Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Инфо-Лан
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь больше десяти лет, самый стабильный и быстрый из тех что видел. Иногда ночью сбоит. До тех. Поддержки сложно дозвонится. Дешевые тарифы с белым ip

Срок использования:1 год и больше
id 62595
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Абсолютно непрофессиональное поведение. Заранее договорились о том, чтобы к нам приехали и провели интернет. Вечером того дня, на который договорились, звонит мастер и говорит, что не приедет, тк ему неудобно ехать на адрес. Поддержка решать вопрос отказывается. Абсолютно не советую подключаться к этому провайдеру. Ужасное отношение

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62593

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключила интернет+телевидение,интернет не работает.несколько дней не приходит техник,звоню на гор.линию, постоянно перекидывают на другого оператора,приходится объяснят несколько раз,ни капли совести,даже не пытаются помочь.в итоге уже четвертый день без интернета.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62589
  • Администратор5 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже много лет пользуюсь, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. Плату есть ip телевидение, антивирусы и много других доп. Услуг. На энтузиастов, если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса!! Рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 62586
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Валентин, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Мы постоянно совершенствуемся и стараемся становиться лучше для наших Абонентов!) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания!) ?

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

просто ужас, я надеюсь ростелеком закроют когда-нибудь, здесь только один провайдер и это ростелеком, что может быть хуже. После 8 вечера интернета просто нет. Неееееет, я неправильно выразился, он есть, но даже какое-то видео он еле грузит в качестве 360p. Потому что там работают ужасные сотрудники, именно начальники и именно прогеры, иначе я не могу объяснить почему они не могут стабилизировать куки и хосты отвратительные вы работники. Можераторы, пусть это прочитают работники ростелекома, покажите им, а потом уже удаляйте это. Но блин я вас по-человечески прошу: пусть большинство это увидит, не удаляйте сразу

Срок использования:1 год и больше
id 62581

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

После подключения два месяца при полностью оплаченном счёте донимали звонками роботов с требованием пополнить счёт, по 2 раза в день. В прошлую субботу оставила в личном кабинете заявку на отключение оборудования и забор роутера. Объяснила что не могу вернуть через почту, так как работаю постоянно и завтра уеду из города. Вопрос не решали, после третьего обращения в чате написали в чате что забор оборудования произойдёт сегодня с 17 до 21 часа. Днём в 12-00 позвонил сотрудник и сказал что заберёт через 5 минут. Я была на работе на другом конце города. Когда сказала ему что у меня подтверждено другое время и доехать не смогу, ответил что это проблемы мои и ростелекома. Написала об этом в чат, ответ: ваш вопрос решается, срок ответа от 10 до 30 дней. Написала что завтра уезжаю и не знаю как быть с роутером, ответ: ваш вопрос решается. Сейчас 19-00 никто не позвонил, ничего не решил. Телефон горячей линии не отвечает, идёт сброс звонка, ни разу не удалось дозвониться. Никому не рекомендую этого оператора, хуже и бестолковее сервиса не видела, жалобы направлять бесполезно, ужасная компания

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 62576
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет , перестаёт работать каждый час . Без конца твердят что это роутер , якобы нужно направить на проверку . Но отправлять нужно самим и замену никакую не предоставляют . Хотя мы покупали его у них ) просто супер … это просто адский мрак , был другой провайдер все было супер , а подключили этот скайнет так каждый день новые проблемы приходят мастера и не могут ничего решить ….. Никогда не подключайте у них интернет это ужасная компания организованная непонятно как!!!!! Они выводят из себя уде 2 недели и ничего не могут исправить ! А самый прикол что от них никак не отключишься нормально либо через почту россию направлять письмо , здорово да ? Как бы 21 век может быть ещё голубч отправить ? Или через главный офис , но самый прикол что роутер который мы у них покупали мы деньги не можем вернуть , нужно возвращать вообще в другой организации и неизвестно вернуть их там нам или нет ! Тысячу раз подумайте прежде чем подключать интернет в этой «замечательной компании»

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62573
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    6 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Такая работа интернета действительно принесет только неудобства. Мы хотели бы разобраться подробнее в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы созвонимся с вами, проверим подключение и рассмотрим возможные варианты для решения данного вопроса, чтобы интернет работал отлично.

Эт Хоум
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь домашним интернетом уже почти год, к вечеру скорость может снижаться, исправляется перезагрузкой роутера. Скорость вполне приличная, так, чтобы интернет пропадал вообще, бывает редко. В целом довольна.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 62572
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Яна, мы рады, что Вы довольны!) ?

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Стали появляться подозрения, что ростелеком, пользуясь своим монопольным положением единственного проводного провайдера в нашем доме, просто забил на то, чтобы как-то исправить ситуацию. Вторую неделе кормят завтраками уверенно врут, что завтра сделают.

Срок использования:1 год и больше
id 62568
  • Ростелеком3 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например,ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или https://ok.ru/rostelecom.official. Поможем разобраться.

Эт Хоум
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0

Сегодня и мне выпало «счастье»пообщаться с клиентским отделом эт хоум. Потерянный день, впустую потраченное на ожидание время, испорченное настроение и понимание, что провайдеру абсолютно всеравно на своих клиентов. Сначала ты ждешь подтвержденного мифического мастера 5 часов. Замечу- вызванного за оплату, т.к. Срочно! А затем, уже идет 9-й час, ждешь звонка такого же мифического менеджера для урегулирования ситуаций. Т.е. Настолько безразличное отношение, что клиенту даже не отзваниваются. Собственно, это же мне нужен интернет дома, не им ?‍♀️. Ребята монополисты в нашем районе! Поэтому, правильно пишут в отзывах, понятие клиентоориентированность им не знакомо. Разве что при подключении. Радует, что район активно развивается. Очень многие уже ждут хорошего провайдера. Я даже не думала, что в наше время конкуренции, еще есть компаний способные так работать!

Срок использования:1 год и больше
id 62565
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Лариса, здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, так как она является нетипичной для нас. Мы очень хотим помочь Вам и вернуть Ваше доверие. Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4271-4280 из 9315 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.