Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Поддержка на сайте - 0 Тех поддержка по тлф - 0 Задавать вопросы по работе инета и IP TV - некому... все молчат... В последнее время ощутимо просел трафик, скорость сильно плавает... Общий вывод - этот провайдер сдулся в погоне за сокращением трат на обслуживание потребителей услуг. Планирую переход от этого провайдера к другому в ближайшее время. Надоело [безразличное] отношение провайдера к клиентам.
Пользуясь своей монополией занимаются откровенным мошенничеством, техподдержки можно сказать нет. Если есть возможность никогда не пользуйтесь этой [компанией]
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользовался Скайнет более 5 лет. Долгое время после установки было все ок. Сейчас все чаще прыгает пинг и возникают короткие отключения от сети, с которыми просто невозможно пользоваться интернетом. Разочарование, буду искать более стабильные варианты
- СкайНет4 марта 2024 г.
Здравствуйте. Надёжное подключение важный фактор для комфортного повседневного использования интернета, который мы можем гарантировать. Подскажите, пожалуйста, как вы тестируете обрывы, пинг и т.д.? Какой сервис или приложение используете? При тестировании используете кабельное подключение или беспроводную сеть? Очень бы хотели ознакомится с результатами. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться снами. Уверены, что сможем помочь решить все возникшие вопросы, чтобы в будущем интернет работал без нареканий.
Это самый ужасный сервис. Пока интернет работает, можно, конечно, забыть, что это Ростелеком. Но если произойдёт какой-то сбой и вы попытаетесь решить проблему, готовьтесь к кругам Ада. Начиная со звонка и заканчивая техниками. Голосовой помощник Ростелекома — это убийца нервной системы. Вас будут перенаправлять к разным роботам, но вы так и не сможете решить проблему. И только удача выведет вас на оператора. Но далее оператор может сорваться с линии или направить вас обратно к роботу. Если вам повезет, то вам назначат выезд техника. Техник будет стараться на вас заработать, и поэтому, чтобы решить проблему, вам придется заплатить, несмотря на то, что вам будут хамить, иначе идите разговаривайте с роботом. Оператор на телефоне вам про деньги, конечно, ничего не скажет, а вот когда вам позвонит техник, он сразу вам даст понять, кто тут хозяин, и придя, если не выставит вас [нелепым], то деньги уж точно попросит за перенастройку своей же системы и сервис Ростелеком. Если бы мой дом обслуживала другая интернет сеть, я бы никогда в жизни не связывалась с этой.
Договор: 1171350 В очередной раз Эт-Хоум поднял стоимость предоставления услуги домашнего интернета. Просматривая стоимость подобных услуг у других провайдеров, обнаружил также увеличение стоимости. Надеюсь, следующего подорожания этот год уже больше не коснется! И наше долгое сотрудничество будет надежным, как и раньше!
- Администратор1 марта 2024 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Эт Хоум4 марта 2024 г.
Здравствуйте. Согласны с Вами, что хотелось бы, чтобы цена не поднималась. К сожалению, стоимость товаров и услуг только растет и повышение цен является вынужденной мерой, чтобы и дальше продолжать предоставлять качественные услуги связи. С нашей стороны, делаем это редко и оставляем стоимость услуг средними по рынку. Вы можете снизить цену на Абонентскую плату, подключив опцию Абонемент. Подробнее с условиями можно ознакомиться на нашем сайте.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь эти провайдером больше 3-х лет. Интернет работает стабильно, скорость летает, уровень сервиса на высоте. Рекомендую
Пользуюсь интернет-провайдером "Невалинк" в течение двух лет. За время пользования никаких особых нареканий не было. Если возникали какие-то проблемы, сотрудники быстро помогали с решением.
Пользуюсь интернетом не один год. Пробовали подключаться на других провайдеров, но все намного хуже, часто сюрпризы с повышением оплат резко. Тут плохо ловит интернет, и говорят, что просто в нашем доме очень много квартир подключено, поэтому сеть перегружена. В итоге вернулись на At-home и больше других не пробуем. Здесь все стабильно, без сюрпризов. Советую
- Эт Хоум4 марта 2024 г.
Очень приятно быть для Вас лучшими, Ольга!) Рады, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом!) ?
Отличная связь, установили быстро, качественно, проблем не возникало, все устраивает! Работает без перебоев.
Отвратительный сервис. Не могут восстановить связь уже более 3 суток. Техподдержка каждый раз просто сдвигает сроки — нормальных данных о восстановлении связи нет. Обратная связь просто на 0. Качество связи довольно часто падает, особенно в час пик. Не рекомендую к установке.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
205 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 7815.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- Дом.ру
- МегаФон
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Мы всегда следим за состоянием своей сети, поэтому проседания скорости — очень странное явление. Проверяли ли вы подключение при использовании кабельного соединения с вашим устройством, или описываете работу интернета в условиях подключения к беспроводной сети? Надежное подключение — это подключение кабелем, на него не воздействуют радиочастотные помехи. Если в вашем приоритете удобство использования беспроводной сети, необходимо обновляться на новые стандарты Wi-Fi, сейчас актуальный стандарт — 5 ГГц (это беспроводные роутеры работающие на стандарте Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6). Очень хотим ответить на все ваши вопросы, будь то работа интернета или просмотр телевидения по технологии IPTV. Действительно, бывают моменты, когда из-за высокой нагрузки на входящую линию время ответа может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативной связи с нами также есть чат поддержки в телеграмме, открытые обсуждения в группе ВК или личные сообщения сообщества. Уверены, что мы сможем помочь решить все нюансы вашего подключения, чтобы всё работало идеально. Надеемся, что вы предоставите нам такую возможность. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами самостоятельно.