Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
По совету друга айпишника перешел на скайнет, нареканий нету, все отлично. Рекомендую к сотрудничеству
За все время пользования постоянные сбои, проблемы. Навязывание услуг. Несколько раз без моего ведома подключали опции(платные). Отключить услугу невозможно, не дозвониться, в личном кабинете это не предусмотрено! 10 дней жду, когда мне «перезвонят» чтобы отключить интернет. Отвратительно. Ни при каких обстоятельствах не подключаться и искать любые другие варианты!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мои сотрудники за все время пользовния скайнетом еще ни разу не жаловались на проблемы с интернетом, в нашем деле очень важна скорость и нет времени ждать когда появится интернет.
- СкайНет27 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы поделились мнением о нашей компании, спасибо! Стараемся для своих абонентов =)
Хорошая компания, цены приемлемы. Качество на высоте.приветливые и отзывчивые ребята во всем помогли)
- Администратор26 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- СкайНет27 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за время, уделенное отзыву, и ваши слова о наших сотрудниках. Всё для вас!
Осталась довольна компанией скайнет отличный провайдер, скорость интернета быстрая, работает хорошо. Раньше интернет был просто ужасен, сейчас же с новым провайдером все работает хорошо даже в вечернее время
- Администратор26 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет27 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вас всё устраивает! Спасибо за оставленный отзыв :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
До недавнего времени времени все было более менее хорошо. Последний месяц интенет стал жутко тормозить и отрубаться. Написал в службу поддержки, мне сказали что работ и проблем по моему адресу никаких нет, предложили сбросить настройки роутера, все операции провели, никаких проблем нет, но интернет все также периодически(каждый день) начинает тормозить и вылетать. К сожалению занялся поиском нового оператора по своему адресу.
- СкайНет23 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень грустно слышать, что нашему клиенту приходиться сталкиваться с такими сложностями в работе интернета. На стабильность соединения может влиять множество факторов, поэтому требуется проведение тщательной диагностики. Хотели бы помочь вам решить все вопросы. Уверены, что сможем восстановить вашу лояльность. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.
- Павел23 декабря 2022 г.
Здравствуйте. Договор 221222. Очень надеюсь, что решите проблемы, не очень хочется менять привычное.
Хорошее отношение к клинентам, приятные операторы, мастера, техническая поддержка. Все шли на контакт с улыбкой и пытались помочь.
- Администратор23 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет23 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Стараемся во благо наших клиентов. Благодарим вас за отзыв!
Ужасная поддержка, по вине мастера по установке оборудования и интернета, получил сим карту которая не принадлежит ни кому, нет регистрационных данных, мою же сим карту я не получил, мастер ошибся и сказал кинуть деньги не эту симку, и всё будет работать, по итогу домашний интернет выключился в тот же день за неуплату, стал выяснять, и понял что мастер перепутал симки. В итоге 800 кинул впустую, интернет не работает, а в техподдержке мне говорят, мол ничего не можем сделать, киньте ещё денег чтоб интернет заработал. Мне в тот момент очень нужен был интернет по работе , я закинул. Стал решать проблему с деньгами закинутыми по ошибке, в итоге потратил на общение с техподдержкой которые перекидывают с одного специалиста на другого, прошёл несколько кругов. Через несколько дней, наконец то добился ответа, что моя заявка принята и будет обработана в течении 2 дней, уже прошло 10 и поддержка не отвечает. Не советую пользоваться услугами этой компании, поверьте есть гораздо лучше провайдеры, этой копании желаю закрыться!!!!
- Ростелеком23 декабря 2022 г.
Для консультации по данному вопросу напишите нам в личные сообщения группы Вконтакте или Одноклассники. Также, можно обратиться в чате в личном кабинете. Постараемся обязательно помочь.
Это какой-то кошмар, а не провайдер. Договор был заключён на бабушку, она умерла, теперь не можем расторгнуть договор. Более того, всплыл какой-то новый договор, по которому несмотря на заявление о расторжении продолжают списываться деньги. Подали заявление на закрытие договора в середине месяца, т.к.услугами никто не пользуется, так они умершему человеку умудрились ещё за месяц сумму доначислить. Более того, в личном кабинете привязан один договор, при обращении в поддержку обнаружился второй договор, который нигде не был указан. Очень советую, не связывайтесь с этим провайдером. Отвратительный сервис и очень сложно отвязаться.
- Ростелеком23 декабря 2022 г.
Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Предлагаем написать нам в личные сообщения в социальной сети Вконтакте или Одноклассники. Постараемся помочь разобраться.
Интернет в целом работал нормально на троечку, но при его установке, мне сказали, что необходим дополнительный модем для коаксиального кабеля и его можно арендовать или купить (сказали, что по другому не получится провести кабель, как оказалось - они обманули, после меня в эту квартиру заехал другой арендатор и ему бесплатно прокинули кабель, который сразу вставляется в обычный можем). Они отказались переоформить существующий интернет на нового человека и самое главное, уже 3 месяца не отключают мой интернет(много раз поддавал заявки, звонил и тд). Как оказалось, они поступают так почти со всеми - просто не отключают интернет и у вас копится долг. Ужасная компания, поступают с клиентами очень некрасиво.
- Ростелеком23 декабря 2022 г.
Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки. - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). - через чат в личном кабинете. - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Мы обязательно вам поможем.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9164.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень счастливы видеть, что вы и ваши друзья так хорошо отзываетесь о наших услугах. Спасибо за ваш отзыв и ваш выбор!
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.