С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плдключилась три года назад.Поставили бесплатный роутер. Скорость 65мб/с выдерживают. Грамотно консультируют по телефону. Быстро приезжают по вызову. Цена адекватная. Правда у меня только интернет. Насчет претензий не очень верю. - в офисе не встречала больше 5 чвелове сразу.
Скорость 65мб/с выдерживают. Грамотно консультируют по телефону. Быстро приезжают по вызову. Цена адекватная.
Кратковременные сбои.
Отзыв засчитан
34093
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Почти год была клиентом МТС, купив Коннект 4. Постоянные были разборки со службой поддержки, однажды даже перчислили 50 руб. на счет,чтобы исправить положение.
1. Заявленная скорость была крайне редко, скорее ЭПИЗОДИЧЕСКИ.Чаще падала до 0!!!!! Страницы было не загрузить.
Удивительно быыло слушать о том, что бетонный стены мешают сигналу, что покрытие может быть... Это в центре Питера с антенной на соседней крыше.
2.У меня был трафик в 15гб,но фильмы смотреть я не могла. не тянул!!!!! Даже ф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34078
2
Общая оценка
безграмотность и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Работает безграмотные и по хамски ведущие себя так называемые специалисты.с этой конторой одни проблемы.первый раз встречаю такую безграмотность.
Отзыв не засчитан
34064
Неизвестный гость
11.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35929
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Меняю провайдера. Качество ужасное скорость меняется ежеминутно . То 10 при обещанных 30 то даже Яндекс грузится минуту . Тех поддержка кормит завтраками уже пол года . Мастер на дом за деньги который не решает проблему. Мастер в подъезд которого есть или нет никто не знает но опять же ничего не дает... Даже сейчас пишу с телефона т.к интернет опять упал.(в связи с чем прошу извинить за пунктуацию и орфографию))))
Отсутствуют
Все выше сказанное
Отзыв засчитан
34054
2
Общая оценка
Обдираловка!
Тип услуг:
домашний интернет
Чуть ли не каждый месяц повышаются цены на услуги! На вопрос на каких основаниях и почему без оповещения ссылаются на договор, в котором указано что Дом ру имеет право в одностороннем порядке изменять тарифный план, и якобы оповещение висело на сайте за 10 дней до повышения цен (при этом о задолженности СМС-оповещения приходят чуть ли не в ночь на 1-ое число каждого месяца) . Цены подняли 7 марта, получается оповещение было 26 февраля, когда через 3 дня автоматически вешается долг за новый месяц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34040
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39418
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Собственно, все в заголовке. Некоторое время работали нормально, потом начались хронические обрывы по несколько раз вдень. Контакт центр в ответ на обращения откровенно хамит и пытается выставлять пользователя идиотом. Заявил о расторжении договора и потребовал возврата суммы переплаты за услуги - [не там то было]. Ответ в том же духе, что и раньше. Очевидно, надеются, что за 1300 р. в суд подавать никто не станет. Я как раз на эту тему консультируюсь с юристом.
«Постоянные разрывы и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34019
СкайНет
Представитель провайдера
06.03.2014
Добрый вечер Александр. К сожалению, Вы не оставили контактной информации. Пожалуйста, укажите любой способ связи с Вами здесь или сообщите контакты по телефону нашего центра поддержки пользователей 386-2020 (круглосуточно). Так же вы можете это сделать по средствам онлайн–чата на нашем сайте www.sknt.ru, личного кабинета или написав нам на электронную почту info@sknt.ru с кратким описанием возникших сложностей. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации!
35852
10
Общая оценка
Надежный!
Тип услуг:
домашний интернет
После долгих скитаний нашел хорошего провайдера. Покрытие по городу небольшое, а следовательно внимание к каждому клиенту высокое.
Быстро подключили, работа монтажников оцениваю на "отлично". Со скоростью сейчас все хорошо, только вначале были вопросы. Оплата удобная через курьера.
Из минусов. Не сразу смог подключить айпиТВ.
Отзыв засчитан
34011
2
Общая оценка
постоянно тормозит, спецы выезжают в течении месяца.
Тип услуг:
домашний интернет
Рекомендую Авангарду заменить магистральные провода .
ADSL не требует проброса доп. проводов.
Телефонная линия, по кот. передаются данные в плохом состоянии. И оборудование ставят скоропортящееся.
Отзыв засчитан
34009
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Полтора года пользуюсь услугами Невалинк и весьма довольна. За этот период 2 раза были неполадки и то с оптоволокном,у нас на крыше толи бомжи трутся,толи конкуренты провода режут. Перед новым годом позвонили и предупредили,что заканчиваются деньги на счете,решили перевестись на годовую оплату. Вот еше кстати плюс - никакого телемаркетинга,а Может, просто, до меня не смогли дозвониться продавцы доп услуг:-)насколько знаю, невалинк особо не расширяется,но зато на качестве идет акцент!спасибо вам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34002
2
Общая оценка
Обдираловка, хамство и все из этого вытекающее!
Тип услуг:
домашний интернет
Почитала отзывы и поняла, что я не одна.
Пользовалась услугами домру около полугода каждый месяц повышалась заявленная в договоре цена, в связи с чем решила отказаться от их услуг и подключила другого провайдера. Спустя год начались звонки с угрозой в связи откуда то свалявшимся долгом в размере 10600 руб. Теперь вот не знаю что делать. Вразумительного ответа на сайте так и не получила, рас четного листа тоже. Не могу понять за что платить?
Плюсов , их нет !!!
Сплошные минусы!
Отзыв засчитан
33992
Svetlana1948
12.03.2014
предлагаю вместе объединиться и действовать...
35955
6
Общая оценка
Постоянные разрывы, требуется совместимое оборудование
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы, требуется совместимое оборудование
соотношение цена- скорость + услуги
Внешний IP 130р
по моему это грабеж
Отзыв засчитан
33982
Неизвестный гость
05.03.2014
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
35845
6
Общая оценка
Вежливые консультанты,которые не решают проблему.
Тип услуг:
домашний интернет
3 дня не было интернета, Только после 10 звонков с просьбой решить проблему(каждый с учётом времени ожидания занимал около 15 минут)Предложили прислать специалиста который придет ещё через 8 дней.
скорость нормальная.все вежливые,раньше проблема отстутствия интернета решалась одним звонком и он очень быстро начинал работать снова.
Отзыв засчитан
33966
2
Общая оценка
Постоянный обман.
Тип услуг:
домашний интернет
Все что они обещали не выполнено. Жаль не прочитал отзывы о них.
Хотя если на максимальном тарифе - может им сложнее будет обманывать.
Собираю информацию о разрыве отношений с ними, чтоб опять не нае...
Обещают все. Главное заарканить.
Выполяют 5-10 % от обещанного.
Отзыв засчитан
33902
10
Общая оценка
Все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
За 7 лет обслуживания моего дома проблемы случались всего несколько раз, и были сразу устранены. Все в порядке)
Отзыв засчитан
33883
2
Общая оценка
не поставили в известность об изменении тарифа
Тип услуг:
домашний интернет
отключили интернет,не предупредив что повысили цены, на сайте нет информации!!!
ОАО «Ростелеком» сообщает, что с 01.03.2014 изменяется размер ежемесячной платы на некоторых тарифных планах по услуге интернет для абонентов, подключенных до 25.11.2013. Изменения коснутся только ряда устаревших тарифов.
Подробности по телефону 8-800......
до покупки его ОАО «Ростелеком» был идеальный провайдер
в техподдержку не дозвониться, перешли на смс обслуживание, запрос отправил в 14,00 ответ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33877
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
За полгода трижды повышали стоимость обслуживания! Скорость интернета - хуже "Авангарда", каких-то каналов ТВ - чуть ли не в трех вариациях - 100, а единственный нормальный -"Дождь" - срезали в секунду! Начинаешь читать отзывы про их "деятельность"- все отрицательные - и под каждым из них готов подписаться, как будто сам написал.
В народе за провайдером закрепилось реноме "СЕКТА" ("Сектанты") - за их агрессивное ведение бизнеса, принуждение клиентов и внутрикорпоративное словоблудие и игру в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33869
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
проблем нет с интернетом. без проблем подключили к моему оборудованию. так что это все враки, что оборудование только их должно быть.
Отзыв засчитан
33860
ИнтерЗет Дом.ru
03.03.2014
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим вас за использование наших услуг.
35806
2
Общая оценка
цена не оправдывает качество
Тип услуг:
домашний интернет
не предупреждают об изменениях тарифов и постоянно поднимают цену при этом качество остается тоже самое и не открывают локальной сети
плохая подготовка кадров
Отзыв засчитан
33850
10
Общая оценка
Ровно все)
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер,провалов небыло,если были косяки то отзванивались и предупреждали,да и саппорт доступен в любое время в отличии от ростелекома,вот это г.. редкостное)
Отзыв засчитан
33826
10
Общая оценка
ИнтерЗет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший провайдер "ИнтерЗет" только вот что отдельно еще бабло качают за установку вай-фай.А другие провайдеры типа MNS делают это бесплатно при подключении к ним!
Отзыв засчитан
33823
ИнтерЗет Дом.ru
03.03.2014
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Сообщаем, что настройка оборудования клиента мастером - это, действительно, платная услуга, однако у нас создано достаточно инструкций для того, чтобы произвести такую настройку можно было самостоятельно. Спасибо за выбор нашей компании.
35805
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация