Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я в сети эт-хоум практически с её основания в 2007-м году. Тогда она называлась ниеншанц-хоум. Так случилось, что я был в ряду первых клиентов хоум. Дело в том, что мой сын, дмитрий н., был в числе тех, кто генерировал и внедрял совершенно новаторский по тем временам проект: создание сети, доставляющей домовый интернет жителям невского р-на (правый берег, пр. Большевиков, ул. Народная и ...окрестности). Сеть оказалась живучей, доступной по средствам, востребованной, поэтому быстро масштабировалась на калининский р-н, ржевку, пороховые. Ну и сейчас замечательно работает. Достоинства эт-хоум: высокое качество обслуживания и в техническом аспекте, и в коммуникативном (благожелательный настрой сотрудников, готовность к решению затруднений). Особенно импонируют: льготы ветеранам сети, отложенный отпуск, быстрое восстановление связи (сбои весьма редкие). Желаю удачи, процветания, творческих достижений сотрудникам ат-хоум.
Самый ужасный провайдер и сервис. Мне 1,5 часа тянули провод (с учётом что в квартире уже был провод, не сверлили, тянули вдоль стены по прямой). Работник был неопрятным. 2-3 раза по 10-15 минут просто сидел возле своей сумки и перебирал в ней что-то. Настройка только домашнего интернета заняла почти час. Сотрудник что-то забыл и бегал в офис. Когда предлагают интернет говорят одни цены и что установка когда вам удобно. Когда согласовывают время установки уже другие цены, а в итоге и установка в строго отведённое время. Это самый ужасный и отстойный провайдер
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень доволен уже порядка 5 лет. Как страшный сон вспоминаю предыдущего провайдера. Поддержка на высоте, сеть работает стабильно, удобный личный кабинет, приятные тарифы и абонементы. Долгих лет компании!
- Эт Хоум15 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дима, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
Подключили провайдера две недели назад, может еще рано говорить, но разницу с другим провайдером уже ощутили. Скорость стабильная, никаких зависаний при просмотре видео, прогружается все быстро. Раньше пользовались другим провайдером с 2009 года, не устроило подорожание тарифа до 560р. И плюс качество соединения хромало последний год, перешли на нью линк и готовы рекомендовать данного провайдера. Надеюсь, в дальнейшем не будет разочарований
- Администратор14 марта 2023 г.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Очень навязчивая реклама. Суют флаеры во входную дверь, и вся эта ерунда сыпется в квартиру, или валяется неделями на полу в общих коридорах. Как же вы надоели! Неужели мало почтовых ящиков??? Хватит мусорить в наших домах!
- Администратор14 марта 2023 г.
Уважаемая Анна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Эт Хоум16 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Анна, здравствуйте! Конечно, слишком навязчивая реклама никому не понравится. Сообщите, пожалуйста, адрес вышеуказанного происшествия. Мы незамедлительно передадим информацию своим специалистам, чтобы исключили Ваш дом из раскидки.
- Анна16 марта 2023 г.
Плесецкая 10
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мастер александр приехал вовремя, предварительно подтвердив по телефону время прибытия. Все настроил, ответил на интересующие меня вопросы. Рада, что наконец у меня стабильный и не отапливающийся интернет, а то у меня часто рабочие видео созвоны и нестабильное соединение очень мешало работать.
- СкайНет14 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам, за столь высокую оценку работы наших сотрудников и услуг. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Передадим Александру ваши слова =)
Все стабильно и предсказуемо. Мне нравится пользуюсь год, претензий нет работают с уважением к клиенту, в отличии от всем известных провайдеров. Интернет стабильный, сервисом доволен. Спасибо
- Администратор13 марта 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум13 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, спасибо!) Рады, что Вы довольны!)) ❤️
Подробно смогли по телефону пояснить по преимуществам подключаться именно у них. Предварительно дистанционно проверили возможность подключения в моем доме, все ок. Приехал мастер, все оперативно подключил, разъяснил детально, как сделать самые простые настройки, ну а так по всем вопросам техподдержка в онлайн-режиме круглосуточно.
- еТелеком2 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Елена. Благодарим за ваш выбор и отзыв!
Пользуюсь с конца 2009 года. Тогда это был вебплас, потом стал нетбайнет. Сейчас вроде как мегафон перекупил. В последнее время бывают тормоза при просмотре ютуб-трансляций вечером. Связано это с санкциями или тормоза на стороне провайдера - не знаю. Иногда интернет ломается, приходится звонить. Пока что прихода мастеров не требовалось. Отношение к клиенту самого провайдера удивляет. У вебплас была возможность оплаты вперед на несколько месяцев с целью получения скидки. Были письма по электронке со счетами и напоминаниями, что пора оплатить. Теперь же я узнаю, что пора оплатить, когда интернет вдруг перестал работать. Неприятно. Платить за смски с уведомлениями - это бред высшей степени, не так ли? Уж если не смс, так по электронной почте не проблема предупредить. Ну и предложение регулярно заходить в личный кабинет с целью проверки счета - тоже не пример хорошего отношения к клиенту. С другой стороны - вроде как это мелочи, главное - достаточно стабильная работа.
Худший интернет, что бы провайдеры ушли уже) и пришли адекватные люди которые умеют работать с беспроводными сетями)
- Администратор13 марта 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Ростелеком13 марта 2023 г.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно вам поможем.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Благодарим за тёплые слова!)) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ❤️