Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не так давно переехали. Провайдер невалинк был единственным провайдером в доме. Оставила заявку, на следующий день и подключили, вежливый мастер. Неполадок за весь период пользования не возникло. Если были вопросы, служба поддержки быстро и качественно помогала. Скорость отличная.
Приветствую всех на от лица абонента №39460. Стаж сотрудничества с провайдером - почти 10 лет. Если на более ранних этапах знакомства присутствовали некоторые придирки с моей стороны и недочёты со стороны оператора, то конкретно на данный момент оператор стационарной связи устраивает полностью. Редкие аварии на линии и типичный ценник по рынку - что ещё нужно для того, чтобы продолжать доверять компании?! Ну разве что бонусная система поощрений, которая тут в наличии, а также широкий выбор тарифных планов, которые также имеют место быть. Если в вашем доме есть присутствие данного провайдера - могу смело рекомендовать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень мне нравится в компании мтс, это их ориентированность на клиента - уровень сервиса повышается год от года, и это сразу видно. Понятно, что когда мы с мужем оформили заявку на проведение интернета домой, мастер пришел уже на следующий день - в конце концов подключение услуги многие компании проводят максимально быстро, дабы клиент не перепутал. Но у нас тут позавчера случился форс-мажор, перегорел роутер, по всей видимости, был сильный скачок напряжения. Оформили заявку на вызов мастера утром, после обеда мастер был уже у нас. Подозреваю, что в некоторых других компаниях нас бы мурыжили неделями, а тут такая скорость: паренек все быстро поменял, и для нас это не стоило ни копейки.
Великолепный провайдер, интернет работает безотказно, тех.поддержка на высоте, всегда помогут 24/7!!!
Я пишу этот отзыв, после разрыва соединения, где вылетел, пока убивал босса, попытка проиграна, награды нет. Интернет у этхоум в моем доме - полное разочарование. Вечные потери пакетов, огромный пинг, разрыв соединения. Не знаю сколько потерял нервных клеток до-во время-после рейдов, давно у меня так сильно не горело. Дом в котором я живу есть только один провайдер - этхоум - а значит и смысла для них поддерживать стабильный инет нет. Какой можно сделать вывод: если нет конкуренции среди поставщиков услуг, им будет глубоко не до ваших жалоб; всем счасиьица, здоровьица.
- Эт Хоум30 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Михаил, здравствуйте! Действительно, интернет так работать не должен. ? Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, мы хотим это исправить. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта. Мы всё тщательно проверим и обязательно свяжемся с Вами.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Крайне не рекомендую, пользуюсь с августа 2020 года, куча скрытых условии, автоматически подключают подписки, например через какое-то время с вас начнут взымать плату за аренду оборудования, в диалоге с тех поддержкой отвечают в основном шаблонами, моя оплата по тарифу указана 550 руб/мес за 200 мбит/с, так же с вас начнут взымать плату за аренду оптического терминала 150 ₽/мес (узнаете вы об этом по факту, само собой на сайте об этом не пишут), пишу что меня не устраивает цена и опираюсь на договор, который я подписывал при оформлении, прошу указать пункт где с меня начнут взымать плату в виде 150₽/мес за аренду терминала (в договоре указано 30₽), ответ: «посмотрите там на обратной стороне или возможно в приложении к договору», это просто смешно, отношение наплевательское, диалог 2 раза просто заканчивали без ответа, мы просто подняли вам цену и все. Советую всем отказаться от услуг данной организации, возможно их отношение к клиентам тогда изменится. P.s. Имеются скрины чата диалога с тех поддержкой, жаль нельзя приложить, было бы отличное дополнение к отзыву
- Администратор29 ноября 2022 г.
Уважаемый Егор, спасибо за отзыв! Скрины Вы можете приложить, оставив ссылки на хостинг фотографий.
- Ростелеком29 ноября 2022 г.
Егор, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте и Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.
Достоинства: быстрая установка, приемлемое соотношение цены-качества, стабильная работа. Недостатки: ориентировочно один раз в меся плохо грузятся страницы. За пару часов все приходит в норму. Подключил интернет около 8 месяцев назад. Подключал по акции. Скорость у меня 60 мбит за 285 руб. В месяц. У провайдера часто бывают выгодные акции на интернет и телевидение. За 8 месяцев пользования интернетом проблем практически не было. Провайдера рекомендую.
Хороший провайдер, есть с чем сравнить. Ни разу не обращалась в тех поддержку. Все работает, бывает иногда снижение скорости, но не критично. Приемлимая стоимость. Очень актуально, что есть заблаговременное и неоднократное информирование об оплате, чтобы избежать неожиданного отключения. В общем, рекомендую!
Добротный интернет провайдер проверенный годами. Хорошее отношение к клиентам, техподдержка оперативно работает и всегда поможет в случае возниконовеня проблем (что бы вает крайне редко). Быстрый и доступный по цене интернет. Хорошие скидки и акции. Есть возможность блокировки интернета при отъезде в отпуск. Советую эт хоум всем друзьям и знакомым.
- Эт Хоум30 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы с нами и советуете нас друзьям!) Рады стараться для Вас!) ❤️
Интернетом от невалинк пользуюсь уже очень давно,все устраивает.качество интернета отличное,цена средняя,не самый дорогой.в службе поддержки всегда быстро помогают с проблемой,очень отзывчивы.рекомендую интернет от невалинк.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.