Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ростелеком откровенно вводит потенциальных клиентов в заблуждение по поводу реальной стоимости услуг. Я еще даже не подключена и 2-х месяцев, а тот объем негативных эмоций, которые подарила мне эта компания уже слишком большой. Проблемы начались с первого же вечера подключения. Сначала не работала вторая приставка. С ней мучились несколько дней, в итоге пришлось заменить на новую. Через несколько дней выяснилось, что денег на счете не хватает, т.к. По телефону сообщили, что стоимость аренды второй приставки будет равно 30 рублей в месяц, а вдруг оказалось, что 99!! Пришлось докладывать деньги на счет. Через несколько дней опять ничего не работает! Звоню, мне объясняют, что т.к. полная сумма была внесена не с первого дня использования, то за предыдущие дни стоимость аренды плюсуется к ежемесячному платежу!! Опять докладываю денег. Близится конец первого месяца, пополняю счет. А 10-го числа (дата начала нового месяца пользования услугами) опять ничего не работает!! Звоню, говорят, что сервис мультирум теперь тоже платный!! Еще 90 руб+. Кладу, вроде пользуемя...не заканчивается еще второй месяц, а у меня не работает вдруг управление просмотром. На экране высвечивается, что это теперь стоит 70 руб. В месяц. Хотя никто об этом не сказал!! Сначала смотрела на сайте. Потом расспрашивала подробно обо всех платных сервисах. Мне ответили, что акция и все это за 699 руб в месяц и все!!! Получается, что по телефону врут!!! Т.к. Стоимость услуг за 2 месяца с 700 руб. Выросла почти до 1000!!! Это за 2 месяца на 40%!!!! А по поводу времени, которое пришлось потратить на дозвон в службу поддержки, так оно просто неприлично затянутое!!!
Ужасный оператор! Ужасная связь, последний год сайты грузятся ужасно медленно, скорость пара мбит/с от силы. Отвратительные днсы, половина сайтов не работает вообще (не заблокированные, aliexpress, например), стоит пустить трафик через 1111 или полноценный внп - о, чудо, внезапно все нормально (учитываем скорость в пару мбит/с) грузится. Поддержка не помогает, товарищи там какие-то некомпетентные сидят совсем, говорят, что такая скорость - норма, хотя я даже им в приложении ответить даже не могла, ибо скорости не хватало на это (есть скриншоты и запись экрана). Это как тот мем, где провайдер спрашивает клиента нравятся ли вам качество наших услуг, оцените от 1 до 10,ты отправляешь 1,а оно-то не отправляется! Буду уходить на другого провайдера, цены у всех одинаковые, а качество йоты-омерзительное.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ушла к скайнету от невалинка. Буду возвращаться. Интернет с перебоями, тв куча самых отстойных каналов ( лдпр, вегетарианский и тп) , которые работают через раз. Служба поддержки предложила подключить телевизор через кабель.
Тех поддержка бездарная. На просьбу помочь с роутером, отвечают вам проще поискать в интернетесоединение тоже стабильностью не блещет, но не самое худшее из того, что пробовал.
Самый отвратительный провайдер которого знаю в спб. Сеть всегда перегружена скорость каждый день весит на 1-2 мбит. Что-то скачать вечером или в выходные не возможно. Провайдер совершенно не париться за развитие своей сети, вместо того чтобы увеличивать пропускную способность канала, они садят по 2-3 дома на одну линию. Молю всех провайдеров города зайдите в наш дом. Столичная 14, нету больше сил терпеть.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Второй день уже проблема с сотовой сетью на всех устройствах, включая телефоны и планшет, везде нет сети. Пробовал и выключать, и перезагружать, и вытаскивал сим карту, и в другом телефоне пробовал. Ничего не помогает, сети нет. Прошу как можно скорее решить данную проблему, иначе буду уходить на другого оператора. Проживаю в петергофе. В наличии три сим карты билайн , на всех трех одинаковая проблема.
Никому не советую провайдера дом.ру, не только из за качества услуг, но и за непрозрачность заключаемых сделок, направленных на выкачивание денег с клиента. Нигде не говорится и не прописывается, что договора/сделки заключаются на неопределенный срок. Так же нигде не прописан порядок закрытия/расторжения договора, есть только платная услуга приостановки.
Пользуюсь провайдером уже более 10 лет с момента въезда в новый дом. Очень хорошая скорость и доступные цены. За все время было только несколько раз когда интернет был недоступен, неполадки очень быстро устранялись. Ис 148/1247-621 фл
- Лайнер5 ноября 2019 г.
Спасибо за Ваш отзыв! Будем делать все возможное со своей стороны, чтобы Ваше мнение о нашей компании оставалось на столь же высоком уровне!
Здравствуйте.я переверзева тамара ивановна пишу вам потопу му что кончилось терпение компания дом ру игнорирует мои звонки и не желает принять меры к моей заявке 1 ноября в 15 часов я позвонила в компанию дом ру и подола заявку на техника.на протяжении суток звонила 6 раз в эту компанию. Обещали ,что техник перезвонит в течении часа. 1 ноября я так и не дождалась помощи от этой компании. Утром следующего дня 2 ноября в 10:30 я сново звоню и справляюсь о том будет ли техник начинаются вчерашняя картина, отвечает оператор и с сожалением что техник вам перезвонит и назначит встречу.уже жду 2 часа но техник не звонит . Пользуемся услугами этой компании с 2013 года, оплачиваем услуги во время .не хотелось бы разрывать договор, но придётся менять компанию.
620466. Якобы нашлась причина отсутствия интернета. В компенсации мне отказали! Указав снова на косяк моего оборудования! Полный треш. Факты подключения, ноута друга(который у него работал и сейчас работает дома), роутера еще одного знакомого, того что их специалисты, на своем ноуте 1.5 часа оживляли инет. Ушли, ничего внятного по ремонту не сказав. Крч, замучаетесь доказывать правоту. Ок. После таких заявлений сменил мак на родной, все! Инет пропал! У них оборудование сбоит, а они мне про сетевую. Обходите эту контору стороной, крепче нервы и толще кошелек будет.
- Елена Чуркина5 ноября 2019 г.
Уважаемый Павел, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-681663 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Скайнет СПб5 ноября 2019 г.
Павел, здравствуйте! Сегодня по вашему адресу заменили оборудование, это должно помочь. Свяжемся с вами в ближайшее время.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Если вы подключены через роутер, то перебои могут быть связаны непосредственно с ним. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли с вами связаться и помочь. А для стабильной работы цифрого тв мы рекомендуем пользоваться приставкой, или подключать телевизор кабелем.