Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Счет: 1171350 В предыдущем отзыве о провайдере Ат-Хоум, писал о проблемах медленных открытий страниц различных сайтов таких как (ВК, Одноклассники, youtube ). Благодарю службу поддержки за быстрое реагирование на мой отзыв и помощь в исправлении данной проблемы. Вежливость и компетентность менеджеров и операторов данных служб на высшем уровне! Еще раз убеждаюсь, что сделал правильный выбор своего провайдера и надеюсь в дальнейшем Ат-Хоум будет радовать меня стабильной и надежной работой, которая у нас уже длится десяток лет! Большое вам спасибо!
Пользуюсь данным провайдером уже больше 8 месяцев. Особых замечаний по скорости и проблем с интернетом нет, а если и были компания предоставляла компенсацию. Рекомендую. Мастер сделал подключение качественно, за что ему спасибо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я не знаю более [плохой] организации чем Ростелеком, вот спрашивают меня - какая самая стремная организация в России, с которой ты сталкивался, сразу впереди всех с флагом всплывает ростелеком. Очень стыдно за приставку рос в наименовании организации. Кто не согласен, попробуйте хотя бы раз заключить с ними договор, а потом расторгнуть.
Поддержка работает только днем. Моргнул свет интернета сутки не будет. Что такое бесперебойник они не знают. После падения питания сеть у них сама не поднимается. Кроме того в квитанции появилось кабельное тв, без согласия.
всегда готовы помочь и есть скидки,на интернет уже 10 лет пользуюсь и доволен, провайдер всегда на связи и нет сбоев
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
6 лет пользуюсь провайдером эт хоум, все отлично, советую! тем более для новых клиентов скидки отличные
Провайдер остался в "наследство" от [другого провайдера], услугами которого пользовался с 2008 г. Сразу ощутимо снизилось качество услуги и сервиса. За последний год (2024) дважды были длительные перерывы в работе интернета. В феврале интернета не было, техник покопался и сообщил, что оборудование старое, ничего сделать он не может, после прекращения морозов интернет восстановится. В сентябре на три недели снова пропал интернет. Каждый понедельник приходили СМС о восстановлении, оказалось — фикция! Позвонил в техподдержку, прождал 40 минут, попал на бота, и ещё с ним "бодался" 10 минут, чтобы попасть на живого оператора, оставил персональную заявку на ремонт №6702002 от 26.09.2024. Прождал до 2 октября, опять техподдержка. 3 октября интернет ожил и первым действием было снятие абонентской платы т.к. автоплатеж не проходил, это вместо перерасчета и извинений. Перешел на другого оператора. Четыре раза оставлял Ростелекому электронные заявки на отключение. Операторы делают все, чтобы не дать закрыть счет, предлагают бонусы, несмотря на то, что я сообщил о переходе к другому провайдеру. Придется идти в офис.
Интернет с 2006 года. После переподключений от одного провайдера к другому, в конце концов перешли к этхоум. Проблем нет, интернет работает стабильно. Проблемы возникают но крайне редко. Цена адекватная. Очень довольны. Спасибо.
Молча деактивируют симкарту и даже не уведомляют. Мне из другой страны стоимость оперативного составления доверенности как 10 лет оплаты вашей связи и потеря времени и денег, и вы не удосужились даже для премиум номеров сделать адекватный сервис. Помимо стоимости доверенности я еще за номер 20 штук отдал. Я результате такого отношения к клиентам мне пришлось потратить не только 40 тысяч на оформление доверенности, я еще и подставил контрагента не сумев перевести деньги вовремя. Нельзя молча деактивировать номера телефонов, нужно предупреждать хотя бы и уведомлять заранее. В чем проблема сделать норм условия для клиентов и не резко обрубать контракт, а сделать неделю для восстановления? Ваш CPO о чем вообще думает когда на работу приходит? Явно не о клиентах. Или в чем проблема прислать уведомление что в случае неоплаты через столько то дней номер будет деактивирован? Или вам выгодно побыстрее этот номер еще раз продать? Не сервис а издевательство. Вы вообще не подумали про пользователя. Как бы проблема могла решиться? 1. Онлайн восстановление 2. хотя бы несколько дней возможности восстановить контракт без резкого и жесткого расторжения договора. Хотя мне бы хватило и нескольких часов. 3. Уведомление с датой расторжения контракта. Неужели это трудно, просто уведомить???
Пользуюсь Эт Хоум больше 15 лет. Желания поменять провайдера не было. За все годы было несколько неполадок, которые быстро устранялись. В тех. поддержке очень грамотные, душевные и доброжелательные люди. Спасибо, что вы есть!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!