Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не подключают интернет. Почитав отзывы о данном провайдере, захотелось его подключить. Позвонив им, оказалось что это невозможно из–за отсутствия по моему адресу (дому) их оборудования. Почему невозможно установить оборудование? Это же в ваших интересах. Увидев вашу рекламу в подъезде, может и клиентов поприбавится (т.к. Есть проблемы с нынешними провайдерами по дому) эх, вы..теряете клиентов..
Все плохо. По вечерам постоянные вылеты интернета. На мою жалобу, мне предложили принести стационарный компьютер ближе к роутеру и замерить потерю пакетов. На мое замечание о том, что я не могу это сделать, сказали, что ничем помочь не могут. Подключаюсь к другому провайдеру.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный. фу интернет,постоянно тупит за что платим не понятно вообще,в ближайшее время не изменится поменяю его!как не стыдно брать с людей деньги за некачественное обслуживание,чтобы дозвонится надо вообще пол часа просидеть на телефоне!вообще каждую неделю испорченое настроение,ребенку нервы только!
Поганый интернет!!! Уже достал!!!. Поганый интернет, работает ужасно, роутер близко, скорость маленькая, постоянно обрывы. У меня на айфоне интернет в 4 раза быстрее на lte.
- Елена Чуркина18 декабря 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
В Питере наверное лучший.. Интернет хороший (жаль только перевели за nat). Телевидение отличное --высокое качество, навороченная приставка бесплатно. Пару раз приходилось обращаться в техподдержку, дозвонился быстро, вопросы решились. Не нравятся постоянные звонки от сотрудников билайн с уговорами подключить сотовую связь билайн. Сдуру дал при заключении договора свой основной номер телефрна, а он мне нужен для работы, теперь мучаюсь. Ставлю номера в чёрный список -- звонят с других!, получается типа рекета -- пока не подключите навязываемую услугу в покое не оставим.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Никогда не пользуйтесь этой связью. . Я клиент интерзет уже 3 года. За это время по необьяснимым причинам предоставляемые услуги данной компании оставляли желать лучшего. Внезапно на телевизоре пропадало изображение, звук, не было возможно войти в связь по телефону и самое главное что при обращении в службу поддержки так называемый специалист не может дать совет. Он даже не знает понятие пиксели. Последней каплей терпения стало незавимимое от меня подключение на дорогой тариф, без моего личного уведомления, на абонентскую сумму 2000 рублей. При просмотре данных в личном кабинете я обнаружил ссылку на не существующий электронный адрес gulbbunskaya.374@mail.ru. Складывается мнение о недобросовестности работников указанной компании. Причем при наличии возможности подключиться к другому оператору я с радостью ею бы воспользовался, однако мой дом подключен только к этой шарашкиной конторе. Никому не посоветовал бы такую ведущую на рынке услуг связь. Обходите подальше интерзет.
- ИнтерЗет Дом.ru20 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юрий. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Указанная Вам почта может быть добавлена либо Вами самостоятельно через личный кабинет, либо через специалиста контакт центра, после проверки паспортных данных. В любом случае, если Вы считаете, что данный адрес был добавлен по ошибке, то мы обязательно его уберём. Если у Вас возникли проблемы технического характера, либо непонятно из чего формируется абонентская плата, то мы готовы помочь Вам во всём разобраться. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.
Хороший быстрый интернет. Позвонил в компанию, быстро и удобно для меня договорились о приезде! Подключили интернет да еще и дали роутер в аренду за 1 рубль в месяц! Все работает отлично.
- Елена Чуркина15 декабря 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
В связи с отсутствием альтернатив приходится пользоваться. Дорого, не самый качественный интернет.
Устранение техпроблем. Пользуемся услугами год.подключен интернет,без тв.обрывы происходят редко,но если произошло, - все, туши свет. Последний пример, 13.12.17 около 18 часов, происходит обрыв интернет, перезагружаю оборудование, но увы чуда не случается.идем в чат,связываемся с оператором.обрыв он видит,заявка в работе,работы ведутся.14.12.17-утро,интернета нет... Днем,уточняем по телефону гор.линии,когда будут устранены проблемы,-ответ стандартный. Вечер, 19 часов(13.12.17)интернета нет, связываемся по телефону с хелперами,вопрос прост, как штаны пожарного,где интернет?после долгих переговоров выясняем, что техники причину установили, идёт замена вышедшего из строя оборудования,до утра 14.12.17 причина будет устранена.верим.утро 14.12.17,интернета нет... В 16 часов того же дня уточняем, интернета нет..ставший традиционным за эти дни звонок другу приносит новую версию почему нет интернета, техники не могут попасть на чердак, там замок.где они вчера меняли оборудование осталось в тайне.. Все, занавес. Итог интернета нет, чёткого ответа по срокам устранения нет,будем решать вопрос по смене..
- СкайНет15 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Валерий, укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Хотим проверить информацию и помочь вам.
Претензии по качеству обслуживания. Пользуюсь услугами интерзета несколько лет. Последнее время очень часто отключается интернет и телевидение, пропадает звук. До специалистов вообще не дозвониться, сначала говорит автомат по несколько раз одно и тоже, а потом отключают. Но зато с момента подключения тариф изменился в сторону увеличения.... Качество видимости хорошее, претензий нет.
- ИнтерЗет Дом.ru20 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, наша поддержка работает круглосуточно, а многоканальный телефон исключает возможность не дозвониться до специалиста. Также, для удобства наших абонентов, мы создали возможность заказать обратный звонок и мы сами перезвоним. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в текущей проблеме.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)