С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, работа без перебоев, быстро и по сравнению с другими провайдерами дешевле. Однозначно рекомендую!
Отзыв засчитан
712005
Администратор
Модератор отзывов
06.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104027
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость, приятные цены. Рекомендую. Ни разу не пожалела, что подключилась к этому провайдеру.
Отзыв не засчитан
712004
Администратор
Модератор отзывов
06.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104026
Эт Хоум
Представитель провайдера
06.02.2023
Kris, спасибо) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!)) 😊
104036
Показать все сообщения1
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключила интернет и телевидение в октябре. Интернет работал с перебоями, через раз. Не оплачивала 2 месяца интернет и ТВ. Накопилась немаленькая сумма - оператор опирается на то, что это пеня. Компания не ценит своих клиентов, не проговаривает важные! моменты. Несколько раз подключала другие провайдеры, но такое в первые. В общем и целом, компания «делает деньги» на чем только может, не думая, что теряет своих клиентов. Подумайте несколько раз, чтоб подключить именно из провайдер. Всем хорошег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711996
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отлично!!! Уже более 10 лет!!! Интернет стабилен, сбоев нет. Тех. поддержка всегда работает и помогает.
Отзыв засчитан
711993
Эт Хоум
Представитель провайдера
06.02.2023
Vladimir, спасибо) Рады, что Вы с нами уже больше 10 лет) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) 😊
104035
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое обслуживание. Если у вас порвался ваш абонентский кабель, интернета у вас больше не будет. Помимо этого у них стабильно раз в месяц обрыв магистрали. В тех поддержке ничего не говорят, лишь принимают заявку или не отвечают. Звонила монтажнику, который меня подключал, он сказал что там больше не работает и сказал что у них отношение к монтажникам такое же как к клиентам, делайте выводы сами и попросил больше не звонить. Если вам нужен стабильный интернет, то модем с сим картой горазд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711992
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю не могли провести Интернет.
Перезвонил, обещали в течении 24 часов разобраться -
тишина.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Обратился в другую компанию на следующий день все сделали.
Учитесь работать ДОМ. РУ
Отзыв засчитан
711978
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдер хороший, он простой. От настроек, до условий тарифа и оплаты. Есть скорость и варианты оплаты. Удобно платить «вперед». Оплачиваю на год. Если что-то не работает - звонишь им и тебе автоинформатор говорит в большинстве случаев, что информация известна и скоро исправят. Исправляют в разумные сроки. Раньше так было. Но вот уже сутки исправляют, на 02.02.23 интернета нет, сроков нет… Мобильной связи хватает, но это пока… к выходным буду уже ругаться. Несмотря не все огрехи, провайдера счи...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711974
Администратор
Модератор отзывов
03.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: поставленные Вами оценки для некоторых критериев не отражают некоторые негативные моменты, которые Вы описали в отзыве (периодические неисправности, долгие ответы техподдержки, долгое восстановление работы интернета на момент 02.02.23). Кроме того, если Вы не пользовались оборудованием провайдера, не оценивайте этот критерий, так как он влияет на общую оценку услуг провайдера и может исказить ее, в результате общая оценка необъективно повлияет на рейтинг провайдера. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
104001
СкайНет
Официальный представитель провайдера
05.02.2023
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и уделенное отзыву время. Конечно, длительный срок устранения неполадок никого не сможет обрадовать. Мы всегда стараемся делать всё возможное для скорейшего восстановления связи, поэтому хотели бы проверить работу наших специалистов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы все проверим, и надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции!
104018
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет от МТС нравится по всем параметрам. Первое - скорость. У нас 500 мб/с и после перехода с другого провайдера у которого было максимум 200 мб/с это сильно чувствуется. Второе - стабильность. Не знать номер техподдержки, потому что ты туда ни разу не звонил, потому что и так все работает - бесценно. Ну и третье - ценник. У МТС наверное самые скромные аппетиты, сужу по ценам на интернет у родственников и друзей, там регулярно повышают и в целом часто дороже выходит.
Отзыв засчитан
711965
МТС
Официальный представитель провайдера
02.02.2023
Эдуард, рады, что вам нравятся наши услуги.
103996
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, пользуемся , все устраивает) Посоветовали соседи, плюс хорошие отзывы. Решили попробовать, не пожалели.
Отзыв не засчитан
711960
Администратор
Модератор отзывов
02.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103995
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.02.2023
Кира, спасибо, что Вы с нами!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
104003
Показать все сообщения1
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую.завышенные тарифы. Интернет плохой. Все время звонят и втюхивают какое-то оборудование дороге!
