С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 3 года. 1 раз пришлось обращаться в тех. поддержку, но не из-за перебоев в работе, а потому что уезжали надолго. Отличный провайдер
Отзыв засчитан
714689
Администратор
Модератор отзывов
19.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105887
Эт Хоум
Представитель провайдера
22.05.2023
Рады стараться для Вас!)) ❤️
105905
Показать все сообщения1
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Дом-новостройка, единственный провайдер - Петросаязь. Интернет работает отвратительно, что на телефоне, что на компьютере, что на телевизоре. Постоянно перебои, зависания итд.
У меня на телефоне самый дешёвый интернет от [мобильного провайдера] и то лучше ловит.
Возникает вопрос, [зачем] оплачивать Петромаязь, если приходится расходовать гиги из телефона.
При первой возможности - смена провайдера. Деньги в помойку
Отзыв не засчитан
714602
Администратор
Модератор отзывов
19.05.2023
Уважаемая Мария! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105889
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю из дома, интернет важен для меня. Увидела рекламу данного провайдера, заинтересовалась. После консультации по телефону решила подключиться. Все нравится. Проблем не наблюдаю.
Отзыв засчитан
714583
Администратор
Модератор отзывов
19.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105890
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
[Плохой] провайдер, сбоев миллион, интернет грузит со скоростью улитки, когда хочешь связаться с оператором, каждый перекидывает на другого, невозможно, живу с ним 6й год, только из-за того, что ленился поменять провайдер очень расстроен!
На данный момент НЕ ВПЕРВЫЕ, в районе 2х-7ми часов ночи-утра, не работает интернет вообще, ничего на сайте не написано и дозвониться невозможно, а что делать??? Живите как хотите!
Отзыв засчитан
714541
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают очень редко. Отличная скорость. Хорошая тех. поддержка. Рекомендую.
Отзыв засчитан
714539
Эт Хоум
Представитель провайдера
19.05.2023
Милена, спасибо за тёплые слова!) ❤️
105879
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Надежный провайдер, много лет с ним, идут навстречу клиенту, если нужно.
С интернетом никогда не было проблем, доступ есть всегда.
Отзыв засчитан
714537
Эт Хоум
Представитель провайдера
19.05.2023
Спасибо!)) Стараемся для наших любимых Абонентов!) 😊
105881
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Качественный провайдер в сравнении с тем же Ростелекомом. Проблем с качеством соединения никаких. Поддержка тоже оперативно решает вопросы. Номер лицевого счета 1274855
Отзыв засчитан
714366
Эт Хоум
Представитель провайдера
19.05.2023
Алексей, спасибо за приятные слова!)) 😊
105880
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень вежливая служба поддержки. У меня сразу после подключения произошел непонятный сбой, я здорово рассердился, но все компенсировало отношение со стороны компании, да и проблему решили за считанные минуты, так что будем смотреть дальше, пока справляются неплохо, поэтому останусь с ними, надеюсь, обеспечат и в дальнейшем такую же поддержку.
Отзыв засчитан
714287
еТелеком
Официальный представитель провайдера
18.05.2023
Добрый вечер, Андрей! Спасибо вам за отзыв и оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов
105870
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
К интернет- провайдеру нет претензий. Хорошая связь в любое время суток. Качественное телевизионное вещание. Профессиональные и вежливые консультанты. Спасибо.
Отзыв засчитан
714184
Администратор
Модератор отзывов
17.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105836
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом от МТС уже несколько месяцев и не жалею, что подключил его. Рассматривал разные варианты, но МТС рекомендовали друзья, да и реклама вовремя попалась. Цена тоже показалась вполне приемлемой. Подключение было быстрым, никаких хлопот не доставило. Я работаю дома и готов был ждать мастеров в течение всего дня, но ребята пришли в оговоренное время и моментом все организовали. Работали аккуратно, ответили на все вопросы. Сейчас я спокойно сижу в зуме и работаю в проектах ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714182
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Связь не хуже и не лучше чем у других провайдеров, при этом абсолютно некомпетентные представители: наш просверлил дыру в стене ровно над электрощитом, обесточил квартиру.
