Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с цитатой данного обращения, а также контактный телефон для связи, я Вам перезвоню и мы договоримся на удобное для Вас время для проведения диагностики.
Будьте добры, укажите ваш номер договора? Что-то по ip-адресу не открыть ваш договор. Проверим, что со скоростью у вас. Мы надеемся, что если у вас есть роутер вы его уже исключили из сети и пробовали на прямую подключаться? Всё будет работать отлично, ведь как вы заметили, у нас отличное обслуживание!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Пожалуйста, уточните Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях в контакте нашему техническому специалисту (Александра Кондакова).
А вы не могли бы указать номер вашего договора? Странно, мы ремонты сразу после 1-го звонка и диагностики оформляем, при необходимости. Очень хотим проверить данный момент и будем благодарны вам за помощь!
11-й рабочий день с 9.02 это сегодня. Денежные средства мы отправили вам ещё 14.02. Проверьте, пожалуйста, по реквизитам которые вы предоставляли для перевода средств. Денежные средства должны были поступить вам 14.02 или 15.02. Мы можем отправить вам на e-mail подтверждение платежа.
Добрый день! Очень жаль, что у Вас возникли сложности с пользованием нашими услугами. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях нашему техническому специалисту в контакте (Александра Кондакова).
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Мы свяжемся с Вами и обязательно решим проблему.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о Ростелеком. Расскажите, пожалуйста, более подробно о том что произошло.
Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше предоставлять стабильное соединение и да прибудет с с Вами сила...
Здравствуйте, опишите, пожалуйста, более детально, что Вам должны были установить? Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, либо контактный телефон, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Все услуги Ростелеком предоставляются по кредитной системе расчетов т.е. сначала пользуетесь - потом платите. Поэтому если вы планируете какое-то время не использовать услуги, можно временно их заблокировать. Первые 30 дней приостановка бесплатная, с 31-го дня - 3 руб/сутки. Подключить услугу можно чрез оператора на нашей горячей линии или через нашего представителя в VK, Ивана Романова.