Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не связывайтесь с ростелекомом! плутовская компания! С безразличным отношением к клиентам после подключения услуг! Сотрудники ростелекома без моего согласия поменяли мой роут на свой , при этом не проинформировав меня о рассрочке роутера. Самостоятельно подделали мою подпись в договоре рассрочки роутера!!! Договор о рассрочке роутера мне при установке роутера сотрудники ростелекома не показывали, просто поставили за меня подпись !!!! Оборудование обратно ростелеком забирать отказался, ссылаясь на подписанный не мною договор рассрочки. Оборудование я оставила в окошке номер 7 на синопской набережной 14, а ростелеком до сих пор активно выставляет счета!!! Хотя провайдер уже другой, договора с ростелекомом нет и роутер сдан в офис ростелекома!!!
Ростелеком -компания обманщиков, никому не рекомендую общаться с ними, если есть хоть какаято альтернатива! Мало того что продают свое оборудование по завышенным ценам, но еще при выборе варианта оплаты в рассрочку увеличивают стоимость оборудования почти в 2 раза , не сообщая об этом. При обнаружении этого факта, всячески юлят, отказываются от оплаты по меньшей цене, даже если заплатить разово. Бегите от них!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер просто класс!!! Скорость и стабильность интернета всегда на уровне, работает четко. В поддержку всегда можно дозвониться, сотрудники очень вежливы и компетентны, ответят на любой вопрос.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ах, как приятно!) Спасибо, Наталья!)) ❤️
Не смогли мне сделать нормальный статический ардес. 3 месяца звонил в поддержку, писал в вк никакой помощи. Перешел на др. Правайдер всё настроил.
- Ростелеком3 сентября 2021 г.
Здравствуйте! Очень жаль, что вы приняли решение отключить наши услуги. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Будем рады снова видеть вас в числе наших абонентов.
02.09.2021г. С утра до обеда отсутствоовала связь по интернет. Какой телефон у вас, чтобы сообщить причину и время исправления? Александр к.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мне лично услуги домашнего интернета мтс подходят на 100%. Не знаю, как в других домах, но в моем все жильцы постепенно перешли на мтс. У них нормальная служба поддержки, и какие-то сбои – это большая редкость, а не правило, как у многих локальных провайдеров. Плюс цена на услуги небольшая – я всего 500 рублей плачу за то, чтобы дома работал высокоскоростной интернет. А еще нравится, что можно приостановить оказание услуги на время отпуска – на срок до 30 дней. Я пару-тройку раз в год куда-то езжу (отдых, командировки). Не оплачиваю в это время интернет впустую.
- МГТС3 сентября 2021 г.
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв! Блокировку можно установить и на 150 дней.
Подключил интернет в 2020, когда коронавирус загнал всех работать дома. Критерий был только один-стабильное качество, чтобы целый день сидеть на звонках в teams без потери нервных клеток. Ожидания оправдались, нормальный провайдер для рабочего дня. Вечером скорость падает в пределах разумного. Телек, торренты и игры не пробовал. Техсаппорт просто удивительно терпелив и заботлив, тут надо поставить 6 из 5.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Павел, благодарим за высокую оценку качества наших услуг!) От техсаппорта отдельное спасибо!)) Им очень приятно, что их работу оценили!) ?
Ростелеком - просто отвратительная компания! Если бы я знала с кем связываюсь, то не за что бы не стала дома устанавливать такую фигню. Сначала обещают бесплатная оборудование, теперь оказывается что модем платный. Без моего согласия установили мне какой то доп пакет, за который я якобы должна платить. И вроде разобрались, но наступает новый месяц и опять все сначала! Какой то непонятный пакет каких то услуг! Всем кто думает на счет ростелекома бегите отсюда и никоода не возвращайтесь!!!
- Ростелеком2 сентября 2021 г.
Кристина, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в группу в ВК, обязательно все проверим и поможем разобраться в начислениях.
Каждую еще раз выделю каждую ночь у меня отключается интернет, просто как же невыносимо, раньше сидел на другом интернете но пришел эт хоум и купил их, и сразу после этого качество скатилось в тыкву, я только что сидел за финальным столом в турнире покера, и из за вашего отсутствия качества и стабильности я не смог выграть крупный банк тем самым потеряв минимум 100$ просто ничего вам хорошего
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Интернет так работать не должен - это не нормально. Позвольте нам разобраться в причинах его отключения. Подскажете Ваш номер лицевого счета? Мы удалённо проверим всё и дадим Вам обратную связь.
Провайдер в сговоре с домоуправлением. По адресу большевиков 1 других провайдеров не пускают, что не удивительно. Эта компания не выдержит честной конкуренции
- Елена Чуркина2 сентября 2021 г.
Уважаемый Игорь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Денис. Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам в личные сообщения в любой социально сети. Постараемся разобраться.