Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовались пока жили в центре - проблем не было. Как только переехали в спальный район - началось нечто! Постоянные обрывы связи, в колл-центре ничего не смыслящие девушки и юноши стандартно тебя отшивают, ничего никто толком ответить не может. Бесконечные аварии, сроки устранения указывают запредельные - 2 недели! Платим мы им 800 р. В месяц! Иногда не признаются вообще, что были неполадки. Однажды предложили возместить ущерб за несколько дней с обрывами сети. Выслали нам бланк заявления, мы ещё возились его заполняли - а в итоге пришёл потом отказ, типа у вас инет всё же был! Ну издевательство просто! Не советую йоту - отвратное отношение к клиентам, безразличное. И дорого. Сейчас активно ищем нового провайдера.
У этого провайдера отсутствуют средства чтобы поставить нормальное оборудование и обеспечить договорную скорость интернета. У меня по контракту 100 мб в с, замяряю - всегда не больше 50! Вызывал мастера - по секрету сказал что оборудование старое. Из тейлы свалили на то, что типа оно должно было быть по кабелю 100 мбс а не вайфай 100 мбс! Вранье, у меня на квартире жены 100 мбс по вайфаю. Второе - разочарование тейлы также в том, что у них невозможно зайти на сайт личного кабинета тейлы с других сетей! Они так сделали для противодействия вирусам! И последнее - в тейле есть приостановка договора, но если вы хотите возобновить раньше, то тейла с вас сдерет 50% месячного тарифа! неприятная компания!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый печальный интернет, который у меня был. Постоянно увеличивают стоимость тарифа за одну и ту же скорость интернета. А скорость, к слову говоря, себя не оправдывает. Страницы частенько виснут, про видеозаписи вообще молчу. И такое происходит на всех устройствах. 3g на телефоне работает намного лучше. Техподдержка отдельный разговор. За 30 минут вас переключат с одного специалиста на другого, потом ещё на одного.. В итоге потраченное время и деньги, а помощи ноль. Такая ситуация происходит уже не первый раз. Отправят к вам технического специалиста, которого ждёшь полдня, но и он не может дать ответ, почему так работает интернет. А сейчас соединение с интернетом просто пропало и я должна ждать день, чтобы пришёл специалист и проверил соединение. Просто класс! Платишь деньги, а в итоге получаешь только проблемы. Никому не рекомендую дом.ру!
Нестабильный домашний интернет. (при этом, не дешевый..) что толку в заявленной скорости, если соединение постоянно пропадает - каждый день, хоть на 2-5 минут.. Чем можно объяснить такую работу в 2019м году? Был бы в моем районе другой провайдер - давно бы сменил.. Одно расстройство и нервы каждый день.
Это самый худший оператор в моей жизни, начиная от этапа монтажа (дырка в стене сделанная чуть ли не в центре), продолжая плохим интернетом ( не давал он заявленной скорости). Поддержка очень сильно хромает, что особо удивило плата за доступ в интернет, т.е. В момент когда у вас заканчивается оплаченный месяц, пропадает доступ в интернет. Но технически вы оплачиваете это время, и выходит что вы оплатили 30 дней, но интернет у вас был лишь допустим 20 дней.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В течение месяца у провайдера велись тех работы, из за чего интернет проподал минут на 15 до 5 раз на дню.
Самый отвратительный провайдер из всех возможных! Плохо все: качество услуги, служба техподдержки, забота о клиенте.
Видео невозможно посмотреть даже в 360. Перешёл со скайнета потому что дешевле и пожалел. Клон ростелекома.
Интернет ужасный, не советую. Пинг скачет, каждый день отключается wifi и падает интернет, неполадки с первых недель подключения, в онлайн игры невозможно играть. С другим провайдером такого не наблюдалось. Техподдержка ужасна, звонили, нечем не смогли мочь. Подключились лишь потому, что не было других провайдеров в доме, к огромному сожалению.
Отзыв будет негативным. Сначала 2 дня пыталась оживить интернет у этого провайдера. Настолько всё запутанно! Пришлось звонить не менее 3-х-4-х раз чтобы разобраться. Потом начались другие заморочки: скорость еле-еле, постоянно нужно перезагружать, чтобы интернет пошёл, вырубается сам на ровном месте, виснет. А как платить, так будто на голгофу идёшь. Сходить в банк или найти банкомат, внести деньги, перевести провайдеру. А потом прийти домой и ещё купить абонемент. Один раз не купила, т.к., раньше у меня был провайдер- внёс деньги и автоматически пошёл интернет, сняли вместо 900 за 3 мес., 500 за 1 месяц. Опять платить. Второй раз опять что-то там произошло, вроде купила абонемент, да как будто не туда нажала. Эй, ребята, а попроще сделать не можете??? Учитесь у телесети+ в городе пскове. Только внесешь оплату, через пару минут есть интернет. Зачем лишние телодвижения? По этому поводу оба раза звонила в техподдержку. Мягко говоря, поддержки не нашла. Походу, они даже не слушали. Р.с., квартира съёмная, как только съеду в лайнер ни ногой. Самый отвратительный провайдер.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Наши абоненты не оплачивают дни, во время которых у них нет доступа к интернету. Если вы оплатили месяц вперед, целый месяц у вас будет интернет. Вы можете указать ваш ID абонента, мы проверим и расскажем, как именно списывается абонентская плата конкретно на вашем тарифе. По поводу скорости, она зависит от вашего оборудования. Если вы выходите в интернет через роутер и скорость вас не устраивает, значит нужно настраивать роутер или покупать более мощную модель. В любом случае, такие ситуацию разрешается в помощью техподдержки за один день.