Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный провайдер. Пользуюсь интернетом от вестколла уже 4-5 лет. Качество связи отличное, пользуюсь в основном в вечернее время и в выходные. Скорость всегда по тарифу, ниже не опускалась. В последнее время конечно цена подросла, но пока переходить никуда не собираюсь, пока все устраивает.
Отвратительно. Приезжали подключали 3 раза. То нет провода,то договор не тот привезли и т.д. Интернет работал плохо и медленно. Разочарована очень сильно( телевидение перестало работать на второй месяц,настройки не помогали,но платить мы должны были,как и положено и за инет и за телевидение,которого нет. Неоднократно связывались со службой поддержки..в ответ невнятное муу. Надоело такое отношение,решили отключит, при отключении интернета связались с оператором с просьбой отключить,сказали перезвонят..в итоге через три месяца пришла квитанция с оплатой на 3667 рублей,мол оплатите. И как оказалось отключать нужно ехать в офис...в общем если вам дороги ваше время,деньги и нервы..выберите себе другого провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный. Дорогой. Грязный. Очень грязные айпи, капча при желании просто загуглить это нормально, интернет отваливается постоянно, не получая ответа от днс скорость отвратителтная и это все всего за 700 руб в месяц! Качаешь что-то? Никаких тебе фильмов, смотришь фильм? Давай только на 720 а то все будет лагать! А на грязь вам скажут что это меры безопасности, выбрали другого провайдера где 100мбит это 100мбит и стоят они не 700 а 300.
- ВестКолл20 августа 2018 г.
Добрый день, Aida Подскажите, пожалуйста, сейчас услуга работает нормально? Уточните, номер Вашего договора. Мы проведем диагностику.
самый [плохой] провайдер. Интернета скорость ниже чем на мобильном игры лагают которые через мобильный интернет прекрасно идут. Все положительные отзывы неправдивые тут.интернет отключили на след день после подключения,постояно какие то аварии. Ни кому не советую этого провайдера и ни копейки не тратьте на это недоинтернет
- Илья Свириденко18 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Сдадут Вам коллекторам ни за что.. Много лет была клиентом компании твой интернет, была довольна сервисом и услугой. Потом постепенно качество сталонов падать, осенью 2017 ростелеком перевел всех абонентов ткт на свои лицевые счета, качество интернета стало невозможным, я больше разговаривала с техподдержкой, чем пользовалась интернетом, причем достучаться до них можно было только через группу вк, на сайте и по телефону вообще никто не отвечал. В информационном письме от сентября 2017 говорилось, что теперь плату будут брать не авансом, а после пользоватених услугой, я отрубила их модем и перестала пользоваться интернетом, долгов у меня не было. Они предоставляли настолько некачественную услугу, что использовать ее даже в течении получаса требовало большой выдержки и терпения.короче я забыла про них, как про страшный сон. И вот сейчас, в июне 2018 я достаю из почтового ящика письмо от ростелекома, где говорится, что я должна им 2300 руб., далее следует перечисление коллекторских агентств, которые мной займутся и информация о том, налоговая взвеси с меня какие-то налоги в связи с нарушением закона о потребительских услугах. Я зашла в личный кабинет и ахнула, общая сумма моего долга составляет 4330 руб., включая пени 1470 руб. Счетчик тикает, а я и не знала. Никто никак меня об этом баловстве не предупредил. Дальше интересно, стала ходить по ресурсам техподдержки ростелекома и просить расторгнуть со мной договор, который я, к слову, и не заключалась, а в ответ мне все что угодно, только не отключение. Эти ребята очень наглые и мутные, не связывайтесь с ними, хотя добровольно я бы с ними дел не имела, они реально будут считать свой мифический долг, а потом сдадут меня коллекторам, это реально, они так делают. Я никогда ничего с ними не заключалась, не под чем не подписывалась, отключать меня они не хотят. И кнопки такой в личном кабинете нет, можно только блокировать каждый месяц, но она тоже не очень корректно работает. Это просто бандиты, у которых есть мои личные данные и неуставная монополия в каких-то сферах, будьте осторожны!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нестабильный интернет. Очень не стабильная скорость интернета, скорость проседает не только по вечерам, но и в любое время суток. Соединение регулярно обрывается.
- Илья Свириденко18 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Илья Свириденко18 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
С переходм Интерзета в Дом ру компания испортилась. Для заключения договора не нужно ни куда ездить, а для его расторжения начинаются проблемы. А расторгаюсь по простой причине, достали постоянные увеличения стоимости и отвратительное обслуживание. Вывод один погубил дом ру нормального провайдера интерзет, ни чего хорошего от него не взяли.
- Дом.ру17 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся Вы еще не приняли окончательного решения. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, мы максимально подробно проверим всю информацию, подберём максимально подходящий для Вас тарифный план.
Отвратительно. Каждый месяц вырубается интернет! Операторы хамят, кидают трубки! Каждый раз дозваниваюсь по 30-40 минут!!! Сумтел абсолютно наплевать на своих клиентов!!! Не подключайтесь!! Только что в очередной раз 30 мин дозванивалась!!! красавцы!
Плохой интернет. Здраствуй дорогой билайн, я искренне негодую после того как стал твоим абонентом. Эти навязчивые звонки о предложении сотовой связи и тв приставки каждый месяц, это отсутствие адекватной информированности сотрудников в офисах, которые не имеют возможности принять роутер, а посылаяют в другие офисы, хотя могли бы знать что роутер у вас выдается в рассрочку , а не в аренду. Хотя, я это узнал только при попытке сдать этот злополучный роутер. В итоге в третьем офисе меня уведомили, что роутеры не принимают, а только выкупают, чему я был искренне огорчен, ведь в моей практике были случаи сдачи использованного оборудования. Морально утомившись я решил что воспользуюсь услугой переезд, так как денег на оплату роутера на тот момент не было. Переезд оформлялся в офисе, был зарегистрирован на 13 июня с 10 до 12. Настало 13 число, время 12:20, звоню дорогому билайну и слышу в ответ что сотрудник в офисе неверно оформил заявку и поэтому на подключение никто не приедет. И следующее возможное подключение только 15 числа. Меня не устраивает такое отношение как к абоненту, я принял решение отказатся от ваших услуг, не страшно что сотрудник офиса проводил данную манипуляцию в течении 40 минут постоянно отзваниваясь по телефону, я подождал, выкупил роутер, расторг договор, но вы решили оставить изюминку на торте, блокируете роутер для использования других провайдеров, ура, это победа.
Классно!!. Очень люблю играть в игры word of tanks. Давний поклонник этой игры. Тут уж с плохим интернетом не поиграешь. Скорость не падает. Если иногда проблемы и бывают, то решаются оперативно и в короткие сроки. Даже настроение не успевает испортиться. В общем, вам спасибо!
- Елена Чуркина14 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
15 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9188.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Добрый день, Юрий Благодарим Вас за оценку и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения и приятного пользования!