Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Компания - Воровство в законе. Весной 2016 года подключили по акции интернет + телевидение. Все было хорошо. Интернет и телевидение устраивали своим качеством. Однако в конце марта 2018 (числа так 28) мне пришло смс о том, что с 01.04.18 изменится оплата. В личном кабинете я вижу, что оплата повысилась на 200 руб., мол за декодер (приставка для телефизора). Я звоню узнать, почему об повышении оплаты уведомили так поздно, хотя по договору не менее чем за 10 дней. На что мне ответили, мол у вас все в договоре прописано, у вас закончилась 2 годичная акция и теперь платите по 200 руб. Еще и за декодор. Замечательно, но в договоре нигде не указано, что данная акция длилась 2 года! И при подключении мне никто не сообщил, что данная акция длится 2 года! Затем, чтобы сменить тариф у меня ушло трое суток. Банально операторы обещали перезвонить в назначенный час, но никто более трех суток не звонил. При этом я каджый день сама звонила и напоминала, что жду звонка. Оказалось, что через онлайн-консультанта они работают более оперативно. И то, попадаются операторы, которые конкретно тупят. В итоге сменила тариф, и оформила заявку на перерасчет средств за март, т.к. Не согласна платить 200 руб., тем более, что уведомили в конце месяца, а декодером я уже не пользуюсь год. Сохраняли это комплексное предложение (телефидение + интернет) по советам операторов, мол так меньше платить, нежели если оставлять только интернет. В итоге заявку на перерасчет рассматривают уже более недели, а в это время отключают интернет, при том, что за апрель я уже внесла оплату по новому тарифу. В итоге, на очередные вопросы: 1)что за такое уведомление об изменении оплаты за 3 дня до конца месяца; 2) почему пишут об изменении оплаты с 1 апреля, а снимают за март, мне ответили, что надо просматривать раздел новости на сайте дом.ru. Извините конечно, но я вообще впервые о таком разделе слышу. На что тогда личный кабинет, смс-оповещение??? Или я одна такая, которая не знала, что надо смотреть этот раздел, чтобы потом не оказаться в такой ситуации? Обслуживание в этом месяце просто ужасное.

Дорогой плохой TV. Не рекомендую!!. Интернет не стабильный но проблем практически небыло. В какой-то момент телевизор начал периодически выключаться на несколько секунд, и включатся обратно т.к. Приложения иви или например сонька работают стабильно и не выключается ничего значит дело в приставке. Звонили в техподдержку как и всегда у них все в порядке. Вызывайте мастера. А это уже 3 вызов за 4 месяца. Бывает фильм 1080 720 не может загрузить по-человечески. Не рекомендую!