Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь данным провайдером для домашнего интернета уже почти два года. Переходил, когда другой провайдер купил другого провайдера, и начались вечные аварии и технические работы без предупреждения. Плюсы: + толковые сотрудники, причём все, менеджеры, тех. Поддержка, монтажник и т.д., решили бюкократический вопрос с ук оперативно, причем практически только мне это было нужно, ради одного клиента это сделали; выполнили непростое подключение моей квартиры, на вопросы отвечают быстро и по делу; + технические работы всегда рано утром, редко, кратковременно, и о них предупреждают по почте; + стабильное качество сети. Редко бывает какая-то проблема с интернетом и перезагрузка роутера решает её, думаю, что провайдер здесь непричем; + нормальные цены, бывает и дешевле, но за такую стабильную работу цены отличные. Минусы (не критичные): - пинг до части европейских серверов мог бы быть пониже (важно для игр, но, в принципе, и какой есть вполне устраивает); - интерфейс лк мог бы быть поудобнее, абонемент подключается через звонок менеджеру (хотя давно не пользовался лк, может что-то изменилось); - не помешала бы программа лояльности, впрочем, провайдер ориентирован на корпоративных клиентов, и хотя нет таких вот плюшек для физ. Лиц, зато такая ориентация позитивно сказывается на качестве оказываемых услуг; - думаю о подключении iptv, здесь телевидение реализовано через смотрёшку, лучше бы был обычный iptv, как мне кажется. В целом, для меня ситителеком - это подарок судьбы. В старом жилом фонде часто сложно с хорошими провайдерами, и мне повезло, что ситителеком есть в моём доме, с другим провайдером было много проблем, да и на остальных доступных провайдеров в моём доме ужасные отзывы о стабильности работы.
Счет : 1171350 уже много лет пользуюсь провайдером эт хоум ! Когда в последний раз обращался в техподдержку ; уже и не помню . Все и так стабильно работает ! Периодически названивают конкуренты , но ничего лучше предложить не могут ! Надеюсь что и дальше компания эт хоум , продолжит нас радовать качественным и стабильным интернетом ! За что вам большое спасибо !
- Администратор2 декабря 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер! Пользуюсь этим провайдером с 2008 года.редкие сбои стабильная скорость интернета.рекомендую)
- Администратор2 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Радует, что компания мтс стабильно не только расширяет ассортимент услуг, но и повышает их качество, повышает уровень сервиса. У меня много лет проведен домашний интернет от мтс и, соответственно, тв. Помню, несколько лет назад, телевизор вдруг перестал реагировать на пульт - я потратил кучу времени на попытки дозвониться до техподдержки, но в итоге плюнул и пошел в салон связи вместе с пультом - решать проблему на месте, так сказать. Вчера у меня пропал интернет, внезапно, и надолго. Когда через три часа выяснилось, что интернет возвращаться не спешит, решил звонить в техподдержку - думал, займет весь день. По факту - пять минут, чтобы соединили с оператором, еще пять минут на устранение проблемы: у меня там какие-то настройки сбились, их подкорректировали, все заработало. Вот так.
Доволен провайдером. Санкт-петербург- большой город и я успел воспользоваться услугами различных провайдеров, но считаю at-home - прекрасным выбором в соотношении цена-качество. - рекомендую.
- Администратор2 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Константин 2 декабря 2022 г.
Жаль, конечно.... Ну *нет - так нет*
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Константин, спасибо за приятные слова!) Мы рады, что Вы с нами!) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я пенсионер, много времени провожу в интернете, поэтому выбор надежного провайдера для меня имеет определяющее значение. Уже много лет пользуюсь услугами «эт-хоум». Практически все нравится: нормальные тарифы, хорошая поддержка, оперативность в решении возникающих иногда вопросов. Сбои бывают очень редко и исправляются быстро. Сожалею, что компания отказалась от телефонии, мне было это удобно. Рекомендую провайдера «эт-хоум.
- Администратор2 декабря 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Ефим, мы очень рады, что Вы с нами много лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ❤️
Подключилась по акции 05.10.22, заплатила за 4 месяца вперед, в договоре написано интернет+тв, оказалось что тв только за 1 месяц. При этом при подключении меня не уведомили, что тв у меня будет только 1 месяц. Сейчас придется доплачивать. Так что акция хочускайнет просто какой-то обман, уже жалею, что перешла, т.к другой провайдер предлагает более приемлемую цену. Претензий по качеству интернета нет. Наверное придется уходить, не люблю, когда все начинается с обмана.
- СкайНет1 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Полностью согласны, все условия должны быть максимально прозрачны. Действительно, в рамках данной акции интернет работает - 120 дней, а телевидение - 90 дней. Подробная информация о всех условиях акции находится у нас на сайте. Мы сожалеем, что возникло подобное недопонимание, и уверены, впредь подобных ситуаций не возникнет!
Еле работающая контора, единственным преимуществом которой является умение занести конверт тем, кто без этого никого в дом не пустит. Входить с личный кабинет можно часами, угадывая время, когда нагрузка на их сервер . Если инет упал, а это бывает чаще чем у других, можно не пытаться связываться с техподдержкой, молитва будет эффективней
- Администратор1 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- еТелеком4 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван. Давайте решим эту ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) ваш номер договора и контактный номер телефона для связи.
Я пользуюсь невалинком уже 8-ой месяц! ?первый раз интернет ни разу не подвёл, в отличии от других!
- Администратор1 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Самый отвратительный провайдер вероятно из всех возможных. Повелась на акцию об очень дешевом использовании на полгода (по 200 рублей в месяц) и подключилась на свою голову. С первых же дней начались перебои с работой интернета, скорость каждый день меняется и почти никогда не делает этого в лучшую сторону. Связаться с кц возможно в строго рабочие часы, но и кц кроме успокоений никак повлиять на качество сети не может! Наконец дошли руки заменить провайдера. Раньше от прошлого провайдера была недовольна, сейчас понимаю, насколько с ним всё прекрасно было. Никому и никогда не советую ввязываться в этот ужас, даже ради экономии на какое-то время. Кстати, с учётом цены в 600р за месяц, за мои полтора года вместо экономии даже чуть дороже вышло, чем ранее с прошлым провайдером. Не нужно оно вам, выберите любого другого провайдера.
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Людмила, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас.. ? Дайте нам возможность его исправить.. Понимаем Вас, конечно так интернет работать не должен... Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта... Мы всё проверим и свяжемся с Вами...
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :) С уважением, команда СитиТелеком