Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Жуть, а не интернет. Постоянно зависает, и аварии каждую неделю. Потом сутки ремонтируют. Стоит дорого, а работает дёшево . Не кому не рекомендую.
Сначала читал отзывы зря не поверил,теперь на 1000% ужас и тех поддержка и монтажники одним словом кошмар и обман 2 дня зря ждал отношение к клиенту ужасное работать не хотят,моя оценка ниже плинтуса не советую не связывайтесь
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Второй раз в жизни сталкиваюсь с этой ужасной компанией. Оставили, ужасные работники, пожилых людей без курантов и голубого огонька на новый год. Причём по своей оплошности. Трижды продавала заявку, так ещё и пишут, что выполнена, а услуги нет. Никто ни за что не отвечает. отвратительная компания, не связывайтесь с ней.
- Ростелеком30 декабря 2022 г.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным, тем более в праздничные дни. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
Позитива в обслуживании от мтс гораздо больше, чем негатива. За 6 лет, что являюсь клиентом этой компании, всякое бывало. И деньги со счета растворялись в неизвестном направлении (потом, правда, все вернули), и связь пропадала. Но все компенсирует домашний интернет, который меня по-настоящему радует. Несколько раз на моей памяти были технические сбои, которые устранялись за пару часов на стороне провайдера, и все. В остальном все работает идеально, от обычного скоростного интернета до цифрового телевидения, которым пользуюсь с удовольствием вместо привычной спутниковой тарелки.
Пользуемся услугами домашнего интернета тиера уже 6 лет, очень довольны: оплата сохраняется стабильной уже долгое время, скорость стабильная почти всегда, бывало падала во время большой нагрузки (вечера праздничных дней), но это было незначительно и очень редко. Если интернет пропадал, то в службе поддержки всегда помогали решить вопрос или информировали о том, когда появится. Спасибо за хороший сервис!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь провайдером tiera достаточно давно. Скорость интернета стабильная, цены на тарифы радуют. Служба поддержки всегда оперативно готова помочь. В общем супер, всем советую!
26.12 оставила заявку на подключение, перезванивала, сегодня 30 так и не перезвонили по подключению.
Переезжали на новую квартиру и решили забрать с собой интернет от мтс, потому что уже привыкли к этому провайдеру. Думали, что придется побегать с документами и, возможно, неделю-другую посидеть без домашнего интернета. Но, как ни странно, все решили за пару часов. Сперва муж позвонил в техподдержку и проконсультировался, что делать в такой ситуации. Потом сходил и просто переоформил договор на новый адрес. Мы въехали в новую квартиру, еще толком вещи не разобрали, а на следующий день уже были с интернетом. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов и относится к ним по-человечески.
0 скорости уже второй месяц. Пинг не меньше 200. Это обманщики, интернетом никто не пользуется, максимальная скорость 0.48 ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором
- СкайНет29 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании наших услуг, такого быть не должно. Мы прекрасно понимаем насколько важна стабильная и быстрая работа интернета, поэтому хотели бы вам помочь. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Всё проверим и свяжемся с вами. Думаем, что сможем вернуть утраченное доверие!
С 25.12 перестал работать интернет, хотя все оплачено. Получается, я плачу, а мне не предоставляют услуги. Что самое интересное, звоню каждый день, мне говорят, что нет свободных мастеров, чтобы приехать и устранить проблему. Очень не довольна качеством обслуживания. Как это так, экстренная ситуация, и ее не могут решить, и нет свободного мастера.
- Администратор28 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка. Кроме того, оценки не отражают Ваше отношение к провайдеру: Вы поставили низкую оценку стабильной скорости, но, согласно тексту отзыва, недовольны совсем другими критериями (которые как раз оценили высоко). Пожалуйста, продублируйте отзыв, корректно оценив услуги провайдера.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.