С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интерзет и Дом-Интерзет - разницы не вижу
Тип услуг:
домашний интернет
В 2009 году подключался к интерзету. Сейчас эта компания называется дом ру-интерзет. Вот решил написать отзыв об их работе. Как-то на одном из ресурсов, увидел множество отрицательных комментариев о доминтерзете. Стало странно, у меня за семь лет и близко не было тех проблем о которых пишут. Если необходимо было узнать что-то в техподдержке, сменить мак адрес, вызвать техника, или еще что-нибудь, все было без проблем. Хотя, маленькая ложечка дегтя — несколько лет назад, в вечернее время, в тп во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
280781
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В названии провайдера ключевое слово нет!т.к интернета нет!не рекомендую!!!!!!!! Вежливый техник. Скорость 0. Инета нет! Плохо!!!
Отзыв не засчитан
280682
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мой отзыв тоже негативный, ужастное качество интернета ужасно низкая скорость измеряемая в байтах сплошной минус
Отзыв засчитан
280588
Ваш комментарий
10
Общая оценка
В сумме - хорошая контора
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к ним в 2009 году ещё как к ниенщанц, потом они с кем-то там слились с итоге сейчас это эт-хоум. Ещё ни разу не было повода переходить к другой организации, хотя и названивают они периодически домой. Скорость вполне соответствует заявленной (по кабелю). Разрывы очень редки. По тех.поддержке, наверное, всё же плюс. Неполадки бывают, но их устраняют достаточно оперативно. Дозвониться в такие моменты к ним конечно сложновато, время дозвона увеличивается, но в целом сотрудники всё спокой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
280574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если вам нужен интернет, то его нет у Yota
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже 3 дня как пропал интернет, причем заходит только на сайт yota, техподдержка это смех! Говорил с ними с 9 утра до 14 дня, причем умудрился поговорить с пятью людьми! И все мне задавали одни и те же вопросы, хотя несколько ознакомились с историей. Ничего не делают, такое ощущение , что там мальчики , лет 14 сидят, решить проблему они не в состоянии, работают по скрипту , все пишут одно и то же, интернета нет! Сегодня создали заявку- в течении 7 дней мы вам отпишемся о вашей проблеме. Я пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
280451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно виснет
Тип услуг:
домашний интернет
Не возможно нормально посмотреть в свой выходной саою любимую передачу!очень злит! Постоянно зависает интернет.то неполадки на линии ,то сбой в роутере..когда уже это прекратится? Все вежливые сбои в системе
Отзыв засчитан
280406
ИнтерЗет Дом.ru
29.09.2016
Здравствуйте, отправьте,пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также ссылку на отзыв и я помогу разобраться в проблеме.
57065
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города!
Отзыв не засчитан
280025
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56985
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально всё работает, подключение 200 мбит gpon + роутер с гигабитной сетью и файваем))) в квартире все пять компьютеров соединены витой парой, вайвай только для гостей, телефонов, холодильников, стиральных машин))) жалобщикам сидящим на оптоволокне и жалующимся на скорость, привееет! Роутер купите за деньги а не за 500 рублей и да прибудет с вами скорость. И только провода и еще раз провода, через вайвай соковыжималку можете подключить. Не, конечно бывают затыки, когда кто то из членов семьи ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279960
Ростелеком
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день. Спасибо вам за выбор нашей компании и за ваш положительный отзыв. Напишите, пожалуйста, нашему представителю в ВКонтакте Ивану Романову или в группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Мы проконсультируем вас по оплате.
57018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали ростелеком, постоянные разрывы надоели.... Роутер работает очень плохо, терпели пару месяцев но потом сломали и выкинули... Обслуживание ужасное, в офисах люди стоят целый день, я чуть с ума не сошел (( надеюсь многие поймут, и выберут хороший провайдер. Скорость ужасная скорость брали 40 мб а проверили вообще 15 мб
Отзыв засчитан
279885
Ростелеком
Представитель провайдера
27.09.2016
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, как вы замеряли скорость подключения: по кабелю или через Wi-Fi? Наш инженер тех. поддержки в ВКонтакте Александра Кондакова готова вам помочь и разобраться в сложившейся ситуации. Свяжитесь с ней, пожалуйста.
57017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
сплошной лохотрон
Тип услуг:
домашний интернет
Ездил в командировки , подключал для роуминга везде как дома, чтобы 3 руб все исходящие, 0 руб все входящие. Проговорив минут 20 в общей сложности , обнаруживаю на счету - минус 500 рублей. Прихожу выяснять , говорят пишите претензию. Еду опять в командировку, опять минус 400 рублей, прихожу говорят пишите еще претензию. Приходит ответ, нет говорят, все денежные средства сняты с вас корректно. Ладно, пошел через дорогу, взял симку билайн, и никаких проблем. Тут недавно приспичило опять подключит...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
279746
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
56972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скачет скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость падает вплоть до нуля, потом поднимается обратно и снова падает. Всё это с интервалом в две-три минуты.
Отзыв не засчитан
279394
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший в России провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже с интернет провайдером чем ростелеком я не встречался. Очень часто, да нет, практически постоянно очень маленькая скорость. Переодически замеряю speed.test, редко бывает больше 1 мб/с, чаще всего выдаёт 0,85 мб/с и это на приём. Фильмы онлайн смотреть не возможно, по скайпу на экране изображение всё в квадратиках и виснит, звук опаздывает и искажается. Качать фильм более менее хорошего качества, примерно на 5 гб, занятие на пол дня. Не виснит теле каналы работают более менее стабильно очень...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279068
Ростелеком
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день. Уточните, пожалуйста, по какой технологии вы подключены и какая скорость у вас по тарифу? Напишите ваш номер лицевого счёта/договора нашему инженеру в ВКонтакте Кондаковой Александре или в группе "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Она проведёт проверку и поможет вам решить вопрос со скоростью подключения.
57016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошеничество
Тип услуг:
домашний интернет
Являемся пользователями провайдера более трех лет , согласна на все 200 процентов с отзывами о скорости , по нашему тарифному плану заявленная скорость 100 мб/с однако со времени слияния дом ру и интерзет скорость в дневное время не больше 45 мб а в часы пик 25-26 иногда как счастье бывает чуть выше 30мб , и это на тарифном плане с абонентской платой 1100 рублей!!!!!! При неоднократных обращениях в техподдержку нас периодически переключают с одного канала на другой , помогает это максимум на 5,6...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
278783
ИнтерЗет Дом.ru
29.09.2016
Здравствуйте. отправьте, пожалуйста, мне на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с ссылкой на отзыв.
57064
Ваш комментарий
2
Общая оценка
чп рога и копыта
Тип услуг:
домашний интернет
Сам по себе интернет приемлемый, пока не столкнулся с человеческим фактором. Проблемы не решают, кормят обещаниями которые не выполняют. Перезванивают с личных номеров и хамят. Не люблю иметь дел с хамами, благо сейчас выбор провайдеров в изобилии.
Отзыв засчитан
278341
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабилен до поры...
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Уважаемый провайдер, уже как пол года мучаемся с тем, что постоянно скорость по вечерам падает. Одним словом стал инет жутко тормозить!!! Очень стало напрягать и меня и всю мою семью! Что случилось с провайдером??? 7 лет пользуюсь интерззетом всё было стабильно и хорошо, до поры. При дозвоне в техподдержку все вежливые скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
278042
ИнтерЗет Дом.ru
26.09.2016
Здравствуйте, отправьте,пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также ссылку на отзыв и я помогу разобраться в проблеме.
56978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
всё хуже и хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Русский язык и язык личных договорённостей не понятен 10 лет- никакого уважения лично договаривалась о самом дешёвом интернете без всяких накруток и поднятия цены через каждые полгода о чудо 480 и вот счастье наступило через 2 месяца ....... 500 спасибо не понимаю на каком языке разговаривать когда надо впихнуть быстрый достовалово и очень вежливый даже если слишком тактично отказываешьсяесли человеку надо что-то улучшить он найд если клиенту надо что-то лучшее не считайте его идиотом он найдёт ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
277960
ИнтерЗет Дом.ru
29.09.2016
Здравствуйте, наши специалисты могут звонить только с целью информирования о новых предложения и, при необходимости, подключить ту или иную услугу. На сколько я понимаю, Вы пользуетесь просто интернетом и в таком случае я бы рекомендовал Вам использовать абонементы, они позволят существенно экономить на абонентской плате. Если Вы хотите использовать именно тариф с ежемесячной оплатой, а не абонемент, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и контактный телефон для связи. Мы специально для Вас сформируем уникальное предложение и перезвоним.
57060
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Некомпетентность сотрудников компании.
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Хочу и я внести лепту в забивание крышки гробы компании дом.ру + интерзет. Являюсь абонентом уже более 7 лет и столько нареканий как за этот последний год у меня не возникало. После объединения с компанией дом.ру пользоваться услугами очень проблематично. В 2015 году подключила цифровое телевидение и вот тут-то я и прочувствовала все прелести обслуживания от этого провайдера. С самого начала приставка стала работать некорректно, все обращения к оператору сводили к банальной перезаг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
277641
Дом.ру
Представитель провайдера
23.09.2016
Здравствуйте, Оксана. к сожалению без идентификации Вас как клиента мы не сможем понять где именно возникла проблема, поэтому я тоже попрошу Вас отправить на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также контактный телефон и удобное время звонка (для проведения диагностики неисправности)
56949
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Средненько
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально стабильная скорость иногда обрывы соединения
Отзыв засчитан
276905
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная скорость, бесперебойная связь, классное обслуживание !
Тип услуг:
домашний интернет
Оперативное подключение, подключили через 30 минут после подачи заявки, вежливый молодой человек, очень хороший колл-центр вежливые и компетентные сотрудники, не раз пользовался обещанным платежом - удобная функция. В целом всем рекомендую, отличный интернет и обслуживание.сотрудники отдела продаж самые классные ))) высокая скорость, стабильность, культурные и компетентные сотрудники. Их нет.
Отзыв не засчитан
276439
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
57597
Ваш комментарий
6
Общая оценка
так и не смог нас переподключить
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет неплохой, но сервис хромает, мы переехали с английского пр на союза печатников и нам не могут никак переподключить интернет, но оплату уже начали начислять)вначале к нам пришел специалист попытался провести и у него не получилось, он сказал что он что-то узнает у руководства и подключит нас через пару дней, в итоге, не через пару, не через еще 5 и еще несколько дней ничего не изменилось, на вопрос консультанту мы получили ответ (дайте нам еще три дня), но дело в том, что сейчас у нас ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275680
Ваш комментарий
Мобильная связь