Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неделю не могли провести интернет. Перезвонил, обещали в течении 24 часов разобраться - тишина. Не рекомендую. Обратился в другую компанию на следующий день все сделали. Учитесь работать дом. Ру
Провайдер хороший, он простой. От настроек, до условий тарифа и оплаты. Есть скорость и варианты оплаты. Удобно платить «вперед». Оплачиваю на год. Если что-то не работает - звонишь им и тебе автоинформатор говорит в большинстве случаев, что информация известна и скоро исправят. Исправляют в разумные сроки. Раньше так было. Но вот уже сутки исправляют, на 02.02.23 интернета нет, сроков нет… мобильной связи хватает, но это пока… к выходным буду уже ругаться. Несмотря не все огрехи, провайдера считаю лучшим. Отвечают временами не быстро на сообщения. По тв, использовал только iptv, на компьютере. 3 балла - потому что платная услуга на большинстве тарифах. Роутер свой, поэтому не знаю какую оценку ставить. Бесплатно ничего не предлагали. Пользовался другими провайдерами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Домашний интернет от мтс нравится по всем параметрам. Первое - скорость. У нас 500 мб/с и после перехода с другого провайдера у которого было максимум 200 мб/с это сильно чувствуется. Второе - стабильность. Не знать номер техподдержки, потому что ты туда ни разу не звонил, потому что и так все работает - бесценно. Ну и третье - ценник. У мтс наверное самые скромные аппетиты, сужу по ценам на интернет у родственников и друзей, там регулярно повышают и в целом часто дороже выходит.
- МТС2 февраля 2023 г.
Эдуард, рады, что вам нравятся наши услуги.
Хороший интернет, пользуемся , все устраивает) посоветовали соседи, плюс хорошие отзывы. Решили попробовать, не пожалели.
- Администратор2 февраля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Эт Хоум3 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Кира, спасибо, что Вы с нами!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
Не советую.завышенные тарифы. Интернет плохой. Все время звонят и втюхивают какое-то оборудование дороге!
- Администратор2 февраля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Ростелеком2 февраля 2023 г.
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам. Во всем разберемся и поможем. - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь очень много лет провайдером эт хоум, и не было проблем, стабильная скорость, хорошая тех.поддрежка, что ещё надо))
- Администратор2 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум3 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Настя, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Стараемся, чтобы Вы были довольны!)) ❤️
В сегодняшней жизни интернет играет важную роль, необходимость оперативного получения информации сопровождает нас практически постоянно. Поэтому интернет провайдер, отвечающий за эту неотъемлемую составляющую нашей жизни должен обеспечивать стабильный, надежный и скоростной интернет, а самое главное уметь быстро восстановить связь если, что-то пойдёт не так. Все это сочетается в моем интернет провайдере эт хоум, которым я пользуюсь уже на протяжении многих лет. Отдельно можно отметить его продуманный сайт и различные акции для оплаты услуг. Смело рекомендую его всем.
- Администратор2 февраля 2023 г.
Текст скопирован из другого отзыва и не может быть засчитан.
- Эт Хоум3 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы с нами уже на протяжении многих лет и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
Это уже незаконные действия,дорогие.ужас и кошмар. 13го января оплатили все до копейки,при положительном балансе 1.02 заблокировали за неоплату.при звонке(а это раз 20 минимум) каждый оператор говорит по разному.приходит смс с одной суммой,оплатили,звонишь просят оплатить ещё и ещё и ещё,а потом составляют заявку и кормят обещаниями,то через 15,то через 30 минут подключат.потом в течение дня,а потом и вообще не подключат,ибо оплатите всю сумму,чтобы пользоваться.операторы в колл-центре ужасные.хамят,бросают трубки. 2(!) жалобы за один день на разных сотрудников за хамство. Вы кого там держите? А самое главное,зачем?естественно будем отключаться и переходить на другого провайдера
- Ростелеком2 февраля 2023 г.
Александра, предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
отвратительный провайдер, сидят за столом и по кд вырубают инет каждый час. Абсолютно во всех играх стабильно каждые 40-60 минут вылет в лобби
В сегодняшней жизни интернет играет важную роль, необходимость оперативного получения информации сопровождает нас практически постоянно. Поэтому интернет провайдер, отвечающий за эту неотъемлемую составляющую нашей жизни должен обеспечивать стабильный, надежный и скоростной интернет, а самое главное уметь быстро восстановить связь если, что-то пойдёт не так. Все это сочетается в моем интернет провайдере эт хоум, которым я пользуюсь уже на протяжении многих лет. Отдельно можно отметить его продуманный сайт и различные акции для оплаты услуг. Смело рекомендую его всем.
- Администратор2 февраля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
- Эт Хоум3 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы с нами уже на протяжении многих лет и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: поставленные Вами оценки для некоторых критериев не отражают некоторые негативные моменты, которые Вы описали в отзыве (периодические неисправности, долгие ответы техподдержки, долгое восстановление работы интернета на момент 02.02.23). Кроме того, если Вы не пользовались оборудованием провайдера, не оценивайте этот критерий, так как он влияет на общую оценку услуг провайдера и может исказить ее, в результате общая оценка необъективно повлияет на рейтинг провайдера. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и уделенное отзыву время. Конечно, длительный срок устранения неполадок никого не сможет обрадовать. Мы всегда стараемся делать всё возможное для скорейшего восстановления связи, поэтому хотели бы проверить работу наших специалистов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы все проверим, и надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции!