Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуемся услугами домашнего интернета тиера уже 6 лет, очень довольны: оплата сохраняется стабильной уже долгое время, скорость стабильная почти всегда, бывало падала во время большой нагрузки (вечера праздничных дней), но это было незначительно и очень редко. Если интернет пропадал, то в службе поддержки всегда помогали решить вопрос или информировали о том, когда появится. Спасибо за хороший сервис!
Пользуюсь провайдером tiera достаточно давно. Скорость интернета стабильная, цены на тарифы радуют. Служба поддержки всегда оперативно готова помочь. В общем супер, всем советую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
26.12 оставила заявку на подключение, перезванивала, сегодня 30 так и не перезвонили по подключению.
Переезжали на новую квартиру и решили забрать с собой интернет от мтс, потому что уже привыкли к этому провайдеру. Думали, что придется побегать с документами и, возможно, неделю-другую посидеть без домашнего интернета. Но, как ни странно, все решили за пару часов. Сперва муж позвонил в техподдержку и проконсультировался, что делать в такой ситуации. Потом сходил и просто переоформил договор на новый адрес. Мы въехали в новую квартиру, еще толком вещи не разобрали, а на следующий день уже были с интернетом. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов и относится к ним по-человечески.
0 скорости уже второй месяц. Пинг не меньше 200. Это обманщики, интернетом никто не пользуется, максимальная скорость 0.48 ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С 25.12 перестал работать интернет, хотя все оплачено. Получается, я плачу, а мне не предоставляют услуги. Что самое интересное, звоню каждый день, мне говорят, что нет свободных мастеров, чтобы приехать и устранить проблему. Очень не довольна качеством обслуживания. Как это так, экстренная ситуация, и ее не могут решить, и нет свободного мастера.
- Администратор28 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка. Кроме того, оценки не отражают Ваше отношение к провайдеру: Вы поставили низкую оценку стабильной скорости, но, согласно тексту отзыва, недовольны совсем другими критериями (которые как раз оценили высоко). Пожалуйста, продублируйте отзыв, корректно оценив услуги провайдера.
Хороший провайдер. Из плюсов: хорошая скорость. Оперативная поддержка. Из минусов: бывают проседания вскорости интернета, при чем резко. Не на долго и очень редко, но, все же. Надеюсь, от этого избавятся. Сижу на невалинк с 2017 года, общее впечатление хорошее.
Искали стабильный интернет, ребенок учится на дистанционном обучении, очень важно, чтобы поддерживалось хорошее качество соединения. Муж тоже остался доволен, ему хватает скорости, чтобы по вечерам играть с товарищами в онлайн игры какие-то. Для меня в пакете услуг по душе нашлось множество каналов телевидения, всегда есть что посмотреть, большой выбор.
- СкайНет28 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы прекрасно понимаем насколько важно стабильное Интернет-соединение даже рядовым пользователям интернета. Всегда прикладываем все усилия, чтобы обеспечивать отличное качество услуг, чтобы не разочаровать наших клиентов. Благодарим вас за отзыв! Спасибо, что выбрали нас!
Я в своей небольшой компании подключил скайнет, несмотря на большую нагрузку на сеть, все работает очень хорошо, стабильно. Интернет в организации сейчас это, наверное, самое важное для работы. И в скайнете я уверен на все сто, мы несколько лет используем этого провайдера и на работе, и дома, вообще не было никаких проблем с разрывом соединения. Интернет стабильный, не пропадает, заявленная скорость держится в течение всего дня.
- СкайНет28 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор наших услуг! Надеемся на длительное сотрудничество!
Отвратительный интернет после перехода на в/с. Не подключайте если работаете из дома. Интернет постоянно пропадает. Техподдержка из вас делает простака, а когда тычешь им в лицо результатами трассировки говорят «ждите». Жду уже более месяца с момента открытия заявки. На линии всегда ожидание от 20 минут, после этого самодовольный специалист тех поддержки говорит «у вас интернет не пропадал», а ты ему - ну вот же трассировка. И он начинает тебе доказывать, что все работает корректно. Доступа к почте у техотдела со слов специалистов нет, в реальном времени трассировку не могут отследить. И вот ваще письмо, отправленное специально (!!) на почту техотдела начинает гулять от клиентского сервиса до неделями. Когда приходит в техотдел - техотдел говорит «ну трассировка устарела, надо бы обновить». Просто издеваются, других слов нет. Оценка - 1/1000000000000000
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сложно не согласиться с тем, что отсутствие бесперебойной связи раздражает. То, что Вы описываете - нетипичная для нас ситуация... Мы всегда стараемся оперативно устранить все возникшие неполадки. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта. Мы все проверим и свяжемся с Вами.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании наших услуг, такого быть не должно. Мы прекрасно понимаем насколько важна стабильная и быстрая работа интернета, поэтому хотели бы вам помочь. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Всё проверим и свяжемся с вами. Думаем, что сможем вернуть утраченное доверие!