Причинил ущерба на несколько десятков тысяч. Исправлять это фирма отказалась, т к они не «ремонтная бригада»
Тогда и перфоратор им в руках нужно держать запретить
Вывод: от СкайНет сплошные проблемы и убытки, при посредственном качестве связи
Отзыв засчитан
714181
СкайНет
Официальный представитель провайдера
19.05.2023
Здравствуйте! Описанное вами происшествие, вне всякого сомнения, может доставить массу негативных эмоций. Нам очень жаль, что вам довелось попасть в такую ситуацию. Наши специалисты придерживаются высоких показателей профессионализма, поэтому мы бы очень хотели проверить информацию и во всём разобраться. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора или заявки на подключение. Мы незамедлительно проведем проверку работы своих сотрудников.
105872
5.2
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько раз за день отключают интернет ,при обращении в поддержку несколько часов не отвечают. Отвечают после того как интернет начал работать, мне как человеку который работает на удаленке и нужен постоянный доступ в интернет такое хамское отношение вызывает обиду и негатив по отношению к провайдеру ,к сожалению альтернатив в моем доме и нет, в идеальных условиях отказался бы от провайдера.Спасибо за внимание.
Отзыв не засчитан
714179
Администратор
Модератор отзывов
17.05.2023
Уважаемый Алексей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105840
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
По поводу интернета сказать пока не могу,а вот обслуживание понравилось!Обслуживала заявку Ольга Г.,все объяснила доступно и подробно,приятно было общаться,на все вопросы ответила развернуто!подключать приходил Андрей С.,подключил за 40 минут!отличный специалист,рассказал показал настроил,претензий нет!обоим 5 из 5!спасибо большое
Отзыв засчитан
714130
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я давно являюсь клиентом Билайна. Из плюсов - бесплатный выезд в случае проблем, быстро оказывают помощь по настройке по телефону.
Из ужасного минуса - подняли стоимость услуг, ничего об этом не сообщая. Хотя на сайте тариф остался по старой цене. По телефону сказали, что просто нужно проверять новые тарифы на сайте постоянно. Считаю это разводом уровня государственных жкх услуг. Этот случай меня расстроил, потому что оказывается даже домашний интернет хочет нас налюбить:) :(
Отзыв засчитан
714091
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
7-й день отсутствует интернет. Каждый день оставляю заявку и каждый день выслушиваю мантру о том, что работники обязательно в ближайшее время займутся моей проблемой. Плюс-легко дозвониться до техподдержки, минус-это бесполезно.
Отзыв засчитан
714087
Администратор
Модератор отзывов
16.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105824
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Все супер, современно. Услуги не навязывают. Цены адекватные. Надеюсь и дальше будут оправдывать ожидания.
Отзыв не засчитан
714085
Администратор
Модератор отзывов
16.05.2023
Уважаемый Андрей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105822
Эт Хоум
Представитель провайдера
18.05.2023
Андрей, спасибо за приятный отзыв!) Уверены - мы Вас не подведём!)) 😉
105864
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, пользуемся им уже три месяца, не возникает никаких проблем, рекомендую к подключению
Отзыв не засчитан
714083
Администратор
Модератор отзывов
16.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105820
Эт Хоум
Представитель провайдера
18.05.2023
Благодарим за выбор нашей компании!)) Уверены, что будем Вас только радовать!))😉
105863
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
крайне положительное впечатление о провайдере, бесплатное подключение, вежливые операторы, хороший интернет
Отзыв засчитан
714079
Администратор
Модератор отзывов
15.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105815
Эт Хоум
Представитель провайдера
18.05.2023
Спасибо за тёплые слова, Сергей!)) 😊
105862
Показать все сообщения1
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В целом качество и скорость для домашнего интернета вполне устраивают.
Но техподдержка это финиш! Если возникла проблема в выходной день, попадаешь в Колл центр в котором максимум что посоветуют - перезагрузить роутер.
Недавно возникла проблема на стороне провайдера - обрыв линии. Сспустя сутки после обращения, при звонке с попыткой выяснить когда исправят неполадку, мне сообщили что: "у вас обрыв на линии, исправят в порядке очереди".
Об обрыве известно и так, потому что либо "лег" сервер, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714078
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В целом самый лучший провайдер, который я пробовал в спб, а пробовал я много
Отличная скорость, вежливая и быстрая поддержка, отличные бонусные программы.
Отзыв засчитан
713979
Эт Хоум
Представитель провайдера
18.05.2023
Очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) 😊
105861
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация