Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Услугами данного провайдера пользуюсь примерно с лета 2008 года, тогда он назывался ниеншанц-хоум. За эти годы чего только не было. Сначала покупка другим владельцем и объединение с другими домашними сетями, что, несмотря на мои опасения, не повлияло на качество предоставляемых услуг. Потом был случай, известные службы изымали все сервера и роутеры (кто помнит тот помнит), и персонал компании за 3 суток, оперативно заменили всё железо и с нуля подняли интернет практически у всех абонентов. Сказать что я тогда был впечатлён - это ничего не сказать. За все эти годы скорость моего интернета возросла.. Ну примерно раз в 10, а цена (даже с учетом последних ценовых изменений) снизилась процентов на 30-40. Пинги при этом стабильные, а скорость соответствует заявленной по тарифу. Но помимо этого я пользуюсь абонементом с поквартальной оплатой, тем самым снижаю себе стоимость еще на 15%. Да, я знаю, что многие провайдеры демпингуют, но если я сэкономлю лишние 100р в месяц, будет ли от этого толк для моих нервов? Получу ли я качественную услугу? Это вопрос который я не хочу проверять. Дело в том что за прошедшие годы интернет отключали считанные разы, в службу техподдержки обращался ну может быть 1-2 раза в год. Чаще всего сбои, если случались имели какой то глобальный характер, а это значит, уже понятно, что над ними работает весь технический персонал компании в чьей зоне ответственности это находится, и такие сбои устраняют очень быстро, буквально в течение нескольких часов. В общем резюме - обращайтесь сюда те кто хочет получить качественный интернет, компетентную техподдержку, до которой как правило легко дозвониться. Считаю что один из лучших провайдеров города. Надеюсь что и дальше будут держать планку качества и не станут как некоторые монстроподобные госкорпорации, в которых отношение к физлицам, мягко говоря, ниже плинтуса (был такой опыт на примере родственников).
Хороший провайдер. Быстро и оперативно подключают. Сотрудники, которые слышат клиента и всегда готовы помочь. Оперативно решают возникшие вопросы /проблемы или неполадки, но они бывают крайне редко.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Юлия, спасибо за приятные слова!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами эт-хоум более 3х лет. Нареканий по качеству услуг нет, быстрая тех. Поддержка, вежливые и отзывчивые консультанты. Рекомендую!!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, мы рады, что Вы довольны!) Спасибо за отклик!)) ❤️
Хороший провайдер, акции, скидки, стабильный интернет! С плюшками - одекватные цены !!! Вежливый персонал!
- Администратор28 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ❤️
Стала отключаться проданная провайдером приставка без которой отсутствует тв. По заявке приехал механик и без документального оформления забрал на тестирование. Техподдержка обманывает: говорят на 2-3 дня, потом на неделю, потом на до двух недель, потом 45 суток. Все врут. Компоненты китайские, они в китае тестируются?! Подменного фонда нет.. Жду без тв все длинные выходные, осталось 25 дней. Перерасчет за отсутствие возможности просмотра тв делать отказываются, т.к. Услугу предоставляют: можете смотреть по мобильному телефону или на планшете!!! Деньги получили, больше ничего от тебя не надо, главное, чтобы не слез с крючка - ведь купил у них приставку, куда ее теперь девать, хоть и на гарантийном сроке еще. На звонки о сроках тестирования механики хамски отвечают: мне такие вопросы задавать не нужно! Ждите или звоните в офис. А там все по-кругу: ждите 2 дня, 7 дней, 2 недели, 45 дней..... Офис врет, не перезванивают, или звонят и молчат. Потом отмечают в базе: абонент не отвечает. Обман заложен у них организационно: забрали приставку без оформления, по срокам врут, подменного фонда для гарантийных компонентов нет. Хотите мою ситуацию? Подключайтесь....
- СкайНет1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вне всякого сомнение, такое происшествие не может оставить хорошего впечатления о провайдере. Мы больше всех заинтересованы в скорейшем разрешении ситуации, и сделаем для этого всё возможное. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы незамедлительно сообщим нашим сотрудникам.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернетом провайдера эт хоум пользуемся не первый год, всё устраивает. Интернет быстрый, постоянный, никаких проблем не возникает.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Ольга!)) ❤️
Много лет пользуюсь услугами компании этхоум! Качество связи, успешное решение всех возникающих вопросов специалистами компании - вот сильнейшие аргументы в пользу того, чтобы и дальше оставаться клиентом этой замечательной компании.
- Администратор28 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
Так как с 2020 года я постоянно работаю дома на удаленке, мне нужен качественный и самое главное быстрый домашний интернет без внезапных отключений и зависаний из-за перегрузки и технических неполадок. Еще хочется, конечно, при всем этом цену не сильно высокую=) удивительно, но не несмотря на такое большое количество провайдеров, найти подходящего было трудно. То скорость низкая, то технические работы каждую неделю, то абонентскую плату поднимают каждые полгода. 3 раза меняла провайдера прежде чем подключила мтс. К счастью, за год использования не было никаких проблем. Интернет работает быстро, аварий на линии ни разу не было, цена адекватная, онлайн поддержка помогает при любых вопросах. Я довольна. Наконец-то нашла то, что искала.
Провайдером «at-home» пользуюсь больше 3 лет, очень хорошее соотношение по цене-качество. Высокая скорость интернета и малый пинг. Удобно управлять и контролировать услуги в личном кабинете. Много вариантов оплаты (через личный кабинет) – без комиссии. Большой выбор тарифов и опций. (можно подобрать себе только то что нужно). Небольшие технически вопросы оперативно решаются. Спасибо большое квалифицированной поддержке. (если нужно с вами по телефону всё помогут настроить). Сравнивая с двумя моими другими предыдущими провайдерами – эт хоум - это лучший вариант. Пользуюсь тарифом на 50 мб/с.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Антон, благодарим за такой подробный отзыв!) Очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?
Узнала о провайдере из рекламы в лифте дома, подключила и ни разу не пожалела,обслуживание идеальное,качество связи на высоком уровне,проблемы возникают редко,советую подключать этого провайдера.
- Администратор27 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, спасибо за тёплые слова!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Johann, благодарим Вас за такой прекрасный и подробный отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!)) Ваши позитивные впечатления - лучшая мотивация для нашего развития!)) ?