Отзыв не засчитан
711954
Администратор
Модератор отзывов
02.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103990
Ростелеком
Представитель провайдера
02.02.2023
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам. Во всем разберемся и поможем. - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
103998
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь очень много лет провайдером эт хоум, и не было проблем, стабильная скорость, хорошая тех.поддрежка, что ещё надо))
Отзыв засчитан
711948
Администратор
Модератор отзывов
02.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103988
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.02.2023
Настя, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Стараемся, чтобы Вы были довольны!)) ❤️
104004
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В сегодняшней жизни интернет играет важную роль, необходимость оперативного получения информации сопровождает нас практически постоянно. Поэтому интернет провайдер, отвечающий за эту неотъемлемую составляющую нашей жизни должен обеспечивать стабильный, надежный и скоростной интернет, а самое главное уметь быстро восстановить связь если, что-то пойдёт не так. Все это сочетается в моем интернет провайдере Эт хоум, которым я пользуюсь уже на протяжении многих лет. Отдельно можно отметить его продум...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711947
Администратор
Модератор отзывов
02.02.2023
Текст скопирован из другого отзыва и не может быть засчитан.
103987
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.02.2023
Рады, что Вы с нами уже на протяжении многих лет и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
104005
Показать все сообщения1
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это уже [незаконные действия],дорогие.Ужас и кошмар. 13го января оплатили все до копейки,при положительном балансе 1.02 заблокировали за неоплату.При звонке(а это раз 20 минимум) каждый оператор говорит по разному.Приходит смс с одной суммой,оплатили,звонишь просят оплатить ещё и ещё и ещё,а потом составляют заявку и кормят обещаниями,то через 15,то через 30 минут подключат.Потом в течение дня,а потом и вообще не подключат,ибо оплатите всю сумму,чтобы пользоваться.Операторы в колл-центре ужасные...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711942
Ростелеком
Представитель провайдера
02.02.2023
Александра, предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
103991
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
[Отвратительный провайдер], сидят за столом и по кд вырубают инет каждый час. абсолютно во всех играх стабильно каждые 40-60 минут вылет в лобби
Отзыв засчитан
711941
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В сегодняшней жизни интернет играет важную роль, необходимость оперативного получения информации сопровождает нас практически постоянно. Поэтому интернет провайдер, отвечающий за эту неотъемлемую составляющую нашей жизни должен обеспечивать стабильный, надежный и скоростной интернет, а самое главное уметь быстро восстановить связь если, что-то пойдёт не так. Все это сочетается в моем интернет провайдере Эт хоум, которым я пользуюсь уже на протяжении многих лет. Отдельно можно отметить его продум...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711940
Администратор
Модератор отзывов
02.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
103986
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.02.2023
Рады, что Вы с нами уже на протяжении многих лет и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!)) ❤️
104006
Показать все сообщения1
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
[Ужас],а не интернет,была подключина100ка обычно скорость 30,а бывали по вечерам просадки и до килобит.ща подключило 500,обычно сотка,с просадками до тех же 30.магия прям какая то!
Довольно таки часты "ремонтные работы!
Отзыв засчитан
711939
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал к девушке, у которой стоит данный провайдер и просто в шоке от качества связи.
Где-то раз в неделю отваливаются DNS сервисы. Непонятная маршрутизация, скорость между компьютерами в одной сети от 6 до 200мс, хотя в нормальных сетях
Отзыв засчитан
711923
СкайНет
Официальный представитель провайдера
02.02.2023
Здравствуйте! Вне всякого сомнения, подобная работа сети недопустима для любого провайдера. Мы не привыкли оставлять подобные ситуации без внимания. Подскажите, пожалуйста, номер используемого договора. Проведем проверку вашего подключения и предоставим обратную связь о её итогах :)
103978
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “Ниеншанц Home”
Нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, Так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным.
Плюсы провайдера “Эт Хоум”:
1. Быстрый и стабильный интернет
2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг
3. Адекватная техническая поддержка 24/7
4. Быстрое реагирован...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711912
Администратор
Модератор отзывов
31.01.2023
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
103963
Эт Хоум
Представитель провайдера
03.02.2023
Николь, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы с нами так долго и рекомендуете нас!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ❤️
104007
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил у Невалинка интернет. Отличная компания, пользуюсь много лет. Оперативная поддержка, в случаи проблем быстро помогут решить их
Отзыв засчитан
711911
Администратор
Модератор отзывов
31.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103962
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз за месяц во время рабочего дня отключают интернет. В техподдержке хамы ( Ольга м.), на вопрос когда появятся интернет врут , потом просто не отвечают
Не советую! Приходится пользоваться тк в здании нет другого провайдера
Отзыв засчитан
711905
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация