Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
все чаще задумываюсь о конкурентах.. Добрый день! Подключен к дом.ру давно, но начал искать варианты ухода к другому провайдеру. С интернетом и его скоростью все понятно. Заявленная скорость не обеспечивается и нужно постоянно пинать поддержку. Больше интересует телевидение. Когда уже уберете все тупые каналы типа шопов? Хотя бы из начала списка каналов. Проведите опрос о популярности каналов и не популярные закиньте в конец списка. На всех телеках задолбало заниматься сортировкой и удалением каналов. Момент второй. На сайте у вас на тарифе заявлен 131 канал. Не поленился у вас же на сайте посчитал. Их 127!!! Вы либо добавьте 4 канала либо не рекламируйте. Я ведь могу их дома посчитать и не заплатить за услугу по причине не полного предоставления услуги. Ну и вообще по каналам сравниваю с ростелекомом например, все один в один. Хоть бы что то сделали лучше для предотвращения оттока клиентов.
Тв. По поводу интернета без нареканий а вот тв работает плохо особенно hd каналы зависает
- ИнтерЗет Питер27 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Если у Вас наблюдаются сложности с работой телевидения, пожалуйста, напишите номер Вашего договора с подробным описанием ситуации и со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы поможем в решении Вашего вопроса.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не советую. Провайдер, одним словом-ужасен. Пожалел что переключился. Сбои бывают, и довольно таки частенько, может и кратковременных, но если ваш заработок зависит от сети-не советую. Потерял с ними уже с десяток далларов,( может и не один, за все время не считал) из-за их сбоев. Сегодня потерял ещё парочку, и с чего сделал вывод, что пора расторгнуть с ними договор. Вообщем, не советую как хорошего и надёжного провайдера.
Убогий лагающий интернет!. Не рекомендую использовать данного провайдера , пинг , стабильностью интернета нулевая , постонные разрывы .
Отвратительный провайдер!. Являюсь клиентом ттк с февраля 2015 года. Проблем не было, но через 1,5 года они появились. Постоянные сбои интернета, скорость по вечерам составляла 0.38 – 1.08 мбит/с. Обращался в тех. Поддержку, все зря. Как всегда «вешали лапшу на уши» (мастер в это время не работает), проблему не устраняли. Сейчас скорость составляет 17 – 38 мбит/с (ping 68 ms), а должна быть 70 мбит/с. Обратился тех. Поддержку. Пришел мастер, сказал, что все отлично, чем недоволен. Хотя он на своем ноутбуке замерил скорость 32 мбит/с. Пока находился в абонентском отделе приходили 4 человека с жалобой на интернет. Сотрудница отдела сказала «как вы все надоели со своим жалобами, ходите тут жалуетесь».
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ненадежный нестабильный интернет. овощная связь. В питере в центре города есть зоны где вообще нет покрытия, даже мобильной связи, не то что интернета. Пока доедешь до работы связь отваливается 3-4 раза. Единственное, что билайн делает стабильно это списывает деньги со счета. Раздумываю над тем чтобы сменить оператора, но пока не знаю на кого. Потому что это каменный век :(
отвратительный интернет. Очень часто у них происходят аварии и очень долго они их устраняют, днём вырубили инет, а включили только к 12:00 следующего дня, то есть сутки без инета, и это для них норм. Ещё очень бесит свинское отношение, рубанули инет, я звоню в службу поддержки, а там гудки и сброс, в другой раз автоответчик просит подождать 8 минут, я ждал мин. 50, так и не дождался. Они в таких случаях просто забивают на вас и всё, вы до них 100% не дозвонитесь ни по каким номерам. Пользуюсь интернетом mns всего 3 месяца, а эти постоянные, долгие аварии уже весьма надоели. Знал бы, ни за что не подключился.
- МНС СПб26 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте,Сергей. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. При возникновении какой-либо проблемы наши инженеры незамедлительно выезжают на объект и в считанные часы проблема решается. Исключением могут являться только ситуации, при которых причиной возникновения аварии становится городская служба и мы ждём предоставления доступа для решения проблемы. Если при звонке в контакт центре Вы находитесь в очереди слишком долго, то робот предлагает клиенту оставить заявку и мы сами перезвоним. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okk@mns.ru точный Ваш адрес проживания, включая квартиру, мы постараемся более детально проконсультировать по интересующим Вас вопросам.
Интернет полностью устраивает. Сложилось после подключение положительное мнение об интернет-провайдере nemiya network. Скорость, стабильность и стоимость меня устраивает.
Ответственный интенет. Отвратительный интернет,цена приемлемая. Тех поддержка замечательная быстро работает. Данным провайдером не давольна,меняю.
Всем довольны. С 2012 года пользуемся этим провайдером. Сначала подключили кабельное тв, а через полгода примерно решили попробовать и интернет, т.к. Перестал устраивать предыдущий оператор. Сейчас еще подключили цифровое тв, через приставку, качество картинки супер! Много hd, нам с женой есть из чего выбрать. Кабельное правда не отключали, вещает теперь на кухне. В общем, всеми услугами мы довольны, конечно, бывают какие-то мелкие сбои, то инет затупит, то, приставку пару раз в год надо перезагрузить, но на качестве в целом - это никак не сказывается, потому что проблема решается в течение пары минут. А серьезных поломок за шесть лет я не припоминаю.
- ИнтерЗет Питер24 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное на него время. Рады видеть Вас среди Клиентов нашей Компании и соответствовать Вашим требованиям. Будем стремиться поддерживать исключительно высокий уровень сервиса и услуг в дальнейшем. Хорошего настроения!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. При формировании списка каналов мы всегда учитываем их рейтинг и при изменении частотного плана стараемся включить наиболее популярные каналы. Также стоит учитывать, что у нас не всегда включить определенный канал в силу того, что на вероятность включения каналов влияет множество факторов, в том числе и не всегда от нас зависящих. Количество каналов зависит от действующего тарифа. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы проверим информацию по количеству доступных каналов, а так же поможем решить вопрос с низкой скоростью интернета.