Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Считаю дом.ру лучшим поставщиком услуг в данной отрасли. Последнее время вечерами может тормозить, но в целом за много лет использования доволен.
Пользуюсь интернетом от пулнета уже 2 года за всё время всё работает стабильно и скорость отличная тариф геймер единственное что обратного звонка от техподдержки долговато ждать но можно написать им в группу вк и получить вежливый грамотный ответ и решение проблемы если можно решить проблему без звонка не звонят сразу сами всё проверяют и отвечают вообщем крайне рад интернетом! P.s по глупости хотел перейти на другого провайдера с большей скоростью но почитал о этой компании отзывы все говорят о проблемах во всех сферах обслуживания так что сейчас буду отменять заявку и наслаждаться интернетом от пулнета и их техподдержкой
- Администратор23 января 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы положительно описываете работу провайдера, но ставите низкие оценки телевидению и оборудованию, хотя не пишете о проблемах с ними. Из-за этого общая оценка услуг провайдера получилась средней и не соответствует положительному тексту Вашего отзыва (так как подобная оценка свидетельствует о наличии каких-то недостатков в работе провайдера). Пожалуйста, продублируйте отзыв и оцените критерии работы провайдера в соответствии с Вашим отношением к ним (к примеру, если Вы не пользовались ТВ и оборудованием, не оценивайте их) или, если Вы действительно недовольны оборудованием и телевидением, опишите связанные с ними проблемы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключился около 2-х лет назад. После того как оставил заявку, подключили очень быстро. В тот же день. Монтажник был вежлив. Аккуратен,опрятно одет. Провод провел очень красиво и настроил китайский роутер. Первые месяца три интернет работал очень хорошо, а потом началось. Интернет пропадал постоянно как и сейчас, техподдержка не отвечала, а если и отвечала то какой-то мужик. Постоянно он же, видать там живет, грубил и хамил. Хочу подключиться к другому провайдеру. Очень неприятные люди и плохой сервис. Не подключайтесь к этому провайдеру.
Частые неполадки, последнюю неделю регулярно вырубается интернет, поддержка ничего не говорит. Хочу уже начать искать нового провайдера, но вариантов не много...
- СкайНет24 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Отсутствие помощи провайдера в решением возникших трудностей с интернетом, конечно, не говорит о нем хорошо. Но такая ситуация не похожа на нас, наши специалисты готовы оказать помощь круглосуточно. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим подключение. Уверены, это будет быстрее и легче смены провайдера! :)
Ужасный интернет постоянные перебои и перезагрузки техподдержка не помогает. Одним словом ужас!!
- Ростелеком20 января 2023 г.
Здравствуйте, Дмитрий! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Более года назад, при переезде в новую квартиру, столкнулся с выбором интернет провайдера. Порекомендовали инфо-лан. Позвонил, уточнил все моменты, все устроило, на следующей день приехали монтажники, грамотные ребята, приятные в общении, сделал все чисто, быстро и качественно. Также брал у них 5g роутер, на который также была очень приятная цена. Также подключил 200 тв каналов, все в отличном качестве. Взял максимальный тариф с максимально скоростью. Сколько пользуюсь, столько и радуюсь! Никаких перебоев, все работает четка как надо. Грамотная тех. Поддержка всегда отвечают быстро. Всем рекомендую!!! Шикарный провайдер, ребята молодцы! 854672
Более 3 лет пользуюсь интернетом , проблем никогда не было, техподдержка вопросы если возникают решает быстро.
Худший провайдер интернета! Худший сервис. Отвратительное обслуживание. При возможности советую выбирать другой провайдер
- Администратор19 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Ростелеком19 января 2023 г.
Маргарита, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - через чат в личном кабинете\ - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
Пользуюсь давно услугами скайнет. Тариф самый простой, цена приятная, качество интернета меня устраивает.
- Администратор19 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- СкайНет20 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вам все нравится! Нам всегда приятно получать такую обратную связь. Спасибо, что вы с нами :)
Провайдер без звонков, уведомлений на почту и других многочисленных способов дать знать изменил плату за интернет с 270 рублей до 550. Максимум компенсации на который можно рассчитывать - бонусный месяц, который по факту и так за ваш счет. Очень противоречивые и негативные чувства.
- Администратор19 января 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.