Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
некачественная контора, которая вообще ничем не занимается кроме как издевается над людьми, тратит из время, нервы и не возражает деньги !!!
Интернет-провайдер прометей меня удивляет день за днем. Такого бардака по моему нет нигде. Звоню к примеру сегодня в службу поддержки клиентов компании прометей. Прошу предоставить обещанный платеж. Девушка мне говорит - вы в этом месяце брали уже мол обещанный платеж. Больше предоставить не можем. Просто полнейшая некомпетентность. Мы полтора года пользуемся этой сетью и я и по 2 и по 3 раза в месяц брал обещанный платеж и всегда его давали. Эта мадам мне заявила что взять его можно только раз в месяц. И так было всегда. Врет и не краснеет. Кого они там берут на работу - непонятно. До этого работала сотрудница– просто полнейшее хамство. Не видно ее в техподдержке. Выгнали наверное наконец таки. На днях тут не работал интернет. Звоню. Говорят ждите. Вам перезвонят скажут когда придет мастер. Ждал 2 дня. Перезвонили. Сказали что мастер приедет через 3 дня. Назвали дату. Естественно никто не приехал. Появился он спустя 2 дня. Я могу приехать в такое-то время. Я ему – спасибо не нужно интернет как то чудом уже заработал. Хотелось бы у представителей прометей выяснить могу ли я как всегда брать обещанный платеж и сколько раз в месяц. И узнать когда же они наконец наведут порядок с персоналом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Заключил договор с абонементной оплатой на год за 4200 руб. Прошло 8 месяцев и меня отключили, обосновав это тем что меня не правильно проконсультировали их сотрудника и такого тарифа у них нет. На вопрос как нам урегулировать этот конфликт....предложили....расторгнуть договор. Так вот....обманщики
Доверили ростелекому, как большой компании, оказалось зря, телевидение работает плохо, постоянно зависает, интернет нестабилен, особенно в выходные.
- Елена Чуркина9 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Постоянно вылетает интернет. Невозможно смотреть фильмы! Поставили роутер арруба, поведясь на обещание , что это очень мощный роутер. То же самое! Невозможно каждую неделю звонить в тех поддержку!!! Просто мучение. Будем менять провайдера.
- СкайНет12 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Роутер действительно стоящий, наши сетевые инженеры легко могут решить подобные вопросы. Могли бы подсказать номер договора? Таким образом мы могли бы проверить и выяснить с чем же связаны проблемы ;)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
К моему огромному сожалению скорее всего откажусь в ближайшее время от провайдера!!!скорость интернета 50 мб за 500рублей....ну нет такой скорости ...мало того что от 450 рублей повысили ценник на 50 рублей так интернет все хуже и хуже!!!подключали в 2016 году ...вроде работала на уровне хорошо...ну а потом с 2017 года начались частые сбои ...а в последние месяца 3-4 и вовсе слабый интернет...ну не стоит он таких денег при чем когда интернета нет толком!!!все время отладывал на потом...мол потерплю...единственный плюс это тех поддержка.отвечают вежливо,стараются обьяснить...хотя толку то...из 50 мб поступает от 10 до 20 максимум
- ОБИТ16 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, что бы мы решили вопрос скорости в ближайшее время. Нам очень жаль, что вы негативно отреагировали на незначительное повышение цен на тарифы. Хотим заметить, что "ОБИТ" увеличил стоимость на услуги впервые с 2013 года. С уважением, компания "ОБИТ"
- Гость27 октября 2019 г.
У меня всё работает хорошо, при оплате тарифа 50, фактически получаю 60, к тому же при регулярной оплате увеличивается скорость, за 500 рубликов то
Это просто финиш. В пятницу в 8 вечера пришёл домой и увидел что нет инета. Позвонил в тех.поддержку и получил шикарный ответ, да мы видим что у вас проблемы с инетом, с 3 часов дня, что то там с оборудование, и не дома, а где то на крыше(или чердаке), не суть важно. Так вот, неполадки придут устранять только в понедельник. А если хотите что-бы был инет, вы можете типа перезапуска ь роутер и в зависимости от проблемы с их оборудованием он может минут 20 работать, и опять перезапускать. Спрашивается, на кой нужен такой провайдер и такая служба поддержки. Похоже надо переходить к более толковым интернет провайдера.
- СкайНет12 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В этом случае наши техники просто не могли попасть в техническое помещение. В выходные доступ может не предоставляться УК/ТСЖ.
Оплаченный пакет за 499₽ в месяц при 100мбит/с, а по факту полгода каждый день от 8мбит/с до 20мбит/с в лучшем случаи. Техподдержка вешает на ожидание от 10 минут, мастера не едут неделями!!! Интернет всегда пропадает, каждый день ад! Ничего не посмотреть ни скачать! И думают все глупенькие вечно по техподдержке втирают дичь, то мол вам коннектор на кабеле поменять надо это платно, то роутер ваш личный стал слабым и можем вам предложить мощнее только деньги давайте! И вечно нет скорости интернета по вине абонентов. В итоге перехожу на другого провайдера! Sumtel в чс! Это аферисты!
Интернет не хуже, чем у других провайдеров, а цены гораздо приятнее. Можно взять и с пакетом тв – тоже получится не очень дорого. И главное, что все стабильно работает.
- Елена Чуркина5 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь этим интернет-провайдером с недавних пор, так как у него привлекательные и выгодные услуги. Я люблю порубиться в игру, поэтому стабильное подключение и хорошая скорость -- это очень важно. У скайнета это есть, поэтому я пользуюсь их услугами. Есть выгодные пакеты услуг, мне нравится дизайн приставки, так как он маленький и неприхотливый. Умещается почти во всех уголках моей квартиры.
- СкайНет6 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Радуемся, когда абоненты счастливы! Спасибо за ваш отзыв <3
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!