С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Очень низкая скорость!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами различных провайдеров, но сейчас Управляющей компанией дома нам навязан "Лайнер". Увы, провайдер обеспечивает крайне низкую скорость интернета, пару раз в месяц Интернета не было весь день. Скорость - это из слабое место. Я как в начале 2000-х вынуждена ставить фильм на паузу для дозагрузки . При таком качестве нет никакого желания платить по 400 руб.
Отзыв засчитан
315831
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
Явлюсь клиентом службы "AirNet" уже более 5 лет и постоянно сталкиваюсь с проблемами. Постоянно какие-то проблемы возникают, так что вы можете остаться без интернета на день спокойно. Звонишь в службу поддержки - минут 5 висишь на линии ожидания, а потом работник call-центра говорит: "вы попробуйте перезагрузить роутер! если нет, вы купите новый, а лучше вызовите нашего мастера!". Причем сбои эти происходят крайне часто. И почему, когда я плачу за интернет каждый месяц, я должна платить за дни, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
315817
10
Общая оценка
Стабильный провайдер в нашем городе
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер satnet-spb довольно давно предоставляет свои услуги в нашем городе Петергофе. Подключилась я не очень давно, с месяц назад, но интернет всё это время работал бесперебойно, именно с той скоростью, которая у меня прописана по тарифному плану. Нареканий нет, т.к. провайдер satnet активно развивается, чтобы предоставлять качественные услуги нам, т.е. своим потребителям и за это, что они постоянно усовершенствуют связь, им спасибо.
Рекомендую всем, кто задумывается о подключении и в поиска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
315743
2
Общая оценка
не лечший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
не устраивает качество телевидения.не очень хорошая скорость при заявленной
все вежливые
Скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
315714
Дом.ру
Представитель провайдера
24.11.2016
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с сылкой на обращение, я помогу разобраться в проблеме.
58492
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58381
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Лучший провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день.
Пользуюсь провайдер Лайнер с 2007 года. Случая, чтобы хоть раз отключали интернет не припоминаю, неполадок не было. В службу поддержки звонил раза два-три, по каким то техническим вопросам и установкой роутера в квартире. Операторы тех поддержки вежливы и профессиональны в общении. Скорость интернета всегда соответствует заявленной.
Быстрый интернет.
Стабильная работа.
Вежливые и грамотные операторы тех. поддержки.
Минусов нет.
Отзыв засчитан
315605
2
Общая оценка
да ну [их]
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел подключить себе мегафон интернет,но тут почитал отзывы и понял!!!!Да [зачем]...он мне нужен с таким кидаловом!!Лучше эти деньги на детей портачу!!У меня был с ними неудачный опыт по поводу самовольных подключения интернет услу,но это было на телефоне и давно!!Но смотрю изменений в лучшую сторону нет!!Буду искать другого интенетпровайдера!Удачи мегафон с таким отношением к клиентам!!Надеюсь скоро обанкротитесь!!
Отзыв засчитан
315599
2
Общая оценка
Не понимаю такого отношения к клиентам и к своей работе
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже лет 5.. Честно, не понимаю почему! Ребята просто наплевательски относятся к своей работе и к клиентам.. Раньше можно было все выразить одной фразой" Бизнес по русски " , но это же не так... Работают же люди и отношение к работе как к работе.
Но тут же просто бред.
До звониться просто невозможно! Написала смс и сообщение на почту. Ответа нет. Даже не знаю с какого раза, включили автодозвон, через час, может два сняли трубку. Дали телефон мастера и отправили его п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
315586
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пинг с 20-00 до 00-00 равен 100. На протяжении месяца не могут исправить.
Отзыв не засчитан
315121
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58323
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, нашему тех. специалисту в ВК Александре. Она постарается оперативно решить вашу ситуацию.
58851
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домру очень давно и не имею никаких претензий ни к качеству предоставляемых услуг, ник технической поддержке. Скорость всегда стабильна, никаких обрывов связи ни разу не случалось. Если нужны какие-то консультации, на горячей линии отвечают очень быстро, не приходится по 10 минут ждать. В целом услугами провайдера я очень довольна и рекомендую его всем, у кого есть техническая возможность. Цены на уровне рыночных, не выше и нет никакого надувательства, как у Ростелекома. Тут сколько с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
315088
2
Общая оценка
кое как
Тип услуг:
домашний интернет
нету стабильного интернета, постоянно скачки невозможно смотреть не фильмы, не фото, за такие деньги просто одно [фу]. не советую
Отзыв не засчитан
315011
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58320
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2016
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с ссылкой на Ваше обращение, а также контактный телефон для связи и удобное время для звонка. С Вами свяжется наш технический специалист и проведёт диагностики подключения.
58343
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и глюки
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер рост Телеком глючит не работает Раздражает,нет тех поддержки
Все вежливо но очень долго отвечают и мы не можем узнать причину глюков.
))))
Отзыв засчитан
314909
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый вечер. Сожалею, что у вас возникли трудности при пользовании нашими услугами. Напишите, пожалуйста, нашему тех. специалисту в ВК Александре. Она постарается оперативно решить вашу ситуацию.
58854
2
Общая оценка
Провайдер не плохой в городе в лен обл постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Полнейшее безобразие .Пришла в салон МТС заплатить за телефон(почему только в салоне можно оплатить?- не с кем договора не заключают) в автомате оплата приостановлена-обьяснили ,что кончился лимит- можем взять оплату только от 300 руб ,а мы пенсионеры каждая копейка на счету да и воровство обязательно что то подключат
Отзыв засчитан
314514
2
Общая оценка
Не оправдывает ожиданий 2ой раз!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные поломки оборудования, скорость ниже заявленной! С 21:00 по 22:30 стабильно не работает интернет либо работает но очень очень медленно, в тех поддержке сказали что такой у меня тариф 30мб поэтому так и медленно.
