Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

полностью согласна!

Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, нашему тех. специалисту в ВК Александре. Она постарается оперативно решить вашу ситуацию.

Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, ваш номер /договора нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой. Она проведёт диагностику, чтобы выявить причину неполадки.

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 

Здравствуйте. Главный инженер по вашему адресу просит присылать ему минимум за сутки письмо для получение доступа. Письмо было отправлено на прошлой неделе, но ответа пока не последовало. Мы очень хотим подключить вас ДО 1.12 и сделаем для этого всё возможное! Будем держать вас в курсе. 

Уважаемый абонент, 
в январе 2016 года мы информировали о том, что изменяются номера договоров, а также отправляли новый номер договора посредством смс.
Приносим извинения за возможные неудобства!

Добрый день.

Отношения оператора и абонента регламентируются ДОГОВОРОМ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ СВЯЗИ, а так же ПОРЯДКОМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ. 
Права и обязанности сторон зафиксированы в Порядке оказания услуг связи.
Договор вручается абоненту при подключении, Порядок оказания услуг связи опубликован на сайте Оператора в разделе, а также представлен в Офисе продаж.

Добрый день! 
Срок решения технических проблем составляет от 1 до 5 дней. 
Если интернет у Вас на данный момент отсутствует, напишите свой номер договора и адрес подключения на почту m.haruzova@sumtel.ru, мы постараемся оперативно решить проблему.

Добрый день. Мы рады столь продолжительное время оказывать вам стабильную и качественную услугу! Будем продолжать радовать вас нашими услугами и обязательно ждём от вас новых отзывов в будущем! Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своим мнением о нашей работе. 

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим абонентом уже более десяти лет! 
По обращению в Абонентский отдел Вам был произведен перерасчет услуг по стоимости Абонемента, который не был продлен.
 
Для удобства наших пользователей этим летом мы запустили новый сервис. За 3 дня до окончания абонемента система предупредит Вас по СМС (необходимо проверить актуальность номера в личном кабинете). При этом Вам достаточно просто до даты окончания Абонемента внести на счет его стоимость и система автоматически продлит Абонемент на тот же срок. Таким образом звонить нам после оплаты или продлевать Абонемент из личного кабинета теперь нет необходимости. Но даже если Вы по какой-то причине не смогли продлить Абонемент, при обращении в Абонентский отдел его можно продлить в любой момент после внесения стоимости тарифа на свой лицевой счет.

Если качество работы в сети, а именно скорость доступа в интернет, Вас перестала устраивать, наши специалисты готовы разобраться и помочь в удобное Вам время.