С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Вечная проблема в скорости интернета. Постоянно "Ведутся работы". Позвоните им в любое время, они всегда "заняты". Интернет настолько медленный, что вести онлайн уроки невозможно!!! Если бы был в доме другой провайдер,то никогда бы в жизни бы не подключился к этому [кошмарному провайдеру]. Хотите отдавать деньги за некачественный товар?Тогда смело оформляйте договор
Отзыв засчитан
712211
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы проведём диагностику и проверим, по какой причине у вас низкая скорость.
104422
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Днем ET работает более ли менее, но почти каждый день начиная с 21 часа и примерно до 22:30 скорость проседает вплоть до 512 кбит. Бывают перебои по несколько часов. Если позвонить в поддержку, то попадаешь на первую линию, которая кроме как попинговать и прислать скриншот ничего предложить не может. На заявку реагируют от нескольких часов до нескольких дней после регистрации по телефону. По почте вообще не отвечают. Уходил к ним от самого российского провайдера, думал не может быть хуже, ох как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712209
еТелеком
Официальный представитель провайдера
02.04.2023
Здравствуйте, Руслан. Давайте решим эту ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) ваш номер договора и контактный номер телефона для связи.
105219
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Компания обнищала совсем даже все офисы закрыла в спб. Интернет ужасный, обслуживание только по телефону.
Отзыв не засчитан
712206
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104373
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Евгений, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
104421
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очередной пример плохой работы органов ФАС. Интернет вроде ничего, но пространные перебои, а другого провайдера просто нет, именно поэтому приходится пользоваться «этим» уже 5 лет. Качество оборудования настолько плохое, что когда человек в соседней комнате грузит ролик из телеграмма - интернет на компьютере пропадает (комп подключен напрямую через провод). Вообщем, никому не советую, если есть другие варианты - соглашайтесь. Нету - ищите!
Отзыв засчитан
712189
еТелеком
Официальный представитель провайдера
02.04.2023
Здравствуйте, Николай. Давайте решим эту ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) ваш номер договора и контактный номер телефона для связи.
105221
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет Скайнет по акционному тарифу, в итоге в течение полугода интернет почти не работал, то скорость падала до нулей, то вообще интернета не было. Специалисты грешили на роутер, поменяла роутер проблема не исчезла, все так же плохо работало, говорили плохой ноутбук (хотя ноутбук абсолютно новый), ноут я менять не стала. Приходили монтажники, переобжимали провод - но это проблему не решало.
В новогодние праздники интернет вырубило полностью, мне обещали что монтажник придет на сле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712185
СкайНет
Официальный представитель провайдера
14.02.2023
Здравствуйте! Описанная вами ситуация, конечно, не говорит об работе сотрудников провайдера в хорошем свете. Но это совсем на нас не похоже! Наш персонал придерживается высоких стандартов качества и профессионализма, поэтому мы бы очень хотели разобраться в случившемся и проверить работу своих сотрудников. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Проведем проверку вашего подключения и в ближайшее время самостоятельно свяжемся с вами для дальнейшего разрешения ситуации.
104333
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис [ужасный], с человеком не связаться, скорость маленькая, никогда не подключайте его, и наче [к вам будут плохо относиться] и забьют на вас тут работают одни [некомпетентные] люди которые не могут справиться со своей раотой, на этом всё, Ростелеком [ужасный] Ростелеком [ужасный]!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
712184
Ростелеком
Представитель провайдера
14.02.2023
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки\ - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно вам поможем.
104332
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер проверенный временем, обещанная скорость и загрузки и отдачи, проблемы решаются быстро, да и редкие они в принципе. Достойный выбор.
Отзыв засчитан
712172
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Антон, благодарим за приятный отклик!) ❤️
104335
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная работа и всегда пиковая скорость что в наше врем главный плюс. За все время пользования не задумывался менять провайдера
Отзыв засчитан
712168
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отличный провайдер. Много лет являюсь абонентом.Скорость интернета стабильна, телевидение отлично. Техническая поддержка на высоте.
Отзыв засчитан
712154
Администратор
Модератор отзывов
13.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104311
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Сергей, спасибо!) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
104334
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята крутые! Оперативно подключили интернете. Я работаю на удаленке, мне важна стабильность связи. Никогда не было сбоев.
Отзыв засчитан
712148
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Данным провайдером пользуемся уже длительное время, очень рекомендую!
Качественный, быстрый, доступный интернет. Отличная стоимость и обслуживание!
Отзыв засчитан
712097
Администратор
Модератор отзывов
09.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104144
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. С тех пор как установила 5 лет назад не было никаких проблем. Скорость всегда стабильная. Цена очень приемлемая. Способ оплаты всегда радует, тк не занимает больше двух минут.
Отзыв засчитан
712096
6.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Тв плохое. Скоро уйдём от них аак кончится пакет. Интернет тоже жалко без цензуры нельзя... Платим за 100мб выдаёт 60-70. Скоро абонемент закончится, уйдём к другим. Прощай Енева! Не связывайтесь с ними!
Отзыв засчитан
712095
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, подключили очень быстро, отличные мастера, сам интернет с отличной скоростью. Советую.
Отзыв засчитан
712094
Администратор
Модератор отзывов
09.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104143
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Александр, спасибо!) Рады, что Вам всё нравится!)) 😊
104145
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер подключались было 800 рублей , сейчас платим по 2000 тысячи Люди не подключайтесь
Отзыв не засчитан
712089
Администратор
Модератор отзывов
08.02.2023
Уважаемая Ульяна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104113
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от этого провайдера очень давно, все устраивает, скорость цена! Приложение очень удобное, оплату произвожу через него.
Отзыв не засчитан
712084
Администратор
Модератор отзывов
08.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104087
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Алексей, спасибо) Мы рады, что Вам всё нравится!) ❤️
104088
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильно работает не один год, поддержкой пользовались лишь для того, чтоб запустить интернет после летнего перерыва.
Сейчас переехали, пришлось подключиться к другому провайдеру, за 4 месяца уже несколько раз были траблы. C надеждой жду замечательный New Link по новому адресу и всвязи с новым законом возможно территория расширится.
Отзыв засчитан
712077
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже больше года, выбирала провайдера по рекомендации друга и не пожалела о сделанном выборе. За всё время пользования услугами провайдера проблема возникла однажды и решилась очень быстро с помощью консультации с тех поддержкой и перезагрузкой роутера :) скорость не прыгает, как это было у других провайдеров, удобный личный кабинет и приятные акции! Вобщем довольна, рекомендую!
Отзыв засчитан
712074
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Ольга, спасибо за подробный отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) ❤️
104089
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Долго не подключала домашний интернет МТС, не знаю почему мне он казался не очень надежным. Хотя мобильной связью их пользовалась и знала, что у них можно все объединить в один тариф. Но после того как прошлый провайдер резко ни с того ни с сего поднял цену почти на 200 р, в один момент приняла решение. Оставила заявку на сайте МТС, мне перезвонили, назначили мастера, он пришел, протянул новые провода, все проверили. Потом объединили все в 1 тариф. Сейчас плачу столько же сколько платила прошлом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712066
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
отличный провайдер,техподдержка работает оперативно.цена на тарифы адекватная,всегда отличный пинг для сетевых игрух!)) + зачётное приложение для мобильных тел.через которое можно настраивать тарифы и оплачивать интернет.
ps: 1019242
Отзыв засчитан
712056
Администратор
Модератор отзывов
07.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
104057
Эт Хоум
Представитель провайдера
07.02.2023
Рады стараться для Вас!)) 😊
104062
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация