Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Здравствуйте, поясните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду говоря о том, что договор съехал с 8го числа на 1е?
Если речь идёт о списании абонентской платы, то такая система присутствует у компании изначально, т.е. ещё до объединения абонентская плата у InterZet списывалась 1 числа каждого месяца. В объединённой компании появились изменения по части списаний:
Предоплатная система осталась только на тарифах категории 'просто интернет', у комплексных предложений абонентская плата стала списывать в конце месяца т.е. вначале вы пользуетесь, а в конце оплачиваете.

Любые изменения мы всегда размещаем в соответствующие разделы наших сайтов, например изменения, которые произошли в октябре были опубликованы в виде новостей на сайтах interzet.ru/interzet.domru.ru
Также в октябре был запущен новый тариф на большей скорости, при этом абонентская плата осталась такой, какая у Вас была на старом тарифе. 
Для всех действующих клиентов, которые были подключены на тарифы Zet.25/Zet.40 этот тариф доступен для выбора в личном кабинете.
Наравне с новым тарифом появилась и новая, уникальная в своём роде акция, которую мы запустили совместно с оператором сотовой связи Мегафон, где при использовании наших услуг вместе с услугами Мегафон, можно экономить до 20%.

Если взять новый тариф InterZet 55 тариф за 500 рублей и подключить по акции симку от Мегафон, то интернет уже будет стоить 450 рублей
Если взять всё тот же тариф за 500 рублей и подключить его на год за 350 р/мес и также подключить по акции симку от Мегафон, то интернет будет стоит ещё дешевле.
В обоих случаях не стоит забывать о 20% скидке не тарифы самого Мегафона.
Скидка распространяется на тарифы Мегафона семейства всё включено - S, M, L и VIP.

Здравствуйте. Мы очень ценим ваше мнение и рады видеть, что у Вас всё хорошо! Это отличная оценка нашей работы. Благодарим за отзыв и будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем! 

Добрый вечер. Очень жаль, что ваша проблема не была решена. Отправьте, пожалуйста, ваши абонентские данные нашему инженеру в ВКонтакте Александре, она проверит, чем еще можно помочь в данной ситуации.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! Большое Вам спасибо за объективность!)

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с сылкой на данный отзыв, я проверю информацию по обращениям и если была обещана какая-то акция, то обязательно её предоставим.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
у нас очень много давних абонентов, которые пользуются ещё тарифов Zet.25 и никто им в этом мешать не будет, есть только одно но, что все новые акции для действующих и новых абонентов запускаются как правило для действующих тарифов.
Одно из таких предложений это уникальная акция, которую мы запустили совместно с оператором сотовой связи Мегафон, где при использовании наших услуг вместе с услугами Мегафон, можно экономить до 20%.

Если у Вас наблюдается снижение скорости, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с сылкой на данный отзыв.
Проведём диагностику если проблема есть, то обязательно всё исправим.
Если Вы хотите, чтоб Вас не беспокоили звонками с какими-либо спец предложениями, то отправьте, пожалуйста, на туже почту номер телефона, на который поступают звонки и большое звонить не будут.  

Добрый день, Илья. Спасибо за Ваш отзыв, к сожалению мы не смогли до Вас дозвониться, но мы съездили, проверили линию, переобжали коннектор со стороны оборудования. Проверьте, пожалуйста.