Вежливый персонал.
Скорость ниже заявленной
Постоянные поломки
Отзыв засчитан
314490
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2016
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с ссылкой на Ваше обращение, а также контактный телефон для связи и удобное время для звонка. С Вами свяжется наш технический специалист и проведёт диагностики подключения.
58342
2
Общая оценка
Постоянные разрывы тормозит
Тип услуг:
домашний интернет
Беспредел !Месяц интернет тормозит !За что платим 650 руб. не знаю.Мастера устали вызывать уже несколько дней бежит !Каждый день слышим побежал.На линии частые поломки.
Отзыв засчитан
314369
2
Общая оценка
развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет 30 Мбит.с и это в кавычках. Вечерами и одной сотой этой скорости не тянет... Поясню: 30 мегабит. с - это 10 hd фильмов в онлайне одновременно!!! В реале музыка еле воспроизводится, а если планшет с Компом вместе, то возникают споры кто будет музыку слушать. 450р в месяц за это перебор((( ад и днище((( должен такой и-нет стоить тоже в сто раз дешевле т.е. 4,5руб.мес
Низкая скорость.
30 мбит.с ложь! Сто билетов продано на одно место)))
Отзыв засчитан
313909
2
Общая оценка
Самый фиговый провайдер в мире!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В играх пинг минимум 1000 (На русских серверах)
За пределами страны ,более 10.000
Бывало и вообще ,100.000 пинг
Нереальные числа и говорить ,что такого не бывает просто нереально.
Делал скриншоты. Могу скинуть!
Просто запредельные цифры!
И сравнивать с мобильным ,самым дешевым интернетом ,просто нереально!
МТС ,Билайн и др. ,они на много лучше этого "Skynet"
Никому не советую!
Плюсов нету.
Если вы живете в деревне ,поздравляю!
У вас пинг будет ,от 10.000
А если еще и за гра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
313831
СкайНет
Представитель провайдера
21.11.2016
Здравствуйте. Вы пишете о не реальных показателях. "А если еще и за границой по сети играть ,там вообще ,1.000.000" — Вы ждали 17 минут, чтобы увидеть этот невероятный показатель? Надеемся, данные не были сняты через Wi–Fi подключение. Видимо, это какая–то ошибка. Приложите, пожалуйста, скриншоты здесь. Это поможет наглядно увидеть проблему и мы обязательно поможем вам. Спасибо большое заранее!
58331
10
Общая оценка
Довольно неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает без проблем, нареканий никаких нет
Стабильная работа с минимальным количеством сбоев
Отзыв засчитан
313793
2
Общая оценка
Никому не советую! Пожалейте своё время и нервы
Тип услуг:
домашний интернет
Последний год интернет работает с перебоями,а последние два месяца у меня не работает вообще. До технической поддержки не дозвониться,на письма никто не отвечает. Один раз перезвонили,сказали ждать мастеров,но так никто и не пришёл. Такого халатного отношения к своим клиентам я еще нигде не встречала!
их нет
в поддержку не дозвониться
постоянные проблемы со скоростью интернета
некомпетентные сотрудники
Отзыв засчитан
313769
Твой Интернет
07.01.2017
Добрый вечер. Сожалею, что у Вас возникли трудности с нашими услугами. Отправьте, пожалуйста, Ваши абонентские данные нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой, на постарается помочь в сложившейся ситуации.
59486
2
Общая оценка
[Плохо], очередной [игнор]
Тип услуг:
домашний интернет
Слюни разбрызгивают во все стороны, а ответственных сотрудников нет. Просил подключить к интернету, оставил 4 заявки и все в пустоту, только не очень умный диспетчер.
Отзыв не засчитан
313158
Нью Линк
18.11.2016
Добрый день! Все наши сотрудники заинтересованы в подключении пользователей в день обращения, поэтому переносы по подключению случаются крайне редко. Уточните пожалуйста, когда Вы оставляли заявки и Ваши контактные данные. Информацию можно выслать на почту: ulbaeva.nwlk@yandex.ru
58254
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.11.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58249
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь около 7-8 лет их клиентом.....( не по своей воли, купили они нашу мелкую компанию)
До-стали!!!!!
Вечно у них что то случается. Конечно тыркают пальцем постоянно на Ваше оборудование. ( нормальное оно!!!)
Скорость часто ниже заявленной .... Ребята ну как жить с 15 mb за 450 руб мес???? ( в договоре заявлено от 20 до 100, я и 40 то никогда не видела)
Фотки не грузятся, сайты открываются долго.... Просто бесит!!!
А они говорят " стойте ближе к роутеру" . таки может мне к нему прилипнут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
312973
СкайНет
Представитель провайдера
17.11.2016
Здравствуйте. Простите, на 15 Мбит/с любые сайты открываются моментально! Вы представляете, какая это скорость? Другое дело, что нет заявленных 20 Мбит/с, это мы обязательно проверим и сделаем всё, чтобы вы не испытывали проблем с этим. Роутеры часто ограничивают скорость, по этому мы и рекомендуем проверить скорость на прямую от нашего кабеля, ведь мы гарантируем её только по кабелю (исключение — это услуга SkyNet WiFi).Наш профессиональный роутер предоставляется в бесплатную аренду. 500 рублей стоит установка и 4500 рублей залог за него, который возвращается вам, когда вернёте оборудование. Оплачивать каждый месяц ничего не нужно. Наша техническая поддержка всегда работает 24 часа в сутки по телефону, а так же через чат на нашем сайте. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли помочь вам? Мы уверены, что сможем всё качественно сделать и всё будет отлично.
58195
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация