Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Скорость скачет. Техподдержка непрофессиональная, навязываются. Расторгнуть договор сложно, операторы нагло врут. После заявки на расторжение ( надо с паспортом в офис ехать) почему-то, минуя гражданское право, интернет предоставляют ещё на месяц вперед, хотя по телефону сказали, что отключат в день обращения. Заморозка на месяц из личного кабинета «не сработала», типа я и не приостанавливала. сплошное расстройство, а не провайдер.

Самая ужасная компания, какой я когда-либо пользовалась в этой жизни! Навесили на меня кучу долгов и продали коллекторам!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Ненадежная! Лс 278014264779

Образцово показательный пример отвратительного провайдера. Скажу о плюсе - он один - телевидение, оно в качестве и доступно много каналов. Больше плюсов нет, а минусы для людей с настолько крепкими нервами, что это словами не описать. Про качество интернета я даже говорит не буду, это не провайдер, а воры. Каждый месяц-два вам будут стабильно подключать платные услуги без ведома - делается это по схеме вам было предоставлено на месяц бесплатно, вы не отказались, теперь платно. Пресекая это, вполне возможно что вы окажетесь в моей ситуации - ваш личный кабинет взломают. Взлом этот представляет собой полную блокировку личного кабинета с сообщением на сайте доступ закрыт за неправомерные действия и подключение на самые дорогие и бесполезные тарифы. Можно заставить их сделать перерасчет, но для этого нужно дозвониться в техподдержку - это самое большое удовольствие. Провисев 30-40 мин, возможно, вам ответят. Но может удастся только через месяц. На все претензии будут предлагать пользоваться обратной связью на сайте - можно даже не пытаться, она не работает. Как итог, можно оказаться в ситуации - ваш счет существует сам по себе, формируется тоже. Оплатить можно, а вот изменить и проконтролировать ничего нельзя, ведь личный кабинет не восстановить - ни обратной связью, ни техподдержкой, которая будет вас футболить от одного специалиста к другому, пока очередной перевод не будет вечным ожиданием (у меня зафиксирован звонок длительностью ожидания полтора часа). Не подключайтесь к этим ворам. А подобное отношение к людям им обязательно вернется.

Это самый отвратительный провайдер!которому не важны клиенты!техподдержка ужас! Я два дня сижу без интернета так как у вас что то перегорело на чердаке. И я же должна бегать искать ключи от чердака и выпрашивать мастера! До вас ни когда не дозвонишься! Вы просто не берёте трубку! Так как помощи от вас как от козла-молока! Это нечеловеческое не уважение!

Ужасная компания, постоянно прилепляют не нужные сервисы и доп услуги, переодически сами меняют тариф на более дорогостоящий, оборудование ужасное тв приставка жутко глючит, интернет переодически проподает и частые дисконекты, недавно стали приплюсовывать пенни если оплатил не вовремя, это помойму единственный провайдер, который так делает. Вышла из строя приставка, мало того что дней 10 пришлось ждать монтажника, так еще и не каких компенсаций не было. Одно растройство с ними. Будем отключатся. И ни кому не советую.