Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Хорошой инет провайдер. Хороший инет провайдер,пользуюсь им уже около нескольких лет и не было ни каких обломов как с другими..то инет пропал,то скорости нет..,а тут все стабильно и бонусы радуют всякие,скидки.

Ужасное обслуживание в приморском районе. Подал заявку на перенос договора по новому адресу. Пришёл техник, оставил стажёра (хороший человек), только с мотком кабеля (перфоратора и др инструментов нет) и уехал на другую заявку. Мы с этим парнем вдвоём кое - как запихнули кабель в квартиру. Он обжал витую пару и сказал, что я могу идти, дальше он сам.уверил, что всё будет работать. Сомнений это не вызывало. Попросил расписаться в договоре. Я подписал (это же скайнет)! Далее понеслось: черещ 3 дня приехал на квартиру (делаю ремонт) нуженн инет, заказать товар, посмотреть ютуб - не работает. Я в техподдержку, внимательно выслушали, зарегистрировали заявку. Отзвонился техник, я называю удобное мне время, в ответ - я не могу, много заявок, в выходные он не может у консьержки взять ключи от техэтажа, типа они дают их не охотно. Вообщеи сбежал с работы, но техник уже побывал на адресе,обжал витую пару (с его слов) на тех этаже, я проверил - интернета нет. Я опять заявку и жалобу остаыил. Техник был без меня, позвонил и сказал, что обнаружил порыв между 2 и техническим этажём (каак?). Сказал устранил, я приехал, проверил, нет инета. Итог: 4 обращения в техподдержку, 2 жалобы, заявка на перерасчё денежных средств абонплаты - тишина. 2 раза техник закрыл заявку, мол меня небыло дома. Думайте...

Плата за аренду оборудования. Отправил на сайт телекома следующее заявление: в моем договоре номер **...** арендная плата за оборудование включена в стоимость услуг связи. С апреля 2017 года ваша компания в одностороннем порядке изменила условия договора по причинам, не соответствующим ст. 310 гк рф (недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства) и ст. 450 гк рф (основания изменения и расторжения договора). Не прошу, а требую отменить плату и вернуть незаконно удержанные денежные средства.

Обманывают с обслуживанием.. Плохое качество обслуживания.постоянно падает скорость,то работает вайфай..то снова перегруз...с инета вылетает соответственно..не могу так работать,при постоянных переподключениях к сети..седалище. Надоели уже!!!

Разрывы соединения - огромный минус.. Отличная скорость, приемлемая цена. Но частые разрывы мешают пользоваться интернетом в удовольствие. Разрыв может быть короткий, в пару секунд... Но эти пару секунд могут стать причиной вылета из онлайн-игры и, как следствие, обидного проигрыша в соревновательном режиме всей команды и штрафа за покинутый матч. Если это техническая перезагрузка, неужели нельзя проводить ее в одно и то же время, предупреждая об этом абонентов? Тех обслуживание тоже не особо торопливое, как-то больше недели аварию устраняли... В общем, всё могло бы быть хорошо, но ложка дегтя откровенно портит все впечатление от провайдера. Но пока альтернативы пакту в доме нет, пользуюсь...