Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неплохая компания. Если вам нужен провайдер, то смело можете обращаться! Раньше сама сомневалась, приобретать или нет, но с интернет провайдером из компании скайнет интернет стал настолько быстрый, никогда такого не было.
Думаю это не плохой провайдер относительно других, выбрала его за хорошие цены. Разницы сильно не почувствовала в лучшую сторону, но и уступать не уступает другим.
- СкайНет20 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за ваш выбор! Уверены, впереди ещё долгие годы сотрудничества, за которые мы вас не подведём! ;)
- Администратор20 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Много каналов, хорошая связь, телевизор показывает все и больше. В плохую погоду перестали появляться сбои и теперь можно наслаждаться просмотров любимых сериалов, фильмов и программ в любую погоду)
- СкайНет20 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо вам за развёрнутый отзыв! Всегда стараемся работать во благо наших клиентов!
Столкнулась с проблемой плохого интернета... Все грузилось очень медленно, решила обратиться в скайнет помогли решить проблему и интернет снова стал быстрым! Если что, обращусь к вам снова, отдельное спасибо за адекватные цены и качество работы.
- СкайНет20 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Рады, что всё наладилось, уверены, что не подведем вас в дальнейшем =)
Работники скайнет сделали работу хорошо! Быстро, качественно, по премиальной цене. Качеством работы довольна, интернет быстрый. В случае чего буду советовать.
- СкайНет20 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за столь теплый отзыв о нашей работе. Надеемся, у нас с вами впереди еще долгие годы сотрудничества:)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плюсы: 1. Быстрая скорость интернета (оптоволокно) 2. Нет просадок/потерь соединения 3. Вежливая тех поддержка 4. Вроде неплохая цена за пакеты минусы: 1. Очень медленное обслуживание тех поддержки. Решение какого-либо вопроса со 100% затягивается. 2. Имел опыт с одним неадекватным тех. Мастер (монтажник). Пришлось просить замену. Впечатления остались ужасные. 3. Акционные интернет пакеты вводят в заблужение. Например, плата за доп услуги списывается не через 2 месяца (60 дней) как в описании, а по факту настпления месяца. Т.е. Подключил в конце августа (29 числа), в октябре 1 числа плати за доп услуги. 4. В личном кабинете функции по отключинию доп услуг могут просто не сработать. Итог: крайне перспективный провайдер из-за технологических решений, но обслуживание клиентов и прозрачность предложений оставляют желать лучшего.
- Ростелеком19 декабря 2022 г.
Понимаем ваше недовольство. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Если потребуется помощь по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Пропала скорость интернета, от слова совсем. Тех специалисты удаленно помочь не смогли, сказали назначат выездного специалиста. В назначенный день, спустя 4 дня его ожидания, я в надежде, что смогу наконец, воспользоваться услугой за которую плачу. Но нет... Специалист позвонил и сказал, чтотне приедет, ну не хочется человеку в сб ехать, сами роутер новый купите и поменяйте. А если не поможет, тогда повторно заявку делайте. Нашла другого оператора, подключила другой интернет. Написала в ростелеком, заявку на отключение, появился текст, что в течении 3 дней отключат. Но прошло уже 3 недели, я оставляла жалобу, делала 3 заявки на отключение, а вопрос до сих пор в работе.. Просто в наглую не отключают, чтобы абон плату очередную списать. Буду писать в прокуратуру. Никому не советую ростелеком!
- Ростелеком19 декабря 2022 г.
Здравствуйте, Тамара. Ситуация действительно сложилась очень некрасивая. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обратитесь, пожалуйста, к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Постараемся оперативно помочь!
- Тамара19 декабря 2022 г.
Вы внимательно прочитали отзыв прежде чем писать ответ?! Я уже 3 раза обращалась по отключению интернета и фактически он у меня отключен и не используется 3 недели!!! Я писала в чат, создавала 2 заявки на отключение, оставила жалобу на бездействие, звонила! И ноль реакции от вас. Я больше не буду нигде вам писать, теперь я буду писать в различные органы и на компенсацию, за предоставление услуг не соответствующего качества и намеренное затягивание отключения.
Самое важное в нашем выборе это - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «эт хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов! Линейка выбора тарифа стала самая лучшая из кем либо предлогаемых. Есть отдельные тарифы как для геймеров так и для киноманов!!!
- Эт Хоум7 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Артём, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Нам очень важно знать, что наши Абоненты радуются, пользуясь нашими услугами!))) ?
Пользуемся уже четыре года, нариканий .оплата по тарифу стабильная , что очень радует . Оплачивать удобно через личный кабинет.
Худший интернет,скорость постоянно скачет,часто вырубают,мобильный интернет другого оператора быстрее ютуб грузит,за стоимость 100 мб,можно у другого провайдера 500 мб подключить,выводы делайте сами
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, рады стараться!