Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Нужен был интернет на пару месяцев в сьемную квартиру. На горячей линии предложили провести кабель и взять роутер в аренду. Сразу на горячей линии предлжили оформить . Согласился. Когда решил закрыть договор выяснилось что оборудование взято в рассрочку и для расторжение договора надо выплатить за дешёвый роутер 7.500 рублей . Ростелеком это обман.
Сняли в аренду офис, соответственно нужен интернет. Стали искать интернет провайдера. Обратились к нескольким крупным интернет провайдерам но нас не очень устроили их цены как за подключение, так и ежемесячные платежи. Зашли в магазин который рядом с нами и спросили к какому интернет провайдеру они подключены ? Сказали, что уже несколько лет пользуются услугами интернет провайдера айнет-лан и очень довольны ценой, качеством и отношением к ним со стороны сотрудников провайдера и они не только интернетом довольны и еще тем,что как быстро им установили видеонаблюдение и обслуживают их систему видеонаблюдения. Позвонили мы в айнет-лан и буквально через час пришел сотрудник, очень быстро нас подключил, оставил договор на ознакомление, сказал,что зайдет за ним когда подпишем мы договор и заберет свой экземпляр. Подключили нас бесплатно,довольны мы качеством работы монтажника и как бесперебойно работает интернет. Так как у нас еще есть выход во вор и окна тоже во двор выходят, решили установить камеры видеонаблюдения. Калитка на воротах не закрывается.замок не работает и постоянно во дворе тусуются непонятные личности, решили себя обезопасить и установить парочку камер видеонаблюдения, тоже быстро пришли, установили камеры, настроили удаленный просмотр на наши устройства. Номер договора 2031.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Удивительно надежный провайдер, по сравнению с предыдущим, дружелюбная техподдержка, качественные установка и подключение роутера
- еТелеком17 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
- Администратор17 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительная компания, за 3 года содрали только деньги, интернет слабый, постоянные сбои, хамская служба поддержи, неквалифицированные . Подсунули бракованное оборудование, которое постоянно выходит из строя.
Ахах это уже бред. Мб сюда написать. Оборудование было сдано в срок, причём о том что с ним делать меня проинструктировали, только после того ,когда я сам у них спросил , уже 3 месяц доставали меня. Общался за это время наверное раза 3-4 по тел. Насчёт этого модема. Нет опять. Номер заказа почты 305017296
- Администратор14 октября 2022 г.
Уважаемый Рус, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому (https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/rostelecom/otzyv-709050) - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Ростелеком14 октября 2022 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся с 2011-года! Начинали с lan, а потом заключили договор с пакт ! Нормально работает , wifi без сбоев и проблем! Тех.поддержка всегда отвечает на все вопросы! С бухгалтерией нет никаких проблем! На длительный период неск раз приостанавливали услуги по заявлению, чтобы не платить за инет во время своего отсутствия дома…. Спасибо! Рекомендую всем желающим!….
Отличный интернет-провайдер! Изначально выбрали из-за приятной цены и не прогадали! За время использования (более 2-х лет) цены на тариф не изменились! Удобно учиться и работать, скорость интернета не подводит.
Отвратительный интернет, никакой, уже 3 месяца особенно никакой. Звоню операторам, а они мне сообщают, что перегружен сеть, в доме много пользователей....????? А зачем вы тогда подключается такое количество пользователей раз не справляетесь??? Ужас! Не подключайте! Буду прощаться с провайдером, не понятно за что деньги плачу, чтоб смотреть на кружочки целый день
- СкайНет14 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Не могли бы не согласится, что стабильное интернет соединение это очень важный фактор для комфортного использования сети в повседневной жизни, поэтому нам очень странно слышать подобное, тем более с уст наших сотрудников. Возможно возникло недопонимание, а специалист техподдержки имел ввиду совсем другое? На 100% подключенных к нам объектах количество оборудования достаточно для поддержания стабильного и высокоскоростного соединения. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
Интернет просто отвратительный, проседает постоянно, в любое время суток, долго думал что дело в роутере, но нет, дело в этой отвратительном провайдере. За что плачу 690 рублей - не понятно, обещанные 100 мб/с никогда не вытягивал.
Никогда проблем не было с ростелекомом, но в этот раз почему-то очень много минусов. Приходил монтажник, стал устанавливать роутер, повредил мне домофон, на мои вопросы в компанию, мне ответили, что меня не обслуживает «ростелеком», и быстро положили трубку, толком ничего не сказав. Потом с оплатой, монтажник сказал, чтобы я оплачивала интернет на сим-карту, в итоге я оплатила, но у меня отключили интернет, пришлось еле раз оплачивать, но уже через личный кабинет… и обидно, что мой роутер старый не подошел, которым ч пользовалась до этого шесть лет, хотя это их же роутер и был, я его выкупала, и его отказались настраивать, в итоге, теперь еще и за аренду роутера платить. В общем, крайне недовольна сервисом в этот раз, хотя была другого мнения.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9182.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.