С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Эт-хоум на данный момент меня устраивает. Как подключились проблем с интернетом не видели, скорость сиабильная. Техподдержка доступная, когда обращались, всегда на связи. Есть акции и скидки, которыми можно воспользоваться для экономии бюджета.
Отзыв засчитан
712537
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Айгуль, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) 😊
104814
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет "не изменяем" своему провайдеру! Устраивает все: от стабильного скоростного интернета до различных "бонусных" плюсов в оплате лицевого счета.
Отзыв засчитан
712536
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Наталья, спасибо!)) Рады, что Вы с нами!)) 😊
104813
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Впервые сталкиваюсь с компанией, которая на 100% делает свою работу качественно. За 2 года - ни единого промаха - о многом говорит. Не буду многословить, а просто порекомендую данного провайдера в Ваш дом. Попробуйте и убедитесь в моих словах.)
Отзыв засчитан
712533
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104748
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну-с, приступим. Познакомились мы с компанией ЭТ-Хоум("Ниеншанц", NZ-Home) в далёком 2007(ну или 2008) году в Калининском районе, на Демьяна Бледного 22/2. При подключении дали брэндированную папочку с инструкциями по настроике сети. До сих пор храним в ней договор и акты о работах. Недавно переехали и "утащили" провайдера за собой на Пейзажную, благо, что они присутсвовали в новом квартале. За всё время не было никаких нареканий. Обслуживание бесплатное(ну, было, по крайней мере). Из минусов н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712531
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв положительный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы отрицательно оценили некоторые критерии.
104749
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Иван, спасибо за такой прекрасный отзыв!)) Рады, что Вы с нами уже такое длительное время!)) Будем и дальше Вас только радовать!!)) ❤️
104812
Показать все сообщения1
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Ростелеком сам мне позвонил, предложили интернет, проверили возможность и подтвердили подключение. Пришли монтажники, час ходили смотрели по дому, парадным, чердакам, сначала ходили за ключами в ЖКС. Не знали где их оборудование, не знали как тянуть кабель. Их оборудование было разряжено, т.к. не зарядили, заряжали у меня в квартире. Можно было использовать мой старый кабель - просто переключив из одного шкафа в другой. Шкафы рядом на расстоянии 1 метра. Но и этого сделать не смогли. Мотивации н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712528
reviewReplySmile
Неизвестный гость
01.03.2023
Продолжение - После опубликования отзыва мне позвонили из Ростелекома и предложили в этот же вечер подключить. Договорились на 19:00 в этот же день. Я удивился что в этот же вечер и в такое время, но оператор подтвердил. В итоге никто не пришел и не отзвонились. Получается с каждым разом все хуже и хуже работают. Сначала хоть отзванивались и приходили, а теперь и не звонят и не приходят...
104808
reviewReplySmile
Неизвестный гость
01.03.2023
Финал истории "нет технической возможности". Т.е. в соседней парадной есть возможность, а в моей парадной у Ростелекома нет технической возможности))) Ржу нимагу))) Это центр города Санкт-Петербург. Другие провайдеры без проблем подключают. 
Кооооооол тебе Ростелеком.....
104822
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте. Пользуюсь больше года интернетом и ТВ от провайдера Эт-Хоум, работают без нареканий и сбоев. Договор 1261769.
Отзыв засчитан
712525
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Спасибо!)) Стараемся для Вас!))  😎
104736
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
При нагрузке на сеть качество резко падает. Важно: при закрытии договора могут остатки предоплат забрать себе, мотивирую это списание абон.платы за текущий месяц. Рекомендую подумать перед подключением.
Отзыв засчитан
712516
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь интернет услугами ЭТ ХОУМ с момента его появления в нашем доме, еще когда он раньше был Ниеншанц (Nnz-home). В тяжелое перестроечное время иногда бывали проблемы с инетом, когда [посторонние] срезали витую пару с крыши домов выплавляя медь из витой пары.))) Сейчас ( последние 10-летия) инет работает стабильно, заявляемая скорость соответствует заявленной. Тарифы и техподдержка адекватные. На данный момент меня все устраивает. Из пожеланий для будущего развития сети хотелось бы внед...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712515
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Алексей, благодарим за отзыв!) Мы постоянно совершенствуемся, чтобы идти в ногу со временем, и обязательно учтем все Ваши пожелания)) 😎
104735
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил,доволен всем, техподдержка всегда на высоте! Лояльность зашкаливает,один раз даже подарили месяц за пол цены. красавцы!
Отзыв засчитан
712507
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104719
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Антон ❤️❤️❤️
104734
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами At-home уже четырнадцатый год, и ни разу за все время не был разочарован! Интернет за все время ни разу не подводил, и тех поддержке отдельный респект и благодарность! Ни разу не было таких моментов ,чтобы просто пустили на самотек обращение! И так -то можно на пальцах одной руки посчитать причины обращений, и каждый раз ответственно все вопросы решались в короткое время! Работа интернета стабильная,не приятных моментов со скоростью практически не было,стоимость тарифных план...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712506
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Борис, благодарим за отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!)) 
104733
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами данного провайдера пользуюсь примерно с лета 2008 года, тогда он назывался Ниеншанц-хоум. За эти годы чего только не было. Сначала покупка другим владельцем и объединение с другими домашними сетями, что, несмотря на мои опасения, не повлияло на качество предоставляемых услуг. Потом был случай, известные службы изымали все сервера и роутеры (кто помнит тот помнит), и персонал компании за 3 суток, оперативно заменили ВСЁ железо и с нуля подняли интернет практически у всех абонентов. Сказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712502
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Johann, благодарим Вас за такой прекрасный и подробный отзыв!) Так приятно знать, что нас ценят!)) Ваши позитивные впечатления - лучшая мотивация для нашего развития!)) 😊
104732
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Хороший провайдер. Быстро и оперативно подключают. Сотрудники, которые слышат клиента и всегда готовы помочь. Оперативно решают возникшие вопросы /проблемы или неполадки, но они бывают крайне редко.
Отзыв засчитан
712501
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Юлия, спасибо за приятные слова!)) ❤️
104731
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами Эт-хоум более 3х лет. Нареканий по качеству услуг нет, быстрая тех. поддержка, вежливые и отзывчивые консультанты. Рекомендую!!
Отзыв засчитан
712500
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Владимир, мы рады, что Вы довольны!) Спасибо за отклик!)) ❤️
104730
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, акции, скидки, стабильный интернет! С плюшками - одекватные цены !!! Вежливый персонал!
Отзыв засчитан
712498
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104718
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Андрей, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ❤️
104729
Показать все сообщения1
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Стала отключаться проданная провайдером приставка без которой отсутствует ТВ. По заявке приехал механик и без документального оформления забрал "на тестирование". Техподдержка обманывает: говорят на 2-3 дня, потом на неделю, потом на "до двух недель", потом "45 суток". Все врут. Компоненты китайские, они в Китае тестируются?! Подменного фонда нет.. Жду без ТВ все длинные выходные, осталось 25 дней. Перерасчет за отсутствие возможности просмотра ТВ делать отказываются, т.к. услугу предоставля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712497
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
01.03.2023
Здравствуйте! Вне всякого сомнение, такое происшествие не может оставить хорошего впечатления о провайдере. Мы больше всех заинтересованы в скорейшем разрешении ситуации, и сделаем для этого всё возможное. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы незамедлительно сообщим нашим сотрудникам.
104751
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом провайдера Эт Хоум пользуемся не первый год, всё устраивает. Интернет быстрый, постоянный, никаких проблем не возникает.
Отзыв засчитан
712495
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Спасибо, Ольга!)) ❤️
104728
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользуюсь услугами компании ЭтХоум! Качество связи, успешное решение всех возникающих вопросов специалистами компании - вот сильнейшие аргументы в пользу того, чтобы и дальше оставаться клиентом этой замечательной компании.
Отзыв засчитан
712494
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104716
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Светлана, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
104727
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Так как с 2020 года я постоянно работаю дома на удаленке, мне нужен качественный и самое главное быстрый домашний интернет без внезапных отключений и зависаний из-за перегрузки и технических неполадок. Еще хочется, конечно, при всем этом цену не сильно высокую=) Удивительно, но не несмотря на такое большое количество провайдеров, найти подходящего было трудно. То скорость низкая, то технические работы каждую неделю, то абонентскую плату поднимают каждые полгода. 3 раза меняла провайдера прежде ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712490
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдером «At-home» пользуюсь больше 3 лет, очень хорошее соотношение по цене-качество. Высокая скорость интернета и малый пинг. Удобно управлять и контролировать услуги в личном кабинете. Много вариантов оплаты (через личный кабинет) – без комиссии. Большой выбор тарифов и опций. (Можно подобрать себе только то что нужно). Небольшие технически вопросы оперативно решаются. Спасибо большое квалифицированной поддержке. (Если нужно с вами по телефону всё помогут настроить). Сравнивая с двумя мои...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712489
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Антон, благодарим за такой подробный отзыв!) Очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) 😊
104721
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Узнала о провайдере из рекламы в лифте дома, подключила и ни разу не пожалела,обслуживание идеальное,качество связи на высоком уровне,проблемы возникают редко,советую подключать этого провайдера.
Отзыв засчитан
712488
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104713
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Ирина, спасибо за тёплые слова!)) 😊
104720
Показать все сообщения1