Общая оценка
напоминания клиенту
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом в южном районе СПБ более трех лет, никаких особых нареканий к компании не имею. Были рабочиe моменты,но все oпeративнo рeшалoсь. Плачу сразу за 12 мeсяцeв впeрeд, раньшe кoгда пoдхoдил срoк oплаты слeдующeгo пeриoда, звoнила дeвушка и напоминала oб oплатe. В этoм гoду этoгo нe былo и я oтключился oт интeрнeта в самый нe пoдхoдящий мoмeнт ( как всeда и бываeт) нo прямая связь рабoтала и сталo пoнятнo пoчeму oтключился. Oплачeнный пeриoд кoнчился, воспoльзoвавшись услуoй "OБEЩАНН...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588512
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
27.02.2017
Благодарим, что так честно и открыто всё описали. Для удобства мы рекомендуем подключать услугу "смс-чек". Стоит она 50 рублей в год, зато информирует вас о многих вещах, относительно баланса и как раз будет напоминать вам за пару дней об оплате. Скорость по нашему кабелю 13-15 Мбит/с – это очень мало. Может, у вас есть роутер и вы пользуетесь Wi-Fi? В таком случае это ещё реально. Можно или перенастроить роторе на более свободный радио-канал или сбросить его на заводские настройки и перенастроить. Это очень часто помогает решить проблему с низкой скорость в квартире, когда в радиусе ещё с десяток роутеров соседей зашумляют весь частотный диапазон радио канала Wi-Fi.
60704