Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Добротный провайдер, пользуюсь около десяти лет. Иногда бывают сбои, но не критично. Всем рекомендую
Отвратительный уровень обслуживаний и постоянные перебои в работе домашнего интернета. Скорость не соответствует тарифному плану.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Навязали приставку в рассрочку оформили и даже не сказали что рассрочка, и паспорта не спросили отказаться не дают, сказали разово оплатить 350 р и все а по факту оформили рассрочку на 7500, приставка работает через раз. Оператор по телефону не компетентен
- Ростелеком10 ноября 2022 г.
Здравствуйте, Анна! Рассрочка подразумевает выкуп в собственность. Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете написать в личных сообщениях любой удобной социальной сети, например, Вконтакте. Проконсультируем.
Позавчера меня уверили что мастер, с которым я должен был договориться об устранении неполадок с моим интернетом, со мной не связался потому, что по моему адресу все работы завершены и интернет восстановили. В итоге я сейчас должен ещё два своих выходных просидеть без интернета, потому что не знаю что там восстановили, но у меня его как не было так и нет. За пол года, что я не могу нормально смотреть стримы на ютубе из-за постоянных подгрузок, а также регулярных разрывов связи по 7-10 секунд и так по несколько раз в час, я полностью собрал себе новый компьютер, купил по вашей рекомендации новый современный роутер. Но при обращении со своей проблемой в поддержку я всегда получал ответ что проблема на моей стороне, то роутер плохой, то драйвера плохие, а может и я такой.
- Администратор9 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны работой провайдера, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- СкайНет10 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, действительно неприятно если оговоренные сроки сдвигаются, а сигнал пропадает. Такая работа совсем не похожа на нас. Хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора или номер заявки на ремонт. Проверим работу наших сотрудников и поможем разобраться с работой интернета, чтобы его использование приносило только радостью
Пользуюсь провайдером уже около года. Изначально переживал, что в моем новом доме вариантов совсем мало, привык к крупным провайдерам. Но пакт оказался вполне на уровне. Для подключения мне тарифа с 700мб провайдеру понадобилось заменить оборудование в доме(без вопросов, в течении нескольких дней).пользую интернет почти по 16ч в сутки каждый день. Скорость стабильная, соединение без разрывов. Был период когда вечерами наглухо помирал дискорд(как оказалось позднее, какие-то проблемы у провайдера с маршрутом до cloudflare), порой проблема сохранялась до самого утра. С помощью их тех поддержки в вк проблему удалось решить(на их стороне). С тех пор инет продолжает радовать. Надеюсь наше взаимодействие продолжится в том же духе ;)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Домашний интернет мтс нравится по трем причинам: скорость, стабильность и цена. Скорость у меня 500 мб с, хватает всем домашним. Как перешел на мтс так и перестал жалеть кстати, что у нас пока нет в доме 1 гбит с интернета. Потому что скорость реально на уровне 500 мб с и ее хватает чтобы работать и отдыхать. Поиграть или посмотреть фильм в крутом качестве не проблема. И это все с учетом того что тариф с адекватной стоимостью.проблем не бывает, ни обрывов, ни пропадания интернета. Стабильность самое главное, потому что для работы постоянно нужен нормальный интернет и тут важнее всего как раз, что без перебоев работает у нас.
Кругом обман, клиентов не ценят, интернет отключают при окончании срока оплаты, а потом спишут деньги за якобы обеспечение линии. Больше связываться не буду.
- СкайНет8 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у нас с вами возникло такое недопонимание. Наши услуги работают по системе предоплаты. После оплаты выбранного тарифа, он действует определенное время, в зависимости от выбранного плана. После окончания оплаченного тарифа предоставление услуг оканчивается, а вам выставляется счет на оплату следующего периода. Данный период можно поменять или приостановить(на срок от 10 дней), если это требуется. Это можно сделать самостоятельно через ЛК, либо через наших специалистов. Если же вы не произведете оплату, через 10 дней период автоматически отменится и выставленный счет аннулируется. Мы бы хотели помочь разобраться в данном вопросе, чтобы недопониманий более не возникало и услуги приносили вам только радость. Сообщите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся и будем рады ответить на все вопросы :)
- Администратор8 ноября 2022 г.
Уважаемая Виктория, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отличный интернет. Заявленную скорость всегда выдаёт. Хорошая техподдержка, клиентский отдел. Всегда ответят, помогут.
- Администратор7 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
50 каналов в тарифе базовый самые необходимые , как мне кажется, что бы проводитьвечера и не заскучать. В моем предыдущем провайдере было 150 каналов и из них смотрел только 4…
- СкайНет7 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за столь высокую оценку! Очень рады, что наш перечень каналов пришелся вам по душе :)
- Администратор7 ноября 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Может быть вы не поверите но за 5 лет которые я подключён к этому провайдеру если и были проблемы то настолько несущественные что я их не помню претензии к качеству скорости и обслуживания данного провайдера вопросов не имеет всё устраивает желаю процветания так держать
- Администратор7 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость17 февраля 2024 г.
Раньше было все супер, но в последнее время происходят частые отключения. Телефон поддержки на время отсутствия интернета выключен, что весьма непорядочно с их стороны.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9170.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Артём, спасибо!) ❤️