Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
приостановка обслуживания на время отпуска. Отсутствует опция приостановка обслуживания. Вернее она есть, после пререкания с саппортом выяснилось, что она называется отказаться от тарифа. Поскольку это немного не очевидно, пользователь не может ей воспользоваться. отказаться от тарифа означает все что угодно, смену тарифа, уйти к другому провайдеру, только не приостановку на время. Таким образом, провайдер имеет свой небольшой заработок, на списании денег людей которые не пользуются его услугами в разные моменты.
Привет из 90-х. Интернетом от yota пользуюсь не один год и заметил интересную особенность: после достижения определенного лимита трафика провайдер резко обрезает скорость. Правда об этом провайдер предпочитает не упоминать. Одно время пользовался интернетом от случая к случаю, и все было нормально: скорость в рамках заявленного, быстрая скачка файлов, просмотр видео онлайн. С конца декабря пользуюсь интернетом очень активно, и теперь скорость не превышает 1 мбит, а при скачивании файлов еще меньше, до 300 кбит. Такой безлимитный интернет у меня был в конце 90-х и самом начале 00-х, когда только-только осваивали dsl. В техподдержке ожидаемо открытым текстом послали, принеся при этом тысячу извинений. Собственно, они даже ничего и не скрывают, а так и написали, что при активном использовании скорость соединения ограничивается, а закачка файлов практически приостанавливается. Я только одного не могу понять, зачем нужен такой безлимит? Гораздо честнее поступают другие сотовые провайдеры, которые предоставляют на максимальной скорости определенный пакет трафика (5, 10, 15, 30 гб), по окончании которого скорость ограничивается до 64 кбит/с. 15 гб в месяц мало? Да, мало, зато честно. Категорически не советую никому подключаться к этим жуликам. Альтернатива всегда есть, стоит только перестать гнаться за красивой оберткой и громкими словами о полном безлимите.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер интернета в Колпино. По моему опыту, скажу что, этот провайдер один из самых надёжных, если не самый надежный. Меня всё устраивает: скорость и стабильность интернета, выделенный ip., форма оплаты. Советую к подключению в колпинском районе спб
Мне не понравился. В тихую подключают доп. Услуги без уведомления, каждый раз приходят разные счета(а не фиксированные)вот у меня тариф 450р интернет и 200 тв...итого 650, так пришел счет 700 в личном кабинете написано интернет 450р, тв 200р и доступ в интернет +50р...итого 700. Это как? Что за доступ к интернет карл? Операторам когда звоиншь мало того что ждешь по 40 минут, так они там половина не компетентны, был случай когда мне пришел счет завышеный, позвонил туда, ответил оператор на вопрос откуда такой счет...сказал подождите я вас переключу...и так раз 5 было, пока не попала на девушку которая сказала мол вам такой счет пришел значит оплачивайте и бросила трубку....буду отключатся от них и уходить к другому оператору.
Быстрый интернет по недорогой цене. Уже много лет являюсь клиентом эт хоум. Никаких проблем с сетью ни разу не возникало. Очень шустрый интернет за вкусную стоимость. Спасибо провайдеру за качественную работу)))
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Быстро. Профессионально. Находка!. Быстро и профессионально подключили к интернету и телефонии. Ценник в разы дешевле операторов, которые в течение недель не могли даже приехать. Ребята подключили за 3 дня, сделали разводку по офису. Молодцы!
Интернет на 5+. Доволен предоставляемым сервисом. Интернет пашет круглые сутки бесперебойно, если возникли какие-то трудности, звонок в тп решает проблему за пять минут. Серьезных заморочек, которые нельзя было решить не по телефону пока не было ни разу. Скорость держится на уровне 90-95 мб, даже при активно раздающим и качающем торренте. Тесты провожу регулярно. Что интересно, подключен через роутер (свой), и не ожидал, что скорость будет такой стабильно высокой.
- Дом.ру Санкт-Петербург29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделись своим опытом. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием.
Отличный интернет. Очень довольна своим провайдером! Хочется их похвалить! Интернет работает четко, без сбоев, вопросы техподдержка решает очень оперативно. Молодцы! Я являюсь их абонентом уже пару лет.
Не советую. Живём в мурино (ло). Подключились в октябре 2016. Первый год подключения мы не знали проблем.сейчас какая-то катастроа, то авария на линии, то работы по улучшению связи. Как итог работать из дома не возможно. Жаловался в офис- перерасчет не делают, отговариваются тем что работы ведутся 3ими лицами и они не несут ответственности. Бред. Если они согласовывают эти работы, то будьте добры хотябы в формате смс уведомлять об этом клиентов, раз не хотят отвечать за это. Если вы хотите кота в мешке- это лайнер, то отлично, то полный ....
- Лайнер30 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Даниил! В последнюю неделю в Вашем доме сторонней организацией проводятся работы по требованию управляющей компании, в связи с чем доступ в интернет периодически отсутствует. К сожалению, со своей стороны мы никак не можем повлиять на данную ситуацию и находимся в таком же положении, что и наши абоненты, ожидая завершения работ.
- Даниил 30 января 2018 г.
Добрый день! Я оплачиваю услуги конкретно Вам, но не получаю их. И мне в принципе все равно по чей "вине" это происходит. Допустим они будут проводить работы месяц, полгода, год. Вы считаете я должен буду в этом случае все равно платить вам? Конечно же нет. Но где тогда грань между регулярными сбоями и отсутствием интернета полностью? Мое мнение - если я не могу предоставить услугу, товар и т.п., то и получать от людей деньги мне не за что. На мой взгляд вы не профессионально поступили, и я буду ждать прихода в дом более адекватной компании.
- Александр28 марта 2018 г.
Абсолютно та же ситуация и те же ответы: "работы ведет сторонняя организация, мы за это ответственности не несем" На вопрос, когда же авария будет устанена (интернета нет уже больше двенадцати часов!!), вообще круто ответили: "мы не знаем, это не наша работа и не наша задача, мы не обязаны этого знать, работы ведет другая компания" ????
- Лайнер29 мая 2018 г.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В вашем доме проводилась модернизация общей локальной сети, к которой подключены все провайдеры, оказывающие услуги в вашем доме. Работы проводились специалистами другой организации. К сожалению, в первые несколько дней мы не располагали никакой информацией о сроках и графике работ, которую мы могли бы довести до сведения наших абонентов. Но, как только удалось уточнить примерные сроки, мы немедленно сообщили все имеющиеся данные абонентам.
Обман!. Обещали кол-во каналов 120. По факту 88.заплатил за подключение и роутер. Все зря!!! Аферисты!!!!!!!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Как же так, зачем пререкаться? Эта опция открыто находится в вашем Личном Кабинете. У вас подключен тариф и отказаться от него именно так и называется, всё логично. Там же есть кнопка "Сменить тариф", а уйти к другому провайдеру по нажатию кнопки и сразу расторгнуть договор? Мы всё же куда сильнее стараемся держаться за каждого абонента и сначала пытаемся решить все вопросы.
Если у меня оплачен абонемент на год (по 400р/мес) , на время отпуска делаю перерыв на месяц и в результате мне аннулируют скидку, хотя и оплачено на год вперед, пересчитывают по 550 р/мес, т.е. за год ещё должен заплатить за желание сэкономить. Кстати, у других провайдеров, Эт Хоум например, всё честно - возвращают деньги на счёт за неиспользованный период без перерасчёта стоимости всего абонемента.