Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Был другой провайдер всё работало. Оперативно решали вопросы. Перекупил ростелеком начались проблемы. Навязывают услуги самовольно подключают. Подключили какой то антивирус увеличили оплату за сентябрь. 11октября просили отключить подтвердили что отключили счёт увеличили в почти в два раза на вопрос почему ответ у нас подключон антивирус если не оплатим будут пени начислять. Это вымогатели не связывайтесь с этим провайдером. По поводу оборудования и прочего не могу сказать всё делал предыдуший провайдер наверное поэтому работает до сих пор. Буду менять провайдера. И думаю а не не подать ли жалобу в фас. А ещё квитанции на оплату не присылают. Личный кабинет не открыть выдаёт ошибку при привязке счёта. Бот чат отвечает что счёт привязан. Вывод работают не специалисты а чтобы денег срубить с клиентов
Неплохой провайдер! Вежливые девушки в офисе, скорость качество отзывчивость стабильность. Все нравится
- СкайНет20 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за ваши слова! Надеемся стать для вас лучшими =)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень хороший интернет. Быстрый. Для работы из дому - находка, всегда можно быстро все сделать и не терять время на долгие загрузки.
- СкайНет20 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Счастливы, что вам все нравится :)
Отвратительно. Постоянно техобслуживание и аварии. В итоге можно сидеть день без интернета и без сроков устранения. В ответ только отписки и приносим извинения. Многие работают из дома, поэтому отсутствие интернета это критично.
Ужасный интернет, постоянная просадка скорости, постоянные поломки. Последней каплей стала скорость 8-20 мб, при заявленной 100. При звонке в техподдержку оператор стала утверждать, что проблема в нашем роутере. На след. День пришел мастер, но вместо того чтобы банально проверить работу и настройку роутера, притащил новый и предложил замену за 2600 рублей. Перешел на другого провайдера, и о чудо, все заработало как надо со старым роутером (скорость 90-100). Обманщики, пытаются навязать свои никому не нужные роутеры по завышенным ценам, возможно специально занижают скорость. Не советую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
плохой провайдер! бессовестные! Подключили без моего ведома кучу платных подписок, а когда увидел огромный минус на счету и позвонил им - сделали предположение, что якобы я сам подключил через приставку, которой просто нет!!! Около 3х часов общения и разбирательств с менеджерами. 4 звонка делал, каждый раз обещали разобраться и каждый раз мне приходил ответ по почте, что основания для пересчёта нет. Все кто угодно, только не ростелеком!
Самый лучший интернет от етелеком лучше некуда, акции, скидки, розыгрыши, топовая реклама и бонус новым клиентам
- еТелеком19 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Хатира. Спасибо за отзыв! Мы рады, что наши конкурсы и розыгрыши для вас полезны!
- Администратор21 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Наконец, переехал с другого провайдера. Там за менее 40мегабит + тв (самый душманский пакет, который и так бесплатно обнаруживается при сканировании) - платил более 1000 рублей (да да да, еще есть такие цены, интернет был по тв антене). Теперь другой провайдер грозит карами небесными, моей семье (договор был со мной) - платите за кабельное тв (которого нет, так как переехал на другого провайдера антены). И!!! И теперь у меня - нормальный интернет от ктв.
- Администратор18 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество интернета от КТВ, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Кроме того, в Вашем отзыв больше информации о прежнем провайдере, которая не имеет отношения к рейтингу провайдера КТВ.
- КТВ18 ноября 2022 г.
Спасибо за такой отзыв о работе компании! Нам важно мнение наших абонентов.
Вобше непонятные хочу расторгнуть договор ездил в ростелеком,там сказали что нужно подавать документы по почте,странные вобще.ладно буду разбираться потом допешу??????
- Администратор18 ноября 2022 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Ближе к 19 вечера 16 ноября пропал интернет. Позвонил в службу поддержки - проблему зафиксировали и пообещали решить. Утро 17 ноября, прошло пол дня, интернет не появился. Звоню в службу поддержки: мне сообщили о том, что удалённо решить проблему не смогли и что для её решения на адрес поедет мастер. Вечер 17 ноября, прошёл день! Интернет не появился! В службе поддержки сказали, что мастер приехал на объект в 18 часов. Утро 18 ноября, прошло 1.5 дня!!! Интернет не появился, а в службе поддержки уже пообещали, что для устранения неисправности приедет аж целая бригада. Хотите оперативность в решении проблем с доступом в интернет от провайдера, хотите невозможность работать удалённо - обращайтесь в эт хоум.
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... ? Пунктуальность и обязательность - важные качества в нашей работе. Позвольте проверить работу наших специалистов и разобраться в данной ситуации... Уточните, пожалуйста, Ваш номер заявки или